開營銷會議開出的IT需求_工作

來源:互聯網
上載者:User

    A公司在開訂貨會期間,各分公司老總及部門各部門總監做在一起開會,會議圍繞著分公司的業績狀況、營銷、管理、團隊建設、物流管理、品牌推廣、促銷等主題展開;先由各分公司老總對自各分公司的狀況進行彙報,然後再根據本地區的問題提出討論,對於總部需要進行協助的相關問題也在此提出,以期望得到解決。

   其中A公司的CIO老T也在坐,他這次參加這個會議的主要目的是想聽到各分公司老總們對IT部門的工作有什麼要求的,或者是各分公司老總們對IT部門現有的IT系統有一些什麼建議和意見的,希望能夠從他們這裡得到一些反饋,以期待更好地開展後續工作。

    當然,一天的會議下來, 分公司的老總們也把自己地區內的一些想關問題都說完了,但就一個字都沒有提到跟資訊化相關的字眼,但老T卻上喜上眉梢,因為今天他的任務也已經完成了,他們從與會的各位的發言當中還是捕到了一些潛在的IT需求,他接下來要做的就是將這些潛在的IT需求書面化,同時方案化,與想關部門及人員討論可行性,然後根據想關的業務進程著手實施。

    且來看一下,各分公司老總們都提了哪些問題,從這些問題中又提取出了哪一些潛在的IT需求呢。

   1、目前分公司的主要工作將是在企業招商上,我們需要加大對代理商加盟的力度。我們通過報紙、電視台等媒體發布招商資訊,並積極跟進代理商的加盟意向管理。

         IT需求分析:目前公司在企業招商上有迫切需求,而IT部門在針對業務部門的這一項工作來說,似乎無事可做。而老T卻不這麼看:首先,互連網目前也是一個非常熱鬧的媒體,在中國,2005年中國互連網廣告大增了77%,達到了30億元,如果公司能夠把互連網廣告做好,對於企業招商工作應該來說還是非常有利的。而公司目前可以通過搜尋引擎廣告、垂直門戶網站、專業招商網站、贊助網站活動等方式介入,對企業的招商資訊進行發布,而公司5月份剛建成的網站目前也正好可以發揮作用了。當然,對於網站的運營,涉及到公司的資訊發布、資源整合、資訊反饋等各個環節目前的相關流程都還是空白的,而且這個流程設定還是需要各部門及各分公司參加,以期達到網站的“內外資訊互連”的目的。同時,對於加盟資訊的管理,而目前是涉及到了客戶關係管理方面,如何在一個客戶與你聯絡上之後,你就能夠對該客戶進行持續跟蹤和反饋。如何在人員變更之後不會發生知識流失。都可以在這個範圍之內考慮。

   2、目前各分公司的運營人員急需培訓,公司運營部及督導部需要對我們的運營、導購人員加強培訓。

       IT需求分析:該需求每個分公司都急切需要,而且運營部門也一直馬不停蹄地進行培訓再培訓,但公司市場終端規模不斷擴大、人員不停地變更,培訓成果如何進行鞏固。而且公司這麼大,市場終端遍布全國,如何使培訓做到統一化呢。因為就算是同一個人,也有可能在不同的兩個地方做出了不同的培訓呀。而且培訓的內容也許因為時間的關係,當你在北京培訓完跑到成都的時候,培訓的內容早就過時了都有可能。這時候公司是否需要一個統一的培訓管理平台來解決這個問題呢。對於平時培訓內容的採集、加工、發布、管理,對於線上培訓平台的構建,其實都可以納入這個問題的解決方案當中去。

      同時,對於人員流失等問題,如果構建公司自己的知識管理平台,這時就顯的非常重要了,這個知識管理平台可以說是個寶,當然,前期建設的時候可能會辛苦一些,但如果哪一天這個平台真的利用率高的話,那麼將會解決公司目前的很多問題了。

   

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