ADSL MODEM的問題

來源:互聯網
上載者:User
伴隨著上網的費用不斷降低,越來越多的使用者開始選擇ADSL方式來進行上網。儘管安裝ADSL是一件很簡單的事情,但在使用時,可能會遇到各種各樣的莫名其妙的問題;為了能方便大家高效使用ADSL方式來上網,本文下面的內容就會對一些常見的問題進行解答,以協助大家在遇到故障時能輕鬆解決。
  1、為什麼ADSL Modem中的Link燈一直處於閃爍狀態?
  解答: ADSL Modem中的Link燈處於閃爍狀態,說明線路的訊號不是穩定,要是過一段時間就恢複正常的話,就說明Link燈的閃爍狀態是由電信部分的局部線路調整造成的。要是Link燈一直處於閃爍狀態而不能恢複正常的話,就說明串連到ADSL Modem的通訊線路出現了故障;此時大家可以檢查一下電話線路是否有訊號,要是線路有訊號的話,就說明電話線很正常,如果沒有檢測到線路訊號的話,就說明線路存在問題,必須請線路檢修工作人員協助排除線路故障;倘若線上路訊號正常的情況下,ADSL Modem中的Link燈仍然處於閃爍狀態的話,就說明是連接埠問題,此時大家可以聯絡電信部門的工作人員,讓他們重設網路連接埠,一般情況下重設網路連接埠都會有訊號;如果通過上面的處理,還不能解決問題的話,就需要考慮重新更換ADSL Modem裝置了。
  2、為什麼在ADSL Modem號誌常亮、可以正常撥號連線的情況下,不能正常瀏覽網頁頁面?
  解答:既然通過ADSL Modem能夠正常撥號連線,就說明上網裝置沒有任何故障,因為裝置一旦出現問題的話,大家撥號就不會串連成功。網頁內容不能開啟,很有可能是網路設定方面的問題。此時,大家可以使用ping命令檢查一下網卡和Modem的IP地址,看看網卡的參數設定是否正確,正常情況下這兩個IP地址都應該ping通,如果有一個不能ping通的話,就說明網路裝置有故障存在;如果在上面的IP地址都能ping通的情況下,也不能開啟網頁的話,就檢查一下當前的DNS網路參數,看看是否正確設定了DNS伺服器;有一部分使用者通過這種方法能解決問題,如果有的使用者在系統中安裝有防火牆的話,就應該嘗試將它關閉。倘若上面的方法仍然不能解決問題的話,再檢查一下能否進入ADSL Modem裝置的控制介面,如果不能進入設定介面的話,就說明是系統問題,大家可以嘗試重新安裝系統,並正確配置好相關的網路參數,包括IP地址和DNS伺服器;一般來說,只要重新安裝好系統以及設定好網路參數,都能夠訪問到ADSL Modem裝置的控制介面,而只要能進入ADSL Modem裝置的控制介面,一般都能開啟網頁頁面。
  3、為什麼ADSL Modem的號誌處於常亮工作狀態,但就是不能撥接?
  解答:由於ADSL Modem的號誌處於常亮工作狀態,說明家裡的線路有訊號傳輸;此時大家應該檢查一下ADSL Modem裝置上的LAN燈的狀態,要是LAN燈不亮,就說明ADSL Modem裝置與網卡的串連有問題,這樣自然就不能正確撥號了;在這種情況下,大家可以嘗試更換一下網卡。要是發現LAN燈常亮而不能正確撥號時,可以將原來的撥號軟體從系統中徹底卸載掉,然後重新按照正確的方法來安裝一次撥號軟體,並確保使用的使用者名稱和密碼正確。要是還不能進行撥號連線的話,就需要將ADSL Modem裝置上的複位按下去,這樣就能將ADSL Modem所有的網路參數恢複為預設設定值。在ADSL Modem上大家找到一個直徑大約為2毫米的圓孔,然後在接通電源的情況下,用圓珠筆芯之類的東西戳進去,這樣大家就能感覺到有一個按鈕被按下去了,讓這種狀態持續10秒鐘以上,就能將參數恢複到原來的出廠值了。要是通過複位按鈕不能正確將參數恢複原樣的話,可以開啟ADSL Modem裝置的控制介面,執行“reset to factory default”命令來進行軟體複位。由於許多使用者在操作ADSL Modem的過程中,常常會出現不正確關機或者其他不正確的操作,例如在關閉ADSL Modem時不通過開關按鈕而直接拔掉電源線時,就很容易使ADSL Modem內部的軟體產生混亂,所以有關ADSL Modem的許多故障都能通過複位的方法來解決掉。
  4、為什麼在撥號連線正常的情況下,訪問網頁的速度非常緩慢?
  解答:一般來說遇到這種故障的使用者基本上是那些1MB的使用者,下載的速度只為20KB以下,而正常情況下的下載傳輸速度應該為80KB到100KB之間;要解決這樣的問題,大家應該請電信工程人員為自己測試一下線路情況,要是線路太長超過3公裡大小的話,就無法測量了。當確認線路沒有故障的話,大家可以用筆記本在家上網,看看下載速度到底如何;要是用筆記本下載網頁時,速度很正常的話,就說明自己原有的電腦系統有問題;要是用筆記本下載網頁的速度也不能達到正常標準時,那麼大家就要到測量台找到串連到自己家的連接埠,從連接埠直接跳線出來,然後就地在測量台對下載速度進行測試,如果在測量台測試時速度也不正常,說明是電信部門的連接埠有問題,只要重新更換一個新的連接埠就能解決問題了。如果在測量台測試出來的下載速度很正常的話,就說明問題還是出在自己家裡的線路上;大家不妨考慮重新布線。
  5、為什麼在ADSL Modem的號誌處於常亮狀態下,撥號連線卻頻繁掉線?
  解答:如果頻繁掉線只是最近偶然發生的話,也許是電信部門在進行線路調整,大家不妨再耐心等待幾天。要是這種現象一直得不到改觀的話,就要進行具體分析了。例如上網的時間超過了2到3個小時才掉線的話,筆者認為這種情況還是挺正常的,畢竟ADSL是通過電話線來串連到網際網路上的,所以這種情況的掉線是不可避免的。如果剛上網就掉線的話,就說明線路確實有問題;如果大家不能正確解決的話,筆者建議大家請電信部門的工作人員上門來對線路進行測試,要是發現是線路有故障的話就重新布線,如果是MODEM有故障就應該更換新的MODEM。
  6、為什麼在成功安裝ADSL後,發現有電話進來時,線路就自動掉線而且有很大噪音出現?
  解答:出現這種故障的原因很有可能是家中使用的是分機,而且串連到分機的電話線沒有通過分離器進行串連,大家不妨在串連分機的線路上加裝一個分離器,如果線路本來就串連有分離器的話,大家可以請電信部門的工作人員來檢查分離器是否有問題,如果有故障的話,就應該重新更換新的分離器。

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