ArcGIS Server 10.1及以上的http 499錯誤原因及解決方案

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今天使用arcgis server 10.5.1發布wms服務，發布過程中一切正常，發布完成後發現rest服務可以正常訪問， wms服務不可用，給出以下的錯誤提示：

錯誤提示

因伺服器裝在內網，通過映射等方式可在外網訪問，一開始以為是arcgis server安裝問題，後來在網上搜尋並通過嘗試發現問題：

原來是ArcGIS server 10.5.1的許可權機制的問題，預設所有服務的存取權限被設定為了私人，外部不可訪問（奇怪的是這時候為什麼REST不受限制），登入Manager，把服務許可權重新設回公開狀態，服務就可以訪問了。如下圖所示：

arcgis server 10.2中在manager中進行設定方式

arcgis server 10.5.1中在manager中進行設定方式

設定完成後，會自動重啟服務，再訪問wmts服務，發現一切正常。