如何查看BE2012的安裝日誌

在安裝BE2012時經常會遇到安裝中斷的情況，這有很有可能是系統配置不滿足BE2012的安裝要求所致。可以通過查看Bkupinst2012.htm 的安裝記錄檔來分析報錯原因。

解決方案:

在安裝 Backup Exec 和安裝Hotfix時，Backup Exec 會建立一個名為Bkupinst2012.htm 的安裝記錄檔。該記錄檔可以協助您解決安裝問題。該記錄檔提供了指向技術說明的連結，其中包含最常見錯誤的解決方案。如果安裝Agent for Windows，則還會建立一個名為 RAWSinst2012.htm 的記錄檔。

此外，記錄檔中的文本使用下列顏色以便於您識別警告和錯誤：

該顏色 指示

黑色 正常操作

橙色 警告訊息

紅色 錯誤訊息

Bkupinst2012.htm 檔案位於以下位置：

 對於 Windows 2003：C:allusersprofileApplication DataSymantecBackupExecLogs

 對於 Windows 2008 及更高版本：C:ProgramDataSymantecBackup ExecLogs

注意：ProgramData 檔案夾是隱藏檔案夾。如果看不到 ProgramData 檔案夾，請參考 Microsoft Windows 文檔中有關如何顯示隱藏檔案夾的說明。