AI“淘金”大時代: 從移動開發模式看百度DuerOS商業化為什麼會成功?

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把時間向回倒去十年,在2008年的時候,智能機剛剛開始它的征程,開發人員的想象力遠不如今天豐富,那時候科技界似乎還不知道,接下來十年要與一件東西朝夕相處:平台。

2008年,Google正式發布安卓1.0。此後在移動互連網時代中,觸屏成為了人機互動的主要方式。基於IOS與安卓的開發人員生態與行動裝置 App開發商業模式,撐起了十年間全球發展速度最快的一樁“生意”,滿足了無數開發人員的商業夢想與人生價值實現。



而在AI時代到來之時,語音互動開始扭轉人機互動的存在形態,使用者與裝置間基於語音互動的全新關係開始搭建。這種條件下,參照移動互聯時代的規律,對底層平台的全新需求也在醞釀當中,開發人員的商業野望,似乎也悄然間提上了議程。

2018百度AI開發人員大會(Baidu Create 2018)中,百度智能生活事業群組(SLG)總經理景鯤正式發布DuerOS 3.0。這個號稱AI時代安卓的底層系統,在技術、商業與開發生態等領域全面升級。

在新的技術升級加上合作生態、商業模式的確立後,我們可以看到DuerOS距離AI時代安卓的目標變得更近。



曆史總是有驚人的巧合。對比今天的AI時代與移動互連網大規模爆發前夜,我們會發現兩個時代核心生態平台具備的必要條件如此相似。通過對比兩個時代的舉行平台共同點,我們或許能夠清晰認識DuerOS帶給今天開發人員以及AI生態合作者的機遇。

假如時間是一面鏡子,那麼站在十年光景內外的安卓與DuerOS,或許正在講述著人機互動曆史上的某些規律與思考。

對比行動裝置 App時代的開發生態,我們發現AI操作平台想要建立積極的開發人員生態,讓開發人員、市場與平台共同向前推進,似乎必須具備三個“特徵”。

開發人員商業價值的實現基礎:超越業態的技術標準

十年前的安卓,並非是在一片曠野裡獨自生長。事實上,當時規模最大的作業系統是塞班。但從發布到成為全球第一,安卓只用了三年時間。這其中有很多可以分析的商業模式與產業邏輯,但歸根結底,是安卓從全棧技術解決方案到開發友好性上,都對當時的競品形成了跨世代的打擊。

在硬體端,技術的缺失或許可以用營銷和品牌抹平,但就作業系統而言,技術能力的差異是毫無辦法組織的業態碾壓。

今天這種情況,也在剛剛升級3.0的DuerOS開放平台中可以被顯而易見地發現。此前一段時間,AI語音互動的判斷是用喚醒率、語義理解精度等數值來衡量的。換句話說,業態技術標準是“多或者少”。而剛剛DuerOS公布的全新自然對話互動技術,卻貨真價實完成了“無或者有”的業態差距。

DuerOS3.0三大要素之一的劃時代的自然對話互動主要包括兩大方面:核心技術能力的提升,情境與解決方案的拓展。核心能力方面,DuerOS3.0帶來自然語言互動技術的全面升級,提供情感語音播報、聲紋識別、兒童模式、極客模式、智能引導與錯誤修正等。這些能力是此前我們所熟悉的對話式AI平台中完全不具備的,比如極客模式可以讓人機互動取消喚醒詞,完成多輪次長時間記憶對話。

再比如情感語音播報技術,採用WaveNet語音合成技術,讓機器語言的流暢度和自然度大幅提升,甚至達到與人聲難辨真假的地步。

情境和解決方案方面,DuerOS3.0可以提供超過20個跨情境、跨裝置的解決方案,包括有屏裝置解決方案、藍牙裝置解決方案和行業解決方案等。



新技術能力的加入與開源,讓對話式AI平台的核心技術之爭失去懸念。從語音辨識率、多輪次對話能力、對話記憶能力等核心指標,到技能平台的接入,再到幾大新銳技術方案的體系化納入。DuerOS在技術領先之路上越走越遠,恰似當年憑藉互動體驗和技術解決能力快速攻佔硬體市場的安卓與IOS。超前的技術能力同時也意味著跟廣闊的開發空間,實現開發人員的商業價值,技術是一切的根基。

平台友好與生態開放:開發人員的價值通行證

作為一個泛智能時代的底層平台,不僅需要技術狂飆,更重要的是要有能力吸納和包容生態夥伴。讓各個行業的開發人員、廠商都在生態中找到自己的位置,進而發揮無限的創造力。安卓的開啟開發大門,建立合作生態,可以看做最正確的一步戰略。在殺入市場之前的2007年,Google已經與84家硬體製造商、軟體開發商及電信營運商組建開放手機聯盟共同研發改良安卓系統。開放和分利,讓Google很快建立起了移動時代的生態森林。

這樣的情況,在決勝AI時代的今天似乎又在重演。而在AI語音與AI生活到來之際,相關生態合作者呈現出更加複雜的狀態。也有更多業態希望加入到AI時代的平台融合中。平台想要協助開發人員實現自身商業價值,以技能創意驅動市場前進,那麼平台的生態友好度與評鑑的開源開放策略就成為了重中之重。

這種情況下,基於全棧解決方案,開啟不同層面的生態之門,就是新的“時代型平台”的核心任務。升級3.0版本之後,DuerOS開放了從硬體到軟體,從技能到內容,從晶片到架構的全模態入口,硬體夥伴、晶片商、模組商、內容商、開發人員都能在其中找到位置和機遇。

尤其在AI語音生態化的關鍵一步,技能開發當中。DuerOS3.0提供給技能開發人員全面的開源與支援,提供包含基礎工具、有屏技能工具和付費技能開發等全面的技能開發工具。並且在開發人員最看重的推廣領域,DuerOS 3.0以技能商店、小度在家home card與query推廣作為分發入口,精準推廣來自開發人員的優質技能。



據瞭解,目前DuerOS已經彙集超過16000名開發人員,上線技能超過500個,技能類型數量超過15種。打通AI到生態森林的最後一公裡,是DuerOS決戰AI時代,成為AI安卓的核心通道。在海量開發人員與大量主流品牌加入後,消費者進入和使用DuerOS智能生活將變得成本極低,×××。對於AI滾滾向前的洪流也是重要一環。

決勝商業閉環:開發人員價值在DuerOS上變現

安卓當年之所以能夠快速成功,很大程度依賴於其對商業模式的清晰邏輯,間接催生了移動支付這個巨型產業,讓無數開發人員獲利,讓移動互連網創業成為可能。再比如蘋果在構建移動王國時,也優先考慮到了Apple Store,保證開發人員的收入形態與獲利規則,以此來激發平台長效生命力。

這些移動時代的共識,在AI時代並沒有成為糟粕,反而在開發人員習慣於平台生態的今天,必須優先保證開發人員商業利益,才能談長期生命力與創造性。基於此,我們可以看到DuerOS圍繞語音技能給出了大量合理有序的商業化方案。帶給開發人員技能內付費、付費技能,硬體推廣方案,以及提供開發資金傳播資源,雲端服務器教育成長以及流量支援孵化基金等形式支援,全面賦能開發人員的億元開發人員支援計劃。給予開發人員完整、靈活、有針對性的技能與內容商業方案,並吸引了大量頭部技能開發人員與語音內容合作者進入其中。



對比Apple Store應用市場,我們會發現DuerOS上的Skill Store已經完成了完整的商業閉環構建。在IOS體系中購買應用,一般可以分為直接購買和使用後再購買,這個設計看似簡單,但卻預示著不同的商業匠心與平台模式。在DuerOS中,同樣可以在Skell Store中找到對應的既能付費和技能內付費模式,使用者直接可以2.99元買一個探索頻道的內容,也先聽一段凱叔講故事,再考慮全量購買技能與內容。與移動時代相類似,開發人員也將活得不同層級的分成與商業賦能。



當語音技能的大門開啟,開發人員很容易找到適合自己的商業模式,建立健康的商業生態。而語音技能與平台、硬體的三者良性驅動,也將帶給開發人員不盡的滾雪球價值,實現生態的快速擴張。

對於開發人員而言,最重要的事情毫無疑問是機遇,而DuerOS3.0的到來,意味著AI語音的商業機遇基本成熟。

結束語

當我們聽到機器人用中文給人打電話,效果難辨真假時;當我們真正做到一輛國產無人駕駛汽車中時,或許我們已經有理由相信,在AI這局世界科技賽跑中,中國不會再擔任“人口紅利”“山寨大國”這樣的角色,而是貨真價實的引領者,是世界科技的中心與樞紐。



在百度AI開發人員大會中,這些已經真實出現在了我們眼前。可以說,十年前的智能手機浪潮,讓我們見證了中國科技產業的生命力有多麼磅礴;而今天將要興起的AI時代,卻可能讓我們見證中國科技正式登上C位,成為下一個時代的奠基人。

當然,今天可能一切還早,通往語音深處的迷宮還幽幽暗暗等待光明。但一些徵兆已經顯現,接下來的若干年中,世界語音互動以中國平台作為標準,已經可以讓我們在今天好好興奮一把。中國AI開發人員這個稱謂,或許不久之後將攜帶更多含義。


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