新媒體的運營之道【三】

鄭昀@玩聚網 20080122

   新聞完了，引發的討論也談論完了，如何沉澱呢？張忠國認為真正的沉澱有二個方面：

   第一，新聞當事人與意見領袖的結識和交流，並願意把你網站的平台當成他們交流的基地。這個沉澱深深地打上了草根網的烙印，呵呵。也正是techweb、5G和IT龍門陣的著力點。
   第二，交流的基地二次產生新聞的價值。

   看似很多人，實際只要抓住二種人就可以了，一是新聞當事人，二是彙總意見領袖，然後你能提供一個好用的、健康的平台，基本就可以了。

   如果排序的話，新媒體網站，運營是第一位的，然後是做交流平台，最後是資訊彙總。
   資訊彙總最好做，運營最難做，平台並不那麼容易做，因為平台的好與壞，以及產品結構來自於你的運營思想。
   但我對於交流平台呢，從各方面資料來看，流量小的時候，似乎很難有什麼交流，評論回複都很少，即使是草根網。對於流量很大的CSDN新聞，評論數不那麼多，而且品質偏低，這與CSDN的頁面配置不重視評論有關係。cnBeta的評論倒是很多。似乎是產品的結構導致的？價值閱讀的結果就是評論回複數少？
   張忠國認為，以草根網為例，草根網每天的評論也就十條左右，而草根QQ群的相當討論二千至三千之多。這一多一少很說明問題。在他看來，是溝通成本與溝通氛圍的原因。

   我的問題是，qq群溝通成本相對低。但推薦和收藏的成本也很低，為何抓蝦網的推薦收藏數量始終很少呢？草根網的非常優秀的文章digg數字高，回複數依然很一般。

   這個不得不說到海內網的評論數超高，一篇好友的一般般的文章，都會得到動輒五六十個回複，積極得不行。那麼，這是為什麼呢？我認為，一個是newsFeed的作用。另外一個就是，好友維護成本。張忠國對草根網qq群的維護成本高，保障了群的純淨，正如海內的好友維護一樣。所以才能夠更好地形成溝通氛圍。

   那麼是不是說，只要把文章的回複做成facebook的newsFeed形式，然後藉以twitter類網站的API推送到用戶端上，即可促使訂閱了回複通知的留言使用者在IM上即可回複。

   從而，即使不用qq群（我就從不用qq，可能即使用也不一定看得見草根群的qq群添加說明），降低溝通成本，形成類似于海內的近似即時溝通。

  最後總結一下：

  參考張忠國的意見，我覺得： 
  第一，以意見領袖的言論為首要彙總點，從而體現價值閱讀；

  第二，在運營上，如果能及早發現潛在熱點，可以聯手炒熱；熱點專題，製作好的話，可以成為病毒式營銷，最起碼可以SEO；

  第三，降低溝通成本，結合newsfeed形式；

  第四，新聞和曆史熱點的自動關聯，增加熱點的外延。

  還需強調的是不必過份依賴技術，難度主要在運營上。

  完畢。全文連結： 【一】、【二】、【三】。