賣場驚魂！鼎好電子城劍拔弩張的筆記本購買經過

有些人在面對突發事件時會止步不前選擇逃避，而有些人則在面對突發事件時會表現得很沉穩並且處理得當。今天為大家披露兩個學生買筆記本的經過，說這段經過是驚魂也好，劍拔弩張也好，總之，很過癮！

現在還有不少的大學生涉世不深，不但被JS騙得團團轉，而且回去找JS理論時又會屈服於JS的“武力威脅”之下，令人扼腕痛惜。

但令人高興的是，也有一些大學生消費者的表現讓我們感到振奮，他們面對JS時，敢於昂首挺胸捍衛自己的權利和尊嚴，更重要的是，他們用自己的行動告訴JS：“大學生不是好惹的！”相信大家在看完下面這位同學的經曆之後，也會和我們一樣“大呼過癮”！

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一 和平年代

那是06年3月的事了，雙核大兵壓境，我在天津上學的表弟聞風而動看了幾天文章後就嚷嚷著買雙核，火急火燎的殺入京城拽起我就往中關村跑——其實我那會連雙核是什麼東西都沒弄明白，但仗著寒假曾經在鼎好打過幾天工地盤好歹熟絡，就吆五喝六的陪他撞進村去了，於是有了下文讓人難忘的經曆。

先是海龍探了點價，然後就按計划去鼎好了，他看中的是宏基的一款4202，那會兒大部分雙核都沒降到一萬呢，這款60G硬碟、康寶光碟機、整合顯卡、512記憶體十五寬屏的機器差不多能滿足小弟的要求，市場報價差不多在10500左右（靠，擱現在這價錢能買倆神舟酷睿2，電腦這東西真是比愛情貶值還快），我們磨蹭了一上午看看沒砍下去的希望了，心說再問一家吧，然後就去樓上那家兼營宏基華碩的，人家畢竟態度還不賴。我們懶洋洋的蹭到了二樓，把頭向左右一擺——大家注意！本文的關鍵點出現了：一家宏基精品店！

具體是哪家不方便說了，讓開拉單的不理直接進門問價，一個短髮不修略顯瘦弱穿著皺皺白襯衫的小夥子（也就20歲光景吧，夠年輕甚至還顯得怯生生的）甩眼看了我們一下然後脫口而出：“10200，”他接著問：“今天拿貨嗎？”我倆當時一楞，對了個眼神我把頭一點，小弟說：“拿！”這下輪到白襯衫發愣了，他過了三秒鐘才緩過來然後一吃錯藥的表情拿起了電話，向倉庫調貨。

看官都知道，但凡賣電腦的通常都會第一眼判斷你是問價的還是今天就買，如果是前者他會把價格報低甚至報底價好拉攏你，看來我們碰上的這位就是以為我倆今天買不了報了底價的，可他又不夠奸詐，報了底價還老老實實去調貨。我耳語了幾句後小弟聽明白了就開始暗爽。

不一會貨拿上來了，我們看了一圈箱子就同意開箱——猶豫什麼呢？假不了的東西價格比別人家低300，趁他沒反應過來拆了先——且慢！白襯衫終於不讓動手了，只見他和經理小聲說了幾句那經理（30出頭身材均勻看起來挺像個精明男）立馬一臉不爽，想了一下面授機宜了一番，於是白襯衫回到小圓桌前，雙手交叉蠕蠕囁囁：“那個......剛才我以為你們是問價的，沒想到你們真要，我報的是底價，你們看能不能再給加點兒......”我和小弟早有預料，裝沒聽見，他也一臉無奈，唏噓一聲後開始該幹什麼幹什麼——拆箱子驗機器他給我們看裝置管理員我們都只管點頭，反正錯不了，也沒多測什麼不是不想弄只是嫌費事，送了包和爛滑鼠，然後交錢填單、拿貨走人。

完了！？當然還有，要只是如此小弟寫這文章能跟大家分享個球？看著啊！

二 風雲突變

我倆之後去三樓買路由器，也就有5分鐘光景吧，他手機響了，北京的號，接來一聽是精明男經理打來的，他說機器有問題要我們回去他給檢測一下，我倆啥也沒想就去了，要說也是傻——你們誰碰見過買完東西後賣家主動給你們打電話的嗎？（除了分期付款的）

去了之後白襯衫門口迎候領進精品店進深的小圓桌前坐定，精明男笑臉走了過來，忽然——所有拉單的店員都把身子探進了屋內，店裡原來忙活的其它人同時放下手中的夥計，電話不響了，喧鬧停止了，七八個人拉成一條弧形戰線，十幾束眼神聚焦在我倆身上，我倆被照的雪亮，不安忐忑刹那間瀰漫在我們的眼中。

精明男給了個眼神，白襯衫開口了：“剛剛賣給你們那台電腦，有點問題，你們那個價錢是60硬碟康寶光碟機的，我拿錯了，給拿成了80硬碟DVD燒錄光碟機的，不好意思哦。”他嘴唇發乾心神不定，看來是剛被罵過，滿臉陪的笑比哭還難看，那一刻我真覺得這孩子不容易。

可朋友們，換成你們，你們怎麼辦？我當時有些猶豫利益和良心在掙紮，可畢竟不是我的東西，看了小弟一眼，他顯然也不知如何是好。我問精明男：“你的意思是？”

“要麼你們加1500拿走這台，要麼就給你們換回這個價錢的配置，不然這台電腦你們拿不出這屋子！”

列位鄉親，這次精明男不夠精明，他錯在不該用這麼牛逼的姿態跟我們說話，他覺得大學生沒見過什麼場面好唬，這一圈人圍著應該已經亂了方寸再說你也不是北京本地的，於是他用了強硬到近乎威脅的口氣，我和小弟又對了一次眼神——我們兩歲時就在一起和人家幹架了，你走強硬路線，那就......好辦了。

三 要錢還是要命

插幾句：我在鼎好做過幾天的工作也不甚光彩，活動範圍一般在三樓電梯拐角處，做賊眉鼠眼狀，台詞是：“大哥攢機器嗎？給您報個價兒參考一下吧？要配件嗎？看什麼給您推薦推薦......”，性質類似於國投門口賣毛片的，不同點一是我們工作環境在室內，二是他們要躲城管二我們要躲的則是市場部——這些穿西服揣對講機戴紅袖箍的市場管理員是所有違規拉客者的天敵，被他們抓住現行的話輕則教育一頓重則罰款三到五百，那幾天真是躲鬼似的躲他們，但在這種緊急時刻，他們是我第一個能想到的人。

我對精明男說，我們不可能讓步，這不是我們的過失沒理由我們承擔責任。去找市場部協調吧。

不一會一個周姓市場部就被請進了店裡，我們和精明男分別很客觀冷靜的敘述了事情的經過，他的意思是這事兒我們有明知拿錯了佔便宜的心理，其實當時白襯衫調貨的時候他就說錯了型號，後來在裝置管理員上核對配置時他說80硬碟DVD燒錄光碟機我們倆粗心沒反應過來，試想如果當時我們真的明知佔了便宜的話你們打電話騙我們說要檢測時傻子才會回店裡去；而我方認為這本本現在已經是我小弟的合法財產了，不存在他說的加錢或換貨理由。

市場部那位周先生於是提出了一個關鍵性問題：發票上怎麼寫的？我們出示給他一看，寫的正是我們手中的型號。周先生於是對精明男說：“那沒辦法了，理由全在顧客這邊，（又轉向我倆）“但是咱們也不能不考慮個人情是不是？你看這小導購也不容易，你要是拿走了這台機器那他就要面臨罰款和處分。（白襯衫這時已非常沮喪）能不能......想個折衷的法子，或者你們適當加點錢，加一千怎麼樣？”

實在是個荒唐的提議。

況且我們對精明男憋著一口子氣，但出於給周先生面子我對他說我們要商量一下。我和小弟嘀咕了幾句——堅決不讓步！坐回談判桌前，周先生對我們的說法表示遺憾，他閃開身子表示允許存取，我們如釋重負拎上電腦準備開溜，說時遲那時快！一道白光以酷睿2層級的速度擋住了我們的去路，呃——是白襯衫，他身子發顫兩眼通紅似怒似哭不顧一切攔在我身前，那一刻我再次質疑了自己的良心，他用發抖的聲音說別走別走求你們別走，從他攥緊的拳頭看得出來他已經在極力控制自己了。

我話也說不出來往前挪也挪不動，其它店員也簇擁在他身後連周先生都有點不知所措的讓在邊上......白襯衫的身子前傾越發帖近我，已經只差8厘米了......

這時，精明男開口了，不知算不算是解圍：“大家都冷靜，我給公司打個電話，跟他們說一聲就放你們走，只是把這事兒跟他們說一聲。好不好？”

這種情況下沒有人會反對他的提議，我倆長出一口氣，就站在原地等候，我們生怕後退一步就沖不出這包圍圈。

電話打了三分鐘，我們的目光從精明男放下耳機的右手移到他的嘴唇，他以斬釘截鐵的口氣開了口：“公司說了，無論如何不準放人，所有責任公司承擔！”

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四 這已經不是單純的利益之爭，現在這是尊嚴之戰！

說真的，精明男說了那句話之後，我有點慌亂，但無論如何現在我們已沒有退路更沒有讓步的理由，小弟，我們跟這幫傢伙卯到底！

我說要打110，我真的在撥號了，精明男說隨便，但他的臉色明顯更加不舒服了，精品店門口開始有人圍觀看戲，這不是件壞事——而此時周先生顯然不希望招來110讓整個鼎好商城難堪，他再三勸說於是我們轉換戰場——鼎好地下一層市場部大本營，一間二十平方四壁白牆有張大辦公桌數把椅子的大屋子。

這裡聚集著大約七八名市場部人員，具體負責人是一個姓馬的微胖戴眼鏡男子和另一個看起來更威嚴些的大叔，全都四十齣頭；姓馬的一眼就認出了我——以前他曾逮過我一回，並且因此有了一次長談，所以還記得我這個玲牙利齒的大學生。

閑話少說：兩位主審加上數位陪審聽取了正反兩方及周先生證詞後也一致認定：從法律上講賣方沒有一條理由站得住腳。但是法官也說了：你們兩個大學生不顧人白襯衫的可憐光想占這便宜那也不對，所以給出的建議同樣的是：加點錢算是“取個平衡”。

這裡要說一下當代大學生在賣家眼裡的形象：一種說法是學生錢好掙，學生的錢不是自己掙的常常出手大方學生趕時髦喜歡攀比學生比較感情用事所以好遊說等等；也有一種說法是學生錢難掙，因為有的學生太摳門太算計學生對數位產品瞭解一般比大人要多不容易蒙云云......且不管別人，我們眼前這位法官現在的說法是：學生“素質高”，不該佔小便宜。

混蛋邏輯！我得告訴你們，學生是心軟是良心未泯，但如果在人身權被侵犯的時候還微笑著對JS讓步的話，那也他娘的太不夠爺們了！

市場部們於是輪番和大學生苦口婆心，他們和我一輩子也就這一回但和精品店還是要和睦的那是他們的財神啊；大學生以大無畏的精神抵死不讓寸步，門口的精明男倚著牆壁用恨恨的眼神在我脊背上戳了無數個洞，時間過去了兩個小時，滴答滴答......直到一個女的跑進這凝固的空間，她三十左右相貌一般儀容整齊，精明男忽然立正向她給了個眼神並長出了一口氣，於是我知道——最終BOSS來了！

五 面對你的必殺技 讓我的終極小宇宙爆發吧！

男人最怕的東西是什嗎？這問題見仁見智，但如果說所有男人都怕女人流眼淚的話，恐怕連魯智深都不會反駁。

各位看官，這位自稱宏基某代理公司副總的女人一進門沒幾秒鐘就開始聲淚俱下眼淚鼻涕一塊兒在臉上賽跑，她說她知道我們學生不容易啊~哭、說她聽說這事之後覺得對不起我們消費者啊店員太不應該了~再哭、可是那個白襯衫也不容易啊如果公司倒貼了這一千多他就完蛋了~再哭、最後說我一個女人如果你們拿走電腦我也要被公司處分啊~狂哭...

我和小弟被她折騰的那叫一個抓狂啊！不心軟那是假的......不猶豫那是不可能的，然後她又說如果你們非要拿走那我絕對不攔你們可是......

慢著！

我沒聽錯吧？她說什嗎？——好象、好象說我們要是拿走的話她不攔，絕不攔，是嗎？

好象是的。

那TM還跟她費什麼勁啊，走著！

我對市場部馬先生沒臉沒皮的說馬叔今天的事麻煩您了，他臉色不爽的說不客氣，我繼續厚臉皮說但是得麻煩您把我們送到鼎好大門口，我真的膽小我們真的害怕，“我們膽小，我們真的害怕！”

後來證明了我的做法是對的，因為在我們出大門的那一刻我回頭看見了精明男，他就在我們身後10米的地方，不緊不慢跟著，見我們出了門只好上樓了，天知道如果沒有市場部護駕的話中間這一百多米還會出什麼亂子……外面天已深灰華燈初上，我們飛快的鑽進計程車賊一般的逃離了這個鬼地方——不管怎麼說，終於通關了，GAME OVER！

花絮：1、小弟當晚請我吃了烤鴨後第二天清晨6點鬼一樣逃回了天津，他的宏基至今機況良好還因為一次鍵盤大進水卻安然無恙而使該品牌在他們學校口碑甚佳。

2、本人從那以後依然每買數位只去鼎好，至死不渝。

3、這個故事教育商家：大學生不是好惹的！