蘋果又要召回iPhone 7！這到底是要鬧哪樣？

標籤：口碑   事件   而且   產生   覆蓋範圍   1年   src   顯示   日期   

現在的蘋果雖然剛剛收穫了史上最賺錢的一個季度——營收和利潤均創下史上最高水平，但也是蘋果史上硬體問題最嚴重的一段時間。針對“降頻門”的全球消費者投訴依然尚未塵埃落定，又發生多起蘋果專賣店售後人員在維修iPhone時電池爆炸事件。如今，蘋果又要召回iPhone 7，可謂是禍不單行。

此次iPhone 7的硬體問題其實是挺嚴重的，首先是影響帶了最基礎的通訊服務——蘋果承認邏輯電路板上的某個組件發生故障，一小部分iPhone 7裝置可能會在狀態列中顯示“無服務”。而且即使在蜂窩移動訊號覆蓋範圍內，也會出現這樣的問題，嚴重影響了消費者的使用感受。其次，受影響的iPhone 7跨越時間非常長，涉及了生產日期在2016年9月至2018年2月之間長達近1年半的部分機型。

雖然蘋果為這部分iPhone 7提供了免費召回維修的服務，但看起來似乎並不是那麼“真心”。此次召回維修服務只在原購買國家或地區提供，也就是說如果是水貨機在國內沒有維修的可能。此外，雖然蘋果修理了這一問題，但不會延長iPhone 7的標準保修時間和範圍。換句話說，使用者手中的iPhone 7就這樣“無辜”地被拆解並修理，還得不到相應的補償。

明明是蘋果本身的責任，但出現問題之後卻只是以召回維修結束，自然顯得有些“店大欺客”。從這個角度看，現在的蘋果真是為了賺錢連名譽都不要了！從喬布斯時代的“天下無敵”到庫克時代的“步步維艱”，現在的蘋果已經成為了“勢利眼”的代名詞。

縱然蘋果市值再高、現金儲備再豐富，又能禁得起多少次揮霍？又能多少次毫無顧忌地傷害、踐踏消費者的權利？此前的iPhone被稱為“藝術品”，設計和品質都有著優秀的口碑。如今的iPhone不僅毫無設計感，且品質問題頻發，讓消費者如何再評蘋果產生“信仰”？庫克固然還是那麼嘴硬，但究竟能撐到什麼時候呢？想想諾基亞和黑莓當年有多輝煌，後來又有多落魄吧！（科技新發現 康斯坦丁/文）

蘋果又要召回iPhone 7！這到底是要鬧哪樣？