Zynga CEO平卡斯：希望這是我最後一次創業

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Zynga CEO馬克·平卡斯

導語：美國《連線》雜誌網路版今天發表了對社交遊戲開發商Zynga CEO馬克·平卡斯(Mark Pincus)的專訪。 平卡斯稱，他會積極融入移動領域，而且在碰到困難時，會徵求亞馬遜CEO傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)的意見。 在被問及今後的創業計畫時，平卡斯表示，希望Zynga是他創辦的最後一家企業。

以下為文章全文：

馬克·平卡斯曾經創辦了一家名為Tribe.net的社交網路先驅企業，但真正令他揚名立萬的，還是社交遊戲公司Zynga。 該公司將休閒遊戲打造成為年收入數十億美元的業務，並且已于去年12月上市。 正當Zynga積極拓展新興的移動遊戲市場時，平卡斯接受了《連線》雜誌的採訪——但該公司當時尚未發佈未達預期的業績，股價也未遭遇重挫。 平卡斯預計，儘管他在努力打造一家基業長青的企業，但短期內可能會遭到華爾街質疑，無法獲得華爾街的欣賞。

以下為採訪概要：

問：5年前，你們踏上了這一征程，你們當時是否想到過能有如今的成就?

答：從一開始，我就認為這可以成為一個跨越全球的機會。 當時的網頁遊戲領域沒有品牌，也沒有多大市場，大家都認為這成不了主流，認為遊戲需要巨大的投入。

這其中最重要的想法在於，如果遊戲的門檻降低，可以直接呈現在你面前，而且具備社交性，就會有很多人願意玩。 事實上，一旦門檻足夠低，就會達到臨界點，人們也就會開始玩遊戲。 這有點像報紙上的漫畫。 如果漫畫刊登在報紙上，你會很願意閱讀，或者玩玩填字遊戲。 但願意專門購買漫畫書或謎語書的人並不多。

虛擬商品和免費模式已經在亞洲得以驗證。 但主流觀念認為，西方人並不認可這一模式。

問：社交部分是如何進化的?

答：我在創辦了Tribe後，明白了一些事情。 人們會在社交網路上閒逛，我一直都認為，只要方法得當，大概會有一半的社交網路使用者玩遊戲。 這似乎是一個巨大的機會。 有些時候，你看到的機會甚至超出了你的想像。 我2007年開始思考遊戲，這就好比在1997年思考搜尋引擎一樣，最終的確成功了。 雖然已經有一些老牌競爭對手，但我們的目的不是與他們競爭，而是吸引另外一群因為不同目的玩遊戲的玩家。

問：你在哪些時候看到的機會超出了你的想像?

答：在推出《Zynga Poker》遊戲後幾周，我們看到了遊戲快速傳播，而且互動性很強，我們當時都很震驚。 2008年3月7日，當我們出售籌碼時，我們看到的機會就超出了想像。 我們當時說：「好吧，這肯定是一個無比巨大的機會。 」

問：行動裝置對現狀產生了什麼影響?

答：行動裝置無處不在，在計程車和飛機上都可以使用，甚至可以塞進邊邊角角的地方。 現在，你還可以用它來發郵件，並從事其他工作。

想要在移動領域有所作為，我們必須首先以移動為先，以移動為中心。 我們第一個使用了Facebook Canvas，第一個使用了MySpace。 我相信，要贏得使用者的信任，就必須全身心地投入到他們所使用的平臺中去。

在我看來，智慧手機更像是催化劑，而不是蠶食者。 與之類似，Facebook同樣是遊戲的催化劑，而非遊戲市場的蠶食者。 正因如此，才有那麼多人從一開始就喜歡上Facebook遊戲。

問：你們顛覆了EA所宣導的遊戲模式。 行動裝置會成為下一個顛覆領域嗎?

答：如果你不發展，就會被顛覆，這是不可避免的。 這迫使我們降低遊戲門檻，簡化遊戲難度，因為這類遊戲要減少鍵盤的使用，增加觸控式螢幕的操作。 這很好，如果我們以為以前成功了，現在就能成功，我們就會失敗。 自滿和驕傲是老牌企業的通病，必須摒棄這些觀念。

問：Pandora CEO蒂姆·韋斯特格林(Tim Westergren)說過，當你成為一家上市公司時，就要面臨一群截然不同的人。 在你看來，當上市公司CEO與私有公司CEO有何區別?

答：公司上市後，每次採訪都會有人問：「你對股價怎麼看?」 所以，噪音更多了，而且要面對很多意見更強烈的人。

這是對專注力和紀律的考驗。 從長期來看，投資者還是會看好制定明智長期投資決定的公司，儘管這些決策可能在短期內遭到誤解。 我很敬仰傑夫·貝佐斯這樣的CEO，他們都成功了，但路途並不平坦。

矽谷很容易將一家從零開始的企業變成年入百萬美元，但從零到數十億美元卻並非易事。 你必須要吸引受眾，規劃產品，然後以此為基礎構建業務，一切都得一步一步地展開，很難規劃未來十年的發展。

問：在「從零到數十億美元」的征程中，當你在重要階段遇到問題時，會向誰求助?

答：我每年夏天都向貝佐斯求助。 我問他，「你怎麼管理這麼大規模的企業?」 他說，你應該聘請一些有這類經驗的人，向他們學習。 我們正在嘗試這種做法。

問：你是投資人，也是企業家，而且在矽谷工作多年，你對現狀有何看法?我的意思是說，有關經濟形勢存在很多恐慌情緒。

答：關於是否存在泡沫，估值過高還是過低，都可以討論。 但這都是噪音。 你的目光應該更加貼近現實，這時，你便會意識到我們的確處於一個歷史性的時刻。 我們身處其中，所以無法意識到這一點，但事實上，我們的生產力都在大幅提升。 每一款新服務都可以更快地融入大眾市場。 如今，只要動動手指，既能娛樂，也可以工作，甚至可以跟親友聯繫。 十年前，這一切都無法實現。

問：你們擅長的這種機制能否應用於其他企業?

答：當然可以。 我們的很多做法都可以重塑或顛覆其他行業。 與Facebook的社交元素整合具有很大的潛力。 智慧手機的移動元素、應用模式，以及免費增值(freemium)模式同樣具備這種能力。 這些元素都可以應用於互聯網的各個垂直領域，並重塑這些領域。 現在還沒有實現。 但我堅信這一點，從旅遊到購物，再到視頻，都是如此。

問：你還投資了其他公司，今後還準備創辦多少公司?

答：我希望這是我創辦的最後一家公司。 (書聿)