風險來源與風險分類的區別與聯絡

來源:互聯網
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CMMI 1.2的RSKM 過程域的SP1.1為:Determine risk sources and categories,在該實踐中明確區分了風險來源與風險分類。確定風險的來源和分類是為了全面、系統地識別潛在風險,合并類似風險的規避措施。

風險來源用於在項目或組織內確定風險產生的原因。對項目來講有許多風險來源,包括內部和外部的。風險來源標識了風險可能發生的常見領域。常見的內部和外部風險來源有:

•       不確定的需求          

•       無法達到的工作量估算

•       不可行的設計          

•       不成熟的技術

•       不切實際的進度估算與安排  

•       人手或技能不夠

•       成本與資金問題        

•       不可靠的或不充分的分包商能力

•       不可靠的或不充分的供應商能力

•       與實際的或潛在的客戶或他們的代理溝通不充分

對風險來源沒有進行充分的策劃就會導致風險的發生。早期識別內部和外部風險來源能夠早期識別風險,這樣可以在項目的早期實施風險降低計劃,來排除風險的發生或降低風險發生的影響。

風險類別為風險的收集和組織分門別類,是對風險的共同屬性的歸集。標識風險類別有助於在風險降低計劃中整合將來的緩解活動。在確定風險類別時可以有多個角度:

•       按專案生命週期模型的階段分類,如需求、設計、製造、測試和評價、交付、部署

•       按過程類型分類,如需求開發過程、組態管理過程等

•       按產品類型分類,如軟體、硬體等

•       專案管理風險(Program management risks),例如,合約風險、預算和成本風險、進度風險、資源風險、效能風險、可支援性風險

當然也可以基於風險的來源進行風險的分類。比如我們對於上邊舉例的風險的來源進行風險分類為:

大類
小類
風險來源
內部風險
需求類風險
不確定的需求          
技術類風險
不可行的設計
不成熟的技術
資源類風險
人手或技能不夠
成本與資金問題
管理類風險
無法達到的工作量估算
不切實際的進度估算與安排
與實際的或潛在的客戶或他們的代理溝通不充分
外部風險
分包風險
不可靠的或不充分的分包商能力
不可靠的或不充分的供應商能力
客戶風險
客戶不配合項目的實施

組織可以建立風險分類樹為識別風險提供架構。

一個風險可能屬於多個風險類別。如:由於人員比較年輕,缺乏業務經驗,可能會導致遺漏潛在需求,交付時驗收不通過。對於該風險,其風險來源是開發人員缺乏業務經驗,如果按照風險的來源這個角度來分類,可以歸結為人員風險類,如果按照開發過程分類,可以歸結為需求風險類。在考慮風險的規避措施時,可以基於風險的來源考慮,也可以基於風險的分類來考慮之,從不同的角度考慮時,獲得的風險規避措施可能相同,也可能不相同。對於上面的風險,如果基於風險來源考慮規避措施則可以識別的措施為:

選擇有業務經驗的需求分析人員進行需求萃取;

對需求分析人員進行業務知識培訓;

如果基於風險的分類來考慮規避措施則可以識別的措施為:

借鑒曆史的需求;

執行需求的正式評審;

需求要獲得客戶的正式確認;

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