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新隨筆(一) 從使用者心理體驗談慎用瀑布流設計
最早使用瀑布流布局技術的是Pinterest,瀑布流設計確實帶給使用者更新鮮的視覺體驗,很容易引導使用者不停滾動滑鼠,感覺豐富的內容永遠不會結束,瀑布流的設計有他很明顯的優點,但同時也有他的缺點,並不是所有網站都適用。
社交網站和行動裝置適用於瀑布流設計
移動介面由於手機螢幕狹窄,清單項目垂直排列,需要單手頻繁的滾動,當使用者向下滾動內容,自動載入更多的內容,而無需等待頁面預先載入。這樣,使用者會感覺到響應很及時,現在微博、均採用此方式,
社交網站之所以採用瀑布流設計,是因為他們有頻繁更新的即時內容,能夠讓使用者時刻感受當下的變化。所以,瀑布流就像一條河,使用者會不停地被引導去重新整理內容,瀑布流非常適合移動開發APP布局設計,瀑布流似乎是專門為移動開發而生的。
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目前,瀑布流布局設計使用很廣,但,我感覺並不適用於所有的網站。
1。內容(圖片)搜尋類網站要慎用:
使用者使用搜尋,是為了找到他們需要的資訊。使用者並不希望看到一個永無休止的搜尋結果,分析表明,當使用者在搜尋引擎上搜尋資訊時,只有6%的人會看第二頁。94%的使用者一般在第一頁中就跳轉了。
如果是切換到瀑布流設計,那使用者會在什麼時候選擇停止呢? 資訊量過載,使用者會感覺找不到答案,瀑布流將把一個簡單的瀏覽體驗變得更加複雜。
尋找認為最好的搜尋結果可能需要一分鐘或一個小時,這取決於使用者。但是當使用者決定停止時,他往往需要知道他到底查看了多少頁。知道搜尋結果的數量可以協助使用者控制自己儘快做出決定。
還有,在Web頁面時,分頁會讓資訊清晰有序。比如,我們從一個分頁的列表中點擊一個內容,我們知道如果點擊“返回”將返回剛才的頁面,我們還可以繼續從上次的位置繼續選擇。
但如果是瀑布流,使用者將失去控制的感覺,因為是滾動列表,在概念上是無限的。 當列表無限滾動時,本質上沒有了第一頁。使用者反而不敢輕易跳轉,因為,他害怕找不到剛才的起點。並且,無限的結果誘惑著使用者不斷向下滾動滑鼠,因此,在搜尋應用中採用瀑布流的設計實際上效率是低於分頁的。
2。電子商務網站不能用瀑布流布局設計
電子商務網站採用瀑布流設計,我認為會很大程度的影響到購買成交量,因為使用者會一直被無限的產品誘惑這不斷滾動滑鼠,而不願意輕易點擊,浩如煙海的產品雖然會讓使用者感覺到產品很豐富,但很快使用者將意識到他很難做出選擇,他們會認為最好的還在下面,這實際上破壞了使用者的自我控制和選擇的感受,反而會導致成交率下降。
因此,電子商務網站應放棄瀑布流布局設計,並要做好頁面長度的控制,太長反而會讓使用者感到疲憊,並且,請為使用者留下頁碼。
瀑布流是一個很好的創新體驗,可以極大地提高內容載入的效率,讓內容看起來更豐富,但它需要被正確使用,千萬不要分散使用者的注意力,讓使用者感到無法控制自己的決定。