構建使用者畫像:(綜述篇)

來源:互聯網
上載者:User

Author :  QQ Zhou

大家好。

前面已經從架構上給大家介紹了使用者畫像構建方法及使用者畫像的價值呈現。下面將介紹一下我們的產品內容。主要圍繞:個體畫像、群體畫像、全體畫像 個體畫像物件導向是廣大使用者群體,這些使用者群體希望得到更貼心、更符合自己個人化需求的服務。 群體畫像物件導向是公司、企業,需要明確的是這些單位目標即實現企業利潤最大化。 全體畫像物件導向公司領導層:瞭解使用者體驗是否有提升、公司今年採取的營銷策略是否有效等等。

         三者關係:三者相輔相成,不可分割。個體畫像是群體畫像的前提,沒有個體就沒有群體。群體是個體集合的特徵體現,有了群體畫像才能更好的服務於個體集合,提高服務效率和品質。全體畫像是為公司領導層做決策使用,其功能實現是基於個體和群體之上,但最終落腳點是提出更適合使用者需要的服務。


1) 個體畫像

          .....先寫到這,後續補充


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