紮克伯格談創業：關注資料 抄襲者無法成功

北京時間10月21日消息，Facebook CEO馬克·紮克伯格(Mark Zuckerberg)週六在Y Combinator的創業學校活動上表示，創業公司在開發產品之前應當分析市場資料，傾聽市場聲音，而不是去抄襲。

紮克伯格以Facebook的照片分享服務為例。 他表示，Facebook並不是主觀臆測使用者會喜歡照片分享服務，而是通過研究得出了這一結論。 他表示：「我們傾聽使用者的需求，包括瞭解他們定性的意見和定量的行為。 」實際上，使用者並不會明確表示，他們想要照片分享服務，僅僅只是每天向個人頁面中上傳照片。

因此，Facebook開發了照片分享服務，而該服務也實現了爆炸式發展。 而這一切都已經在Facebook的意料之中。

這並不是Facebook最後一次在產品開發中引入這種理念。 例如，成千上萬的使用者對Facebook的「動態匯總」功能表示抗議，但使用該功能的使用者數仍在上升，因此Facebook堅持保留了這一功能。 目前，動態匯總已是Facebook網站最關鍵的功能之一。

另一方面，Facebook的移動使用者數持續增長，但絕大多數iOS使用者抱怨稱，Facebook的iOS應用速度太慢。 因此，Facebook放棄了iOS應用原先的HTML5技術，轉而開發原生應用。 在此之後，Facebook應用在App Store應用商店中的使用者評分和回饋都有所提升。 紮克伯格認為，企業應當傾聽使用者的意見，同時關注資料。

在與Y Combinator創始人保羅·格拉漢姆(Paul Graham)的對話中，紮克伯格強調，創業者需要給自己一定的靈活性，根據瞭解到的最新資訊進行調整。

紮克伯格對觀眾表示：「我總是有這樣的擔心：我被一些事情困住，但這並不是你可以去做的最有影響力的事情。 」因此，紮克伯格不能理解這樣的想法，即在確定創業目標之前就建立一家公司。 他認為，人們忽視了靈活性帶來的價值。

紮克伯格建議，未來的創業者在著手去做之前應當首先確定想要什麼，並保持靈活性。 「很多情況下，你可以在一家公司的框架下做一些工作，但如果這樣的工作讓你厭倦，並使你產生受困之感，那麼你應當調整所做的事情。 」實際上，在創業早期，紮克伯格甚至認為Facebook只是自己的業餘愛好，而不會成為一家真正的公司。

紮克伯格同時表示，他在創業過程中的一條經驗是，從基礎開始做工作。 他表示，許多公司都在解決小問題。 如果只是想創業，那麼這樣做無傷大雅，但是從基礎層面上做一些工作更有趣。

紮克伯格建議，即使其他公司進入市場，並帶來特別的創意，創業公司也不應當調整計畫轉而瞄準競爭對手。 否則，創業公司可能會遭遇MySpace一樣的結局。 MySpace在社交網路的競爭中被Facebook擊敗。 紮克伯格表示：「他們感到了來自我們的威脅並抄襲我們，這樣做不可能獲勝。 從一開始就只想抄襲他人的公司不會成功。 」