良好工作場所的12個問題

自己回答了一下，挺有意思的，對於帶團隊和建立一個好的工作氛圍都很有協助。可以反思你自己的團隊和你所在的企業有那些可以提高的地方。

轉載：http://business.sohu.com/78/75/article201207578.shtml

發明一種簡單而精確的測量尺規，用來測量不同工作場所的相對優勢，成為一種迫切的需求。在過去的25年中，蓋洛普公司採訪了數百種行業100多萬名員工， 向每個人問了數以百計的問題，涉及工作場所的方方面面，這項用定量和定性方式測評管理的核心問題，研究得出了一億個答題，如同一座由資料堆成的高聳的乾草 垛，蓋洛普公司就這樣從一根稻草一根稻草地細心篩選中，研究分析，不斷地刪減、調整和編排，越挖越深，探究出一個良好工作場所的核心奧秘，他們發現，要測 量一個工作場所的優勢，可以簡化為12個問題。這12個問題雖不能覆蓋關於工作場所的每個方面，但它們卻能捕捉絕大部分資訊和最重要的資訊，這些問題能夠 用來測量那些吸引指導和保留最有才乾的員工所必需的核心要素。

這12個問題是：
1.我知道對我的工作要求嗎？

2.我有做好我的工作所需要的材料和裝置嗎？

3.在工作中，我每天都有機會做我最擅長做的事嗎？

4.在過去 的七天裡，我因工作出色而受到表揚嗎？

5.我覺得我的主管或同事關心我的個人情況嗎？

6.工作單位有人鼓勵我的發展嗎？

7.在工作中，我覺得我的意見受到 重視嗎？

8.公司的使命/目標使我覺得我的工作重要嗎？

9.我的同事們致力於高品質的工作嗎？

10.我在工作單位有一個最要好的朋友嗎？

11.在過去的六 個月內，工作單位有人和我談及我的進步嗎？

12.過去一年裡，我在工作中有機會學習和成長嗎？

蓋洛普稱之為Q12，是測評一個工作場所的優勢，最簡單和最 精確的方法，也是測量一個企業管理優勢的12個維度。