作為去年MOF系列課程的一個延續,Exchange Server白手起家系列講座將從專案管理和系統運營的角度,通過一個鬆散的案例和大量企業內部的實際經驗來介紹部署和運營Exchange Server的全過程。
在融入自身日常工作和專案管理經驗的基礎上,講師以一個為某大型企業建立Exchange Server郵件系統的項目為背景,從業務需求和可行性分析入手,介紹如何正常化的建立一個Exchange郵件系統。講座將全面的包含Exchange、Outlook和與郵件相關的外圍軟硬體的技術知識,同時也將重點放在如何在企業中正常化的進行系統部署和運營。
本系列講座以郵件系統作為切入點,目的是向聽眾介紹大型企業中關鍵業務系統的運營模式和管理理念。期望學員學習以後,不僅能夠掌握Exchange部署和運營的知識,更並能夠觸類旁通,將管理和運營知識應用到其他微軟軟體和應用系統中。
講師介紹: 喻勇(PMP/ITIL/MCSE/CCNP/),某跨國IT諮詢服務公司郵件系統資深顧問,微軟TechNet特約講師。有豐富的大型郵件系統設計、部署、管理、遷移和運營經驗,對專案管理、IT服務管理和關鍵業務系統的運作亦有深入和獨到的見解。作為特約講師,曾在微軟TechNet的Webcast平台上講授Exchange/MOF/Windows儲存系統等課程,同時也協助微軟其他部門進行客戶培訓項目。在課程內容和授課技巧方面受到聽眾的一致好評。致力於通過分享自己的技術和管理經驗來協助IT Pro群體提高綜合素質。
一:萬事開頭難
內容簡介:在做一個大型系統部署的時候,遠遠不是裝一台伺服器那麼簡單。成功的關鍵,是對企業的需求和預算計劃有一個完整清晰的瞭解,並且有完善的項目執行計畫和人員分配計劃。本次講座將集中介紹跟一個郵件系統項目有關的企業需求分析、財務計劃和專案管理的知識。
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二:進行企業IT架構評估
內容簡介:知己知彼,百戰百勝。在進行任何部署之前,都需要瞭解企業IT架構的現狀,特別是活動目錄拓撲結構和網路的物理架構。本次講座將介紹如何收集這些必要的資訊,指出現有環境在部署Exchange時可能存在的問題。同時也會介紹進行郵件系統遷移的知識要點。
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三:做一個Exchange管理員必須掌握的技術-軟體篇
內容簡介:作為Exchange架構設計師和管理員,需要全面的瞭解和掌握Exchange郵件系統的技術細節,本節從Exchange的三大模組入手,重點講解Exchange資料庫、傳輸系統和活動目錄訪問的技術要點,同時也從架構的角度探討前後端和郵件收發的一些技術問題。
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四:做一個Exchange管理員必須掌握的技術-硬體篇
內容簡介:為郵件系統選擇合適的硬體,不僅有助於軟體安全可靠的運行,更能夠為企業節省資金,降低系統長期的總體擁有成本。本講從硬體選型的策略出發,討論郵件伺服器的硬體的需求,以及如何制定長期的硬體購買和維護策略,最後將探討Exchange儲存系統對硬體的要求。
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五:郵件系統設計和選型的原則
內容簡介:進行郵件系統設計和選型是大規模部署的之前的必要步驟。本講將探討如何制定郵件收發路徑、設計路由群組和部署前後端伺服器等全域範圍的一些問題。並就伺服器負載、網路壓力和用戶端的選型進行進一步的探討。作為一個例子項目的一部分,本講最後還將做出一個軟硬體成本的大致預算供聽眾參考。
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六:如何執行壓力測試?
內容簡介:在系統上線之前,執行壓力測試是非常重要的。本節講座將結合系統容量規劃的理論,講解如何使用LoadSim, JetStress和Exchange Stress and Performance等工具進行郵件系統全方位的壓力測試。想瞭解如何通過壓力測試來為你的郵件系統進行熱身活動?請參加我們的講座。
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七:軟體安裝和伺服器管理的正常化
內容簡介:沒有規矩,不成方圓。企業中的伺服器從安裝到投入生產環境,都必須有一套嚴格的工作流程。基於變更管理和組態管理的理論,並結合實際的企業工作經驗,講師將與聽眾分享伺服器安裝配置的流程和技巧,從軟體配置、系統規劃和一些諸如檔案夾的命名的細節出發,協助聽眾建立正常化管理的思維方式。課程將詳細討論一台Exchange伺服器安裝和上線之前需要注意的問題。
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八:使用者和系統遷移過程中的注意事項
內容簡介:在Exchange項目執行過程中,當完成了系統的安裝、調試和壓力測試以後,就進入了使用者移轉的過程。這個過程中伺服器接受真實的使用者負載的考驗,這一階段管理員可以探索服務器潛在的問題,但因為是在生產環境中,還需要同時保證使用者使用的平穩和安全。本講中講師將與聽眾分享使用者移轉的經驗。應部分聽眾要求,這次課程還會討論Exchange 5.5到Exchange 2003的遷移過程。
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九:大規模的使用者帳號管理、組管理中採用的常見策略
內容簡介:系統中的使用者帳號、郵件組和各類資源資訊的管理是高效安全運營郵件系統必須解決的問題。成千上萬的帳號、瞬息萬變的業務、錯綜複雜的組織圖,這些都給大企業的身份帳號管理帶來的挑戰。本講中,講師將根聽眾們分享系統管理使用者帳號、組、全球地址簿、資源帳號、員工資訊更新等方面的一些經驗和最佳實務的方式。
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十:用戶端部署和管理
內容簡介:本講中我們將集中討論Outlook用戶端在Exchange環境下的部署方式,介紹通過使用Office Resource Kit中的工具進行使用者Profile的自動設定步驟和其他自訂安裝的技巧。同時也會講解Outlook和Exchange的通訊方式及常見問題的排錯方法。
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十一:郵件系統日常維護的要點
內容簡介:有效維護工作是保證系統穩定啟動並執行前提,本講將集中討論Exchange維護的方方面面,包括資料庫的維護、磁碟空間的維護、硬體的維護和補丁的安裝。維護工作看似簡單,但是仍有很多值得深入研究的細節。
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十二:系統SLA和監控流程
內容簡介:SLA是反映一項IT服務的綜合指標,不僅僅代表系統的線上時間,更反映了使用者對系統的認可程度。本次課程主要討論構成SLA的組成部分,以及如何通過有效工作來提升SLA和使用者的滿意程度。
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十三:郵件安全、反病毒和反垃圾郵件
內容簡介:本講討論電子郵件在傳送和儲存過程中的資訊安全、電子郵件伺服器反病毒配置的建議和最佳化措施以及使用Exchange進行反垃圾郵件的部署過程。使用S/MIME和RMS保護電子郵件安全、反病毒軟體安裝建議和最佳化步驟以及Exchange反垃圾郵件和IMF最佳實務。
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十四:儲存備份策略
內容簡介:資料存放區和備份是郵件系統平穩可靠啟動並執行保證,也是進行災難恢複的前提。本講討論儲存設計的一些問題,以及Exchange Server備份和恢複的一些原則、建議和實踐方法。
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十五:你的系統可靠性有幾個9?
內容簡介:本次講座結合Windows Cluster技術,從SMTP,OWA和後端伺服器叢集的實施方法來討論如何搭建高可靠性的郵件系統,分別介紹了基於DNS,NLB和Cluster技術的叢集特點和在Exchange領域的應用。
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十六:Down機了怎麼辦?
內容簡介:本講主要討論如何制定針對系統突發事件和問題的解決對策,通過案例分析的形式,來討論在制定應急預案時需要注意的問題以及如何貯備有助於快速解決問題的關鍵資源。
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十七:常見問題匯總和答疑
內容簡介:作為白手起家系列課程的最後一講,我們將回顧前4個月中我們學習的一些收穫,講師將串講這個系列的課程,並回答聽眾們的問題。
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