關鍵詞:向上溝通,衝突,水管工和教授,過程管理,項目周例會
一、關於向上溝通和向上管理
當了小兵很多年,向上溝通的體會總結如下:.向上溝通和向上管理,才能讓團隊更出色.開明的管理者希望大家都能主動向上管理.向上溝通更需要積極、正面和換位思考.向上溝通不一定比向下、橫向溝通更困難.向上溝通是個人的發展瓶頸.向上溝通需要更高情商.善於向上溝通的人一定是或可發展成為出色的管理者.向上管理其實很有趣,
二、趣談衝突處理策略
競爭策略:有個同事女孩子,做事非常有魄力很果斷,前幾年就憑直覺判斷出應該早點買房子,因此不顧家人反對力排眾議買了房子,pfpf!
遷就策略:同事小何和gf一起去看電影,進到電影院,人不多,小何想坐後排覺得效果好;gf近視沒帶眼鏡,坐後排看不見;因此小何“遷就”gf,選擇坐了前排。
迴避策略:電影很好看,散場後,小何和gf憧憬美好未來,談到了婚禮定酒店的事,小何要香格裡拉,gf要五月花,爭執不休。。。最後小何說,dear,還遠著呢,到跟前再說好不好?
合作策略:小何一路送gf回家,快到家的時候,gf又想了一個問題,“你說到底是五一結婚好還是十一結婚好啊?”小何一聽,靈機一動:“這樣吧,酒店聽你的,時間聽我的,好不好?”(早都等不及了,肯定選五一嘛)
妥協策略:小何終於等到了五一婚禮舉行的那一天。小何帶著哥們濃妝重彩去接新娘。到了門口,新娘就是不出來,姐妹們非要個大紅包,還要鑽石項鏈。這下小何可不管了,要什麼給什麼,新娘先到手再說。。。。。
三、水管工和教授
一個小故事:
一個英國某大學的數學教授發現自己家的下水道堵了,就請來一個水管工來修。30分鐘後,水管疏通了。教授相當滿意水管工的表現,但當他看到賬單後不禁大叫:“什嗎!就30分鐘你收的錢當我一個月收入的1/3了!。我去當水管工好了!”。水管工說,“你可以去啊。我們公司正找人呢。還包培訓。不過你得說你只是小學畢業。公司不喜歡學曆太高的人”。於是教授就去參加培訓, 當了水管工。他的收入一下翻了三倍。他比以前高興多了。
幾年後,公司突然決定把水管工們的文化水平提高到初中畢業,便要求旗下的工人們都去上夜校。夜校的第一堂課是數學。老師想先看一下這些水管工的基礎有多好,於是他隨便抽了一個人上來寫圓面積的公式。這個教授被抽中了,不過他已經忘了圓面積的公式是PI x R^2。於是他只好從頭推導:把圓無限分割後積分。但他得出的結果是負的PI * R^2。尷尬ing,教授從來又來,結果還是負的。
他非常尷尬,於是回過頭向教室裡坐著的幾十個水管工同事求助。只見這些同事正在交頭接耳,紛紛給他說: 把積分上下限交換一下。
教訓:如果學數學(編程也一樣)的動力就是賺錢,不如去當水管工。
我們經常感歎說,唉現在做開發的賣苦力,掙錢又不多,還不如去開個小餐館,雜貨店。可是這話能當真麼,如果你那一天真地當了小老闆,不知多麼感歎說:如果我還能象以前一樣寫點小代碼,過簡單的日子,掙點小錢該多好。。。。。。
四、軟體項目到底如何才能盈利? 我想適用於一個普通的經濟學規律:生產效率高,成本少就盈利;反之生產率底下,成本相對高當然虧本。
沒有正確的決策
怎能成功?
當我們有了
正確的決策,團隊沒有戰鬥力
怎能成功?當我們有了
團隊戰鬥力,我們還是沒有成功?
……那可能是因為我們沒有使用正確的方法!
過程管理創造業務價值。
五、關於項目周例會
.進度延遲怕上司責怪才開嗎?
.領導要我開我才開嗎? .想"偷懶"休息才開嗎? .每人輪流說說工作就夠了嗎? .是不是只能周五開,只能開那一次? .如果大家提了一大堆問題怎麼辦? .是不是所有人都必要瞭解他人的進度? .周彙報是給誰寫的? .周彙報有人看嗎? .不開周例會,會怎麼樣? .PM請假了怎麼辦? .沒完沒了地從2.00開到3.00,再從3.00開到4.00?
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。。。。。。
“革命的目的不是請客吃飯”。開會的目的也不就是為了開會。大家想想吧。