高高在上的收銀台 – 糟糕的設計

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去買東西，發現了個很咬牙的店，一個收銀台高高在上，弄的跟Apsara Stack Inspection System台似的。一個普通的180男性的脖子的高度正好和收銀台的案頭一樣高，在收銀台裡面的MM是坐著的。這個坐著無可非議，畢竟是要工作一整天的，但是弄這麼高的台確實讓我很不舒服，不習慣仰視一個和我同等身份證類型的人。

發現了這一目標後，又觀察了幾個地方的收銀處，基本都是矮上普通人一截，作為一個服務業的視窗，要視顧客為上帝。就算強調員工和顧客是同等身份，那也要平視，就象KFC一樣，大家都站著。這個高人一等的收銀台也太 “總店”了。

 

紅線出為脖子和收銀台案頭分隔線。
左紅圈內為百圓大鈔。
右紅線內為某男性將百圓大鈔向上，準備遞給收銀員。