網易九城暗戰升級：博弈魔獸世界交接方案

“我們目前的工作重點就是保證《魔獸世界》的平穩過渡，已經開展的工作有採購硬體以及組建運營團隊等，像上海的客服中心就正在招人。”4月21日，網易暴雪合作項目負責人李日強向本報記者表示。李已於當晚抵達上海，籌備《魔獸世界》的交接工作。

　　業界一直猜測的《魔獸世界》代理權問題終於塵埃落定。暴雪與網易於14日下午宣布，中國大陸地區《魔獸世界》現有運營權協議到期後，其獨家運營權將授予網易旗下關係企業，為期三年。

　　《魔獸世界》目前在全球是最受歡迎的網路遊戲，更因為在過去的四年中《魔獸世界》一直是九城的收入支柱。對於九城來說，失去《魔獸世界》意味著突然失去90%以上的收入，未來如何發展，員工如何安置成為九城擔心的問題。

　　朱駿曾在內部會議上暗示九城還有翻盤的機會，但業內人士分析可能性不大。“網易和九城都是上市公司都公布了訊息，結果是不大可能變了，”上述人士表示，“但目前雙方很可能在《魔獸世界》的交接問題上進行最後的博弈。”

　　暴雪的中國牌

　　從去年5月起，九城就與暴雪開始了關於《魔獸世界》續約的漫長談判。據悉，除網易外，另有其他幾家網遊巨頭與暴雪有過接觸。

　　但網易決心最大。在網易網遊的收入結構中，超過70%依然來自於傳統的《夢幻西遊》。摩根大通分析師韋迪表示：“網易新近推出的幾款大型網遊效果，與之前《西遊》系列相比，還存在一些差距。”網易需要新的產品線來推動收入的增長。

　　根據網易的財報，網路遊戲已經成為其收入支柱，2008年網易線上遊戲服務收入為25億元人民幣，對其總收入貢獻超過80%。

　　不過，李日強向記者強調，“這次合作對財務業績的考慮並不是太多，公司內部主要是考慮如何把運營做好。3D網遊的研發，是網易的軟肋。但3D遊戲，無疑將是未來的主流。”獨立分析師易飛凡認為，“獲得《魔獸世界》的代理和與暴雪的合作，都有利於網易加強在3D遊戲領域的研發和運營能力。”這也是網易力爭《魔獸世界》代理權的重要原因。

　　對於網易的勝出，九城總裁陳曉薇指責對方通過成立合資公司的方式，向暴雪提供更多的利潤分成，“使九城的談判陷入困局。”業界因此猜測，網易為此支付了“不菲”的代價。

　　“事實上，我們並沒有外界傳聞的那樣‘付出高昂的代價’。”4月16日晚，網易公司一接近此次談判人士透露，暴雪與網易的合作條件，與此前九城的合作相比“差不了多少”。

　　在該人士看來，網易取得《魔獸世界》代理權最主要的原因在於與暴雪的合作關係更為密切。暴雪全球最大的競爭者EA握有九城15%的股份，這對暴雪九城的關係顯然是一個不利因素。

　　網易則在去年8月就與暴雪開始了緊密合作，雙方宣布在中國成立合資公司，同時將暴雪旗下的《星際爭霸II》等遊戲以及“戰網”平台在中國大陸的獨家運營權授予網易的關係企業——上海網之易網路科技發展有限公司。

　　上述人士告訴記者，長期以來暴雪一直想尋找一家有著足夠研發實力的公司合作：“與其他依靠代理起家的網遊公司相比，依靠自主研發起家的網易，無疑更具優勢。”該人士進一步透露，暴雪與網易的合作關係可能並不局限於遊戲代理運營，甚至包括未來共同研髮針對中國市場的產品。

　　“魔獸”背後的角逐

　　在《魔獸世界》代理權易主的訊息傳出後，玩家們最關心的問題就是使用者資料等資料能否保留，從九城到網易能不能實現平穩過渡？

　　當年盛大代理的《傳奇》以及久遊代理的《勁舞團》，其代理權變更都是續作之爭，即使發生了糾紛也並沒有涉及到原有使用者資料的轉移。而此次《魔獸世界》的交接則不同，需要將所有的遊戲資料以及近500萬玩家的資料由九城的伺服器轉移到網易，工程浩大。

　　據記者瞭解，就魔獸世界的交接問題，網易和九城已經開始了頻繁接觸。

　　陳曉薇在給九城員工的內部郵件中稱，網易通過暴雪向九城提出了“轉移”要求，“包括九城可以把我們投入7300萬美元購買的伺服器等硬體裝置以2200萬美元轉給他們，而九城所有運營《魔獸世界》的人員，尤其是客服人員，以一百萬美元轉給這家公司。”陳曉薇稱這種做法無法接受。

　　不過，網易方面則表示會斥資購買全新的伺服器。“我們正在採購的機器規格，不只是以目前的遊戲內容和人數作為依據，”李日強說，“我們與暴雪溝通了未來的遊戲的方向，採購的伺服器還要滿足未來升級擴容的需要。”

　　對於運營人員，網易遊戲上海客服中心已經開始大規模招聘，包括GM、客服專員、培訓專員、質檢專員等，基本涵蓋運營所有環節。招聘條件中網易特別註明“將優先考慮有相關工作經驗者與熟悉《魔獸世界》、願紮根遊戲行業的人”。

　　九城方面也注意到了競爭者的挖角，據悉，九城已經與員工補簽了競業禁止協議。另有訊息稱，朱駿在內部會議上透露，將用新派發期權等手段穩定團隊，挽留負責《魔獸世界》業務的核心員工。種種跡象表明，網易和九城已經就《魔獸世界》的交接展開了角力。

　　對於“使用者資料到底是屬於暴雪還是屬於九城”這一關鍵問題，暴雪、九城、網易都表示了沉默。4月21日，暴雪中國方面向記者表示，目前正在權衡各種不同的方案，盡最大努力將過渡的影響降到最低。”

　　此前九城方面有暗示稱，雖然使用者的角色資訊歸暴雪所有，但是登陸帳號與角色的對應卻在九城手中，沒有這一對應關係使用者的資料則無法和玩家匹配。一家網遊公司高層認為，“這是慪氣的說法，只要是商業的東西，最終就會有解決方案。兩家公司都是上市公司，都會選出對自己有利的做法。”

　　資料片審批難題

　　誰是《魔獸世界》代理權之爭最直接的受益者，中國台灣地區的電訊廠商智凡迪無疑是其中之一。

　　據《魔獸世界》玩家透露，最近又開始有大批大陸玩家轉向台服，導致排隊現象突然加重。4月17日，為了應對激增的玩家數，智凡迪已經決定限制一些伺服器新人物的建立，同時還承諾將儘快開啟新的伺服器以方便玩家能夠在最短的時間內進入遊戲。

　　“本來WLK(《魔獸世界》新資料片)審批就拖了這麼久，現在還要等換代理之後再重新審批，不知道要等到什麼時候國服才能玩上。”一位轉戰台服的玩家告訴記者，如果網易接手之後不能儘快上線新資料片，《魔獸世界》的使用者將進一步流失。

　　李日強對此表示，希望在符合國家法規的大前提下保證《魔獸世界》全球版本的同步，“按照我們的經驗，會與監管部門多溝通，提供參考資料以及遊戲的設計理念等，努力使新資料片儘快上線。”

　　除了網易，九城同樣要與時間賽跑。在失去了90%的收入後，如何儘快地通過其他的產品來盡量彌補這一損失。

　　據記者瞭解，除《魔獸世界》外，《卓越之劍》和《奇蹟世界》還能為九城貢獻部分收入。而日前推出的《FIFA online2》，以及已經獲得版號的勁舞團續作《Audition2》也被九城寄予厚望。

　　“現在的狀態還是該幹嘛幹嘛，”一位九城內部人士表示，“之前九城內部太多的資源都是偏重給《魔獸世界》，未來也許能有更多的精力做別的遊戲。”