卡巴運行問題分析解決方案

　　一、解決卡巴斯基掃描時突然不動問題

　　這個情況有幾個原因：

　　1、硬碟裡面有很大的檔案在運行，如果硬碟燈在閃的話就是在工作，等等就好了。

　　2、在卡巴斯基的設定裡面，掃描裡面有個自訂，裡面有個超過時間30秒自動跳過，前面打個鉤，如果您還不行的話，請您在安全模式下掃描一次。

　　二、卡巴斯基掃描電腦無法完成

　　卡巴斯基出現這樣的情況有下面幾種原因：

　　1、你的機器裡有病毒，很可能是就在那個檔案夾下。並且這個病毒對系統進程、系統檔案進行了插入式的操作，導致殺軟在處理時出現死迴圈;

　　2、這個檔案夾下有個非常大的檔案，導致卡巴斯基掃描時出現假死的現象;

　　3、這個檔案夾下的檔案受系統保護;

　　4、你可以看下你的記憶體佔有率，記憶體過低也影響了殺毒軟體的運行。

　　三、掃描就自動關機

　　出現這種情況可能有以下幾個問題：

　　1、選項設定裡面看看是否設定為殺完毒自動關機了;

　　2、有一種可能是你的電腦裡有病毒,病毒會自動屏蔽殺毒軟體.重啟電腦.建議裝電腦格式化重裝系統;

　　3、因為病毒進了SVCHOST進程，如果殺毒軟體一查殺SVCHOST進程，電腦就會自動重啟，這裡建議你去網上下個電腦可疑檔案查詢，先弄清楚是什麼病毒 ,具體檔案名稱是什麼,然後下載冰刃，用軟體“進程”功能一個一個的查看"SVCHOST" ,滑鼠右鍵點擊選“模組資訊” ,“EXPLORER”進程裡面也要查看，找到卸載就可以了。

　　四、卡巴斯基掃描EXE檔案很慢的解決方案

　　卡巴斯基掃描本身就比較慢的，尤其的EXE檔案。你可以做以下修改提高掃描速度：

　　1、建議你先在我的電腦-屬性-系統還原裡，把系統還原功能關閉。然在我的電腦工具列-檔案夾選項-查看，把隱藏受保護檔案的勾去掉，下面選擇顯示所有檔案。你把每個分區根目錄下的RECYCLER 和 System Volume Information檔案夾刪除。

　　2、在卡巴斯基設定裡-保護，最下面有個“強制應用於其他組件”或“系統佔用率高時暫停掃描”的勾去掉。因為打上勾的話，你在運行其他程式而佔用較高CPU利用率時，卡巴斯基會自動暫停和開始，影響掃描速度。

　　五、讓卡巴只掃描某一個檔案

　　這個問題的解決方案有兩種：

　　1、直接右擊那個檔案，下拉選項有個卡巴斯基查毒，就左擊點一下就OK了。

　　2、你可以單擊卡巴斯基介面上的掃描，然後點擊添加，把你想要掃的那個檔案添加進去就可以了，卡巴斯基是可以自訂掃描對象的。

　　六、怎樣設定卡巴斯基掃描時只掃描系統磁碟分割

　　卡巴斯基掃描分為3種:

　　1、危險地區，就是很容易中毒的部分

　　2、啟始物件，是系統啟動時需要啟動並執行內容

　　3、我的電腦，就是你的硬碟對象。

　　解決方案：

　　開啟卡巴斯基主面板：掃描--我的電腦，然後把所有硬碟前面的勾去掉，點擊右側的“添加”，選擇我的電腦裡面的C盤(即你要檢查的硬碟)，點擊確定，可以在左側的視窗中發現，多了一個C盤掃描內容，前面是打勾得，現在掃描我的電腦就是只掃描C盤。

　　註：其他2個掃描也可以這樣設定。