雷軍成功七字真訣：專註、極致、口碑和快（做精品的同時，還強調性價比，做自己的極限，對使用者的需求最快速響應，而不是急著出產品）

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鳳凰科技訊 5月17日訊息，由鳳凰網科技主辦的《趨·勢》沙龍第九期於5月12日舉辦，本期主題特邀國內知名天使投資人、現任小米科技創始人兼CEO雷軍分享創業和投資經驗。創新工場合伙人郎春暉主持了本次沙龍。

雷軍表示，自己不是天才，成功的主要原因是遵循“專註、極致、口碑和快”這七字真訣。在他看來，做到這七字真訣，便是用互連網思維武裝自己，做事就可事半功倍。

以下是雷軍提出的七字真訣：

專註：少就是多、大道至簡

我們所有人都在談論蘋果，談論喬布斯，其實蘋果和喬布斯給我們的第一個啟發就是專註。

蘋果已經這個星球上最貴的公司，市值超過6000億美元，僅僅iPhone 和iPad 就貢獻了75%的收入。蘋果最近這個季度總營收是391.86億美金，來自iPhone的營收為226.90億美元(58%)，來自iPad的營收為65.90億美元(17%)，iPhone和iPad整整佔據了蘋果75%的營收！iPhone整整獲得全球智能手機市場73%的利潤，這意味著，其它所有智能手機廠商，三星、摩托羅拉、htc等等他們全部加起來，利潤也才iPhone的三分之一。一季度iPad在全球平板電腦市場份額擴大到了68%。

蘋果到今天為止也只出過5款手機而已，5年來只出了5款手機。其實，出一款手機，對手機公司來說是再容易不過的事情了。我們深圳的山寨廠一天就能出300款，出一款難在什麼地方呢？你們知道出一款有多難嗎？出一款你需要有莫名其妙的自信，你堅信我做的這款手機就是天下最好的，如果你不自信就做100款，如果你自信就幹一款，說起來容易做起來難。

所以，當我自己做手機的時候，高度認同“大道至簡”，越簡單的東西越難做。我們只做了一款手機，也只有一個名字，就叫“小米手機”。

就如喬布斯1997年迴歸蘋果一樣，他畫了一個方形四格圖，在兩列頂端寫上“消費級”“專業級”，在兩列名寫上“台式”和“便攜”，“我們的工作就是做四個偉大的產品，每格一個”。說服董事會後，蘋果高度集中研發了Power Macintosh G3、Powerbook G3、iMac、iBook四款產品。

這是這種專註的道理，喬布斯讓蘋果從1997年虧損10.4億美元，到1998年賺了3.1億美金。更重要的是，喬布斯把手機命名為iPhone。此前iPhone的商標不歸蘋果，喬布斯寧可要打官司，也要將其拿到手。因為iPhone可以讓人們一下子就記住。

極致：做到自己能力的極限

極致就是要做到你能力的極限。有個創業者跟我說，極致我明白，就是不給自己留退路，不給別人留活路。

就比如說Instagram，做了兩年，賣了10億美金，而且製作一個圖片分享。暴雪即將發布《暗黑三》，這家公司20多年來，只發布過幾款遊戲，但每一款都是驚世駭俗，所以人們都說，暴雪出品，必屬精品。

口碑：超越使用者預期

口碑其實最難講。有人說好的東西肯定有口碑基礎，但好的東西很多；有人說便宜的東西有口碑，但便宜的東西更多。其實好和便宜也沒有關係，它們不是同義字，而只有超過使用者期望的東西才有口碑。

就比如說海底撈，它們都開在很一般的地方，當我們走進去的時候，他的服務超越了我們所有的期望值，我們覺得好。當我們去五星級餐館的時候我們期望值很高，怎麼可能超越呢。

所以，口碑的核心是超越預期，當我明白這一點的時候，我在小米創業的時候初期強調我們一定要保密，一定要足夠低調。我說這玩意大家一看雷軍做的期望值就高，我們就是張三，王五做的，甚至沒有名字做的，當我們第一個產品出來的時候，我們就是在幾個論壇裡發了幾個帖，就是靠“米粉”口口相傳，甚至傳到全世界去了，被翻譯到20幾個國家版本，前年年底還有一個美國部落格站提名我們做年度產品，那個褒獎支援讓我自己汗顏。為什嗎？是因為他們沒有期望，他們覺得這個產品好，如果他們有很高期望值的時候，他們就不可能說這個產品好了。

快：天下武功，唯快不破

快是互連網行業裡面最重要的東西。傳統行業工作時5乘8，就是每周工作5天，每天工作8小時，而互連網行業則是7乘24。

在做小米時，我們每周工作6天，其中2天收集使用者意見，2兩天開發，兩天測試。我們好多東西都是跟使用者無數次接觸中得到的，這就是互連網的強大東西，就是快。

有時候，快就是一種力量。你快了以後能掩蓋很多問題，企業在快速發展的時候往往風險是最小的，當你速度一慢下來，所有的問題都暴露出來了。

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我的心得：

專註：就是做精品，不要機海戰術

口碑：性價比，或者貼心功能的驚喜（其它公司沒有想到的）

極致：做到自己能力的最好

快：群眾路線（快速反饋->修正，群眾的意見都是來自第一線實打實的需求），而不是出東西快。

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這兩篇有助於大家不要誤讀雷軍的七字訣：

快有時候不是為了說明一種速度，有時候是為了說明一種思維。小米在營銷上，速度是快的；在與使用者互動上，速度是快的；在尊重使用者現在問題上，反應是極其迅速的

http://book.douban.com/review/6860422/  

我最近就碰到一個創業者，是做油畫的，他說他能背雷軍的七字絕，最後一個字是“快”。他問我畫油畫怎麼能做到快速迭代呢?我說你做油畫，為什麼要快速迭代呢?他說因為是雷總說的“快”，我說雷軍說的那個“快”，不是快速迭代。

http://wireless.iresearch.cn/owireless/20150108/244941.shtml

雷軍成功七字真訣：專註、極致、口碑和快（做精品的同時，還強調性價比，做自己的極限，對使用者的需求最快速響應，而不是急著出產品）