內容管理系統特徵詳解

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內容管理系統特徵詳解

[作者:頂級設計  來源:『頂級設計』  時間:2006-11-7 15:16:10    

內容管理的基本原理是把整個的內容分成不同的部分。內容管理系統把文本和映像儲存在分散空間內(或是一個資料庫或是一個分散的檔案系統),而這些分散的空間都與HTML模板串連。你可以不用HTML就升級你的內容 --或是不影響到內容就改變網頁的可視效果和感覺。在一個網站的不同空間裡出現的相同內容可以在一個地點被升級,而不必擔心它們會發生衝突。這樣的結果是,一旦這樣的模板被建立起來,即使是一個沒有技術的使用者也可以把自製的網頁發送到互連網上面,並能夠在不用IT專業人士協助的情況下就升級自己網頁的內容。

很多內容管理系統都在內容發送過程中扮演著重要角色,內容發送就是把服務性內容發送到使用者的瀏覽器上,支援一些互動作用水平。但是部分特徵,如:緩衝、個人化特徵和聯合性特徵,都可能在內容發送過程中顯現不出來。幾乎所有的內容管理系統都可以提供發送功能,即使是小的系統一般也提供這種功能。

你可能會從內容管理系統中發現很多特徵,這裡列出了一些,也是教給你怎樣選擇價格低廉,有應用服務提供者的系統。

設定。不管是個人使用者、軟體公司的專業服務組還是一個系統綜合體,在很多情況下都要依靠軟體包來安裝、配置系統,並對模板進行設計和加密。應用服務供應商一般會為了這樣的設定收取使用者的一次性付款,這筆款項包括開戶費、對使用者客戶管理提供協助以及在系統上建立使用者終端介面的費用。一些應用服務供應商也為使用者提供了建立終模板的協助服務,使用者還能夠通過他們與你的夥伴聯絡。當然,你不必為安裝系統和客戶軟體而發愁,因為每一件事都可以通過瀏覽器來完成。

中繼資料。為了完全地利用內容管理系統中所有的功能,內容管理供應商需要用關鍵字標出都有哪些內容管理項目。這可以協助使用者在網站上搜尋出想要的結果,提高搜尋內容出現的幾率。(比如:Google搜尋網站)。但是這依然要根據個人化和聯合功能的基礎而定,根據使用者各自的設定來決定他們的搜尋要求能否完全被滿足,或是能否把需要發送的內容成功地傳遞給企業的夥伴。

工作流程。把內容管理系統從企業檔案管理系統中分離出來的構想還包括工作流程和程式控制工具。在很多公司裡,使用內容管理系統的最關鍵原因就是由於工作流程的緣故,作為一個管理者、法律部門、普通編輯或是網頁發行者都必須在發送這些文書或是網頁之前簽署您的大名。很多內容管理系統就有過人之處,它們提供了電子郵件識別這樣的特徵,這樣一個相同的內容就為批准、分流和平行發送這三種工作流程準備好了三種不同的路徑。然而,一個常見的內容管理系統錯誤是建立了複雜的工作流程模式,這種模式太程式化了,當使用者的需要變化是很不容易被修改--也就是說一個低終端的系統可能會是一個比較好的選擇。

安全。不管是好是壞,很多大公司都可以為幾百位使用者提供接入內容管理系統的服務。巨大的軟體包為了專門對付這種挑戰已經被設計出來了,它們為不同水平的使用者提供了不同標準的使用者化服務。隨著越來越少的人從事編寫、更換和升級網站內容的工作,對付這種性的能力變得越來越不重要。對一個小公司或是對那些只是打算具備簡單自動化功能的公司來說,有應用服務供應商的內容管理系統應該工作得不錯。

個人化。一個網站應該以不同的形式提供不同的內容,因為瀏覽這些網頁內容的訪問者具有的是多樣的性格,他們的喜好也是大不相同的。有的人通過註冊和提供個人資訊可以讓網站瞭解他們喜好--這被稱為顯性個人化。而另一些使用者則是來去無蹤跡,網站無法掌握他們的資訊,也就不能夠按照他們的意願製作網頁或更換內容了--這被稱為隱性個人化。通過在網路上的摸索,MyYahoo為顯性個人化提供了一個卓越的榜樣。在使用方式基礎上建立的隱性個人化非常少見,一般只有在高終端的電子商務網站才能夠見到。一種特別普通的個人化模式可以監測使用者的瀏覽器、裝置和作業系統,所以內容管理就必須以一種合適的格式進行,這一點是一定要引起注意的。

聯合功能。大的網站特別關心線上發行,它們需要向其他小網站提供大量的、使用XML進行分析的文章,以作為網站收入的一部分。這樣對於每一個內容管理系統來說對付這些工作複雜性都是很不簡單的。更進一步地說,公司網站輸出這些出版物、通過電子郵件發送網站內容以及通過DPF文檔儲存內容這些工作使用低終端的軟體包是比較合適的。

報告。像WebTrends這樣的軟體和WebSideStory這樣的應用服務供應商現在正在向使用者提供更加強大的工具,以分析網路傳輸模式--訪問者來自何方、他停留了多久、他去哪了等等問題。一個有應用服務供應商的內容管理系統應該提供與此相似的功能或是允許使用者使用商務分析工具。

最後,還要注意外部採辦總是有它的危險性。一個大的電子商務網站並不是一個擁有應用服務供應商的內容管理系統的最佳侯選者,而選擇是要根據特殊的安全、管理和綜合需要而進行。大多數網站仍然向使用者提供有幾千頁的無互動功能的網頁,它們需要及時的管理和頻繁地更新。只要應用服務供應商使用一個標準的XML計劃控制你的資料,而且資料都分別地被儲存在了幾個HTML模板中,那麼你應該重新找回所有的內容,並把它在你需要的時候傳遞到另外一個內容管理系統上面。

 

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