中興商旅雲為海爾提供精細化差旅管理服務我的搜狐

中興通訊企業商旅雲平臺通過業務與終端結合，形成端管雲，整合客戶資源，增強使用者體驗，減低成本，給中興帶來了可量化資料。 自2008年系統平臺上線後，通過2009年1年運行的資料來看，企業差旅費用降低了將近30%，為公司節約了1億多元。 中興雲計算平臺將其精細化差旅管理創新服務進行全面推廣，2011年2月海爾集團企業商旅雲平臺系統上線，在這個雲平臺當中即實現了全公司差旅集中採購和服務的專業化管理，解決了海爾國旅成本控制的難題。

2011年2月海爾集團採用企業商旅雲服務平臺之前，企業的差旅管理由於沒有實施集中管理，企業的集中消費被分解成每個員工的孤立行為，對於酒店和航空服務的供應商而言不具有規模，難以取得航空公司、 酒店的大幅度優惠政策;同時，由於沒有建立統一的差旅管理全流程，差旅預定和費用報銷是分離的，這樣的漏洞在事後根本無法監管;再次，因為沒有實施集中管理，企業的財務系統、人事系統難以實現資料的共用， 因此也無法為企業提供豐富的商旅業務決策分析報表。 海爾整體機票和酒店採購近億元，在成本控制的基礎上實現海爾幾萬員工持續高水準服務是擺在海爾國旅面前的一個難題。

中興通訊企業商旅雲服務平臺的成功應用給海爾集團帶來了很大的啟示，2011年2月海爾集團商旅及電子報帳系統上線，在這個雲平臺當中進行全集團差旅集中採購和服務的專業化管理，通過商旅雲服務平臺實現出差的事前計畫和預算管理 ，事中的審批控制，事後的差旅機票、酒店資料分析，同時實現差旅和財務報銷的自動化集成，來為海爾集團控制管理成本和降低財務風險。

海爾集團通過利用中興在CT和IT方面的雄厚技術積累，形成自己的智慧終端機，並整合在UC/IM、組網諮詢等資源，構建了一個基於商旅服務軟硬體綜合資源分享服務平臺，實現了從商旅計畫、國際國內機票/酒店預訂、 火車票預訂、商旅過程管理、財務處理、統一UC/IM溝通交流和手機移動互聯互通平臺。 實現商旅業務全程自動化、透明化、視覺化、無紙化。 不僅如此，中興通過流程規則引擎定制不同流程，為海爾進行相關業務流程的自訂設置，滿足了海爾的個人化需求;並對主機、網路、資料、應用全方位做了全規劃，通過A/B角和主資料加密預防開發人員和管理員的風險， 通過定期日誌審計做好後期的風險分析，確保使用者資料決定安全，為海爾企業商旅雲服務平臺系統的安全性打下扎實的基礎。

海爾集團商旅及電子報帳系統將差旅制度「嵌入」到系統中，員工必須提前3天購票、購買低價票等都得到有效執行。 海爾集團差旅管理完全實行系統自動化，員工差旅資訊可以在系統裡自動生成，避免了員工回來填單報銷的麻煩，財務人員只要去審核，同時實現了領導對差旅全過程的跟蹤管控，解決了針對公司商旅業務流程無法實現各審批管控環節銜接的問題， 使商旅全程可視，價格透明，可管理，有力地規避了外部代理虛開發票，虛假行程單等風險。

海爾集團旗下300多子公司，員工7萬多人，2010年營業額1357億，中興為海爾集團免費提供企業商旅雲服務平臺，實現商旅業務的全過程化管理;為海爾集團提供全套集團財務共用平臺，實現海爾財務端電子報帳、 資金集中的綜合管理，並為相關業務系統提供開放介面，與集團內部ERP財務系統、預算管理系統、人事管理系統、短信閘道、統一認證等實現集成。 海爾集團商旅平臺上線後，年度機票採購額近1億元，通過企業商旅雲服務平臺的應用，每年為企業節約3000多萬元的商旅管理成本，同時也很好地控制了差旅財務漏洞。