在知識管理的各個環節中，知識庫作為知識的儲存和管理中心，具有非常重要的作用，是知識管理能否順利運作的關鍵。那麼如何才能有效運作知識庫呢？為如何有效運作知識庫的： 知識的價值在於其使用價值，同樣知識庫的價值也在於其使用價值，對於企業來說，建立一個沒有多少使用價值的花瓶式的知識庫是絕對的浪費和無用功。知識管理的應用是立足於企業的流程體系，以目標管理和績效考核來驅動組織和個人對知識的應用以創造價值。在這個過程中，最根本的在於個人通過知識庫，對知識的學習與個人成長提升自己的能力，從而提高流程啟動並執行效率和品質，增加價值創造。因此，知識庫應用的核心在於個人的能力提升。企業的知識管理推動也只有通過全體人員的能力提升，才能整體的提高企業的各項競爭優勢，知識庫也只有面向全體人員才能在企業得到最廣泛的支援和應用。但企業內部由於不同的崗位和責任分工，對於知識的需求會有所差別，也由於不同人員的職位和能力差異，所涉及的知識面及內容存在差異。如何才能將企業中每個人對知識庫的應用情況，以及應用的效果進行跟蹤評估呢？通過企業知識庫與個人知識庫的組合，我們就可以很好的實現這一目標。在企業知識庫中，作為企業知識的核心資料庫，應該包含了在企業的運作中所需要的所有知識，能夠滿足於企業中所有崗位的知識需求。而在個人的知識庫中，側重於個人在企業的不同崗位上所需要的知識。同時，在企業知識庫中，由於企業運作隨時會出現新的變化，短期內可能無法將企業所需的知識及時的整理髮布出來，因此企業知識庫中需要有一個專家委員會，能夠及時滿足一些對企業知識庫中所暫時沒有的知識需求。企業知識庫與個人知識庫之間的關係是一個緊密聯絡，相互依存的關係。企業知識庫作為企業所有知識的儲存和管理中心，個人知識庫針對於個人的崗位與職業發展需求。企業知識庫不斷的將個人知識庫所需要的內容反饋分配到個人知識庫，個人知識庫所需求的知識通過對企業知識庫的訪問與求助而實現。將企業知識庫與個人知識庫區分開，這樣我們就可以對每個人的知識應用進行細緻的考核與評估。首先是能夠根據不同的崗位，對個人知識庫所需要的知識能有一個直接的評判，為每個人的崗位需求提供了清晰的知識需求。同時，每個人對個人知識庫中的知識掌握程度、應用程度，將可以通過對個人的績效考核反饋出來。通過績效考核，能夠清晰的評估每個人是否真正的掌握了崗位所需要的知識，是否真正的應用了知識，以提升自己的能力完成考核指標。同時，將個人知識庫區分開，也可以為每個人的自我提升和職業發展提供了清晰的脈絡，有助於每個人為自己制定合理科學的職業發展方向，以及為每個人提供了最佳的學習平台。因此，一個企業要建立知識庫，單獨的建立一個中心知識庫是不夠的，需要將個人知識庫與企業知識庫的建立通過IT技術結合起來，才能有效將知識庫運作起來，以發揮出最大的價值。
當然，在這個過程中涉及到如何才能建立有價值的知識，以及對企業知識庫、專家委員會，個人知識庫庫的管理和操作，以及如何才能與IT技術有效結合起來。
