戴明看管理

來源:互聯網
上載者:User

流行的管理體系很摧殘人。人與生俱來的,是激情和固有的內在動機、自重、尊嚴、好奇心和學習的快樂。而摧毀這些的外力從幼兒學步時就陸續出現了,如萬聖節最佳服飾獎、學校的分數、金色五角星等等,類似的東西一直持續到大學。在職場,人群、團隊、小組被分出等級,位居前列的獲得獎勵,落在後面的受到懲罰。目標管理、配額、獎金、商業計劃,這些加在一起,一步步地加深這種損害
- 一種尚未得知也不可得知的損害。 - 愛德華.戴明

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