工單模組資料庫設計__資料庫

        工作流程，就是商務資訊資料在多個環節模組之間的流轉。按照工作流程管理同盟定義，工作流程指的是“業務過程的部分或全部在電腦應用環境下的 自動化”。在實際應用過程中，為了實現對業務過程的工作流程管理，需要對商務程序及其各個步驟之間商務規則的抽象，概括，做成一個統一通用的流程管理軟體系統，這種軟體系統就是工作流程管理系統。     

        公司要求做工單系統，以工作流程的方式來做。一開始時因為沒接觸過工作流程機制，完全的理解錯誤了，第一版設計出來的完全不是工作流程的方式。後來上網查詢學習，看工作流程開源引擎說明文檔，才慢慢地有了個瞭解。後來又花了一段時間做了一個原型圖設計文檔出來，發給主管看了。他們也不知道什麼時候做了討論，只給我說太複雜，給“哢嚓”掉了。聽到這個回複，我也沒驚訝，心裡只是有點小失望。從開始說要做個，到過程中的學習設計，到最後的原型圖出來了，也是花了不少時間。沒驚訝，是因為，瞭解工作流程的機制後，發現要做一個完善點的好點的工作流程的機制挺複雜，特別是要用到工單模組裡。這個複雜度，可能在後期維護起來會得不償失。沒瞭解過工作流程的人，維護起來也會一頭霧水。上網查詢工單工作流程，發現原來碩士研究生畢業論文也在搞個東西，於是我就想，要是我把這個做出來了，自己最少也是研究生畢業了。而且自己總是想嘗試做一些新的東西難一點的東西，總是重複做那些列表添加修改查詢，無聊透頂了，完全沒有意思。在評估這個工單工作流程的可行性的時候，就有了點私心，不想去管後期維護的事，做出來再說。做出來了，也就獲得了一些很難得的經驗。其他公司web開發中不知用工作流程這種方式做工單模組的多不多，感覺應該不多吧。

     下面是當時設計的資料庫，沒實際做開發。但應該可以滿足工作流程了。索引還沒做。

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