管理需要感同身受

http://blog.csdn.net/quchch/archive/2005/04/22/358401.aspx?Pending=true

這是我看了該文後的一點體會。

我也有一些類似的經曆，諸如和領導公開吵架的事情沒有，但是也好不到哪去。

類似的事情經曆了多了後，也積累了一點經驗和教訓（當然和讀了一些書也有關係）。

我現在的原則就是做任何事情，和任何人打交道一定要給面子，給台階下。避免自己說過頭話，過頭事的辦法就是站在別人的角度想象一下他（她）當時的感受。

管理是需要人性的，因為管理的是人，當然需要瞭解人的特性，如果管理的是猴子，那麼就需要瞭解猴性，除未管理是沒有生命的磚頭。這應該是常識。要瞭解人（我指的是某個具體情景下瞭解人，也就是說，你需要預測某人的行為，並讓其按你的意圖做工作，並不是抽象地進行學術討論），好像只有感同身受這個辦法了。

換一個角度來想，既然自己作為被管理者，已經出於一個很惡劣的環境中了，那麼同時作為管理者，就應該吸取教訓，給自己的下屬創造一個好的環境。這對於自己也是有利的，一個人總需要一個比較有利於身心健康的環境吧。

忌諱的是帶著怨恨心情工作。付出的是怨恨，得到的是更多的怨恨，這就好像播種與收穫的關係。

一個項目可以看成一齣戲，項目中的人只是演出自己的角色而已，雖然很投入，但是也不要忘記了自己是個演員。一個項目又是一個遊戲，項目中的人只是在玩遊戲而已（如果你是管理者，你認為你們的項目很偉大，很嚴肅，認為我這裡的比喻很輕浮，那麼恕我直言，你玩的是所有遊戲中最低層次的小孩過家家遊戲），我覺得關鍵是玩的有意思，玩的過程中少做傻事。