外包測試：“蛋糕”還是“雞肋”？

公司來來回回用了5個測試了，至今我沒有發現測試存在的經濟價值---除了讓程式員更懶以外

所以最近公司的測試我們都請走了，讓程式員的收入和品質直接掛鈎，不知道這樣是不是好些

看看國外，不知道人家是怎麼做的

作者：崔啟亮

【內容提要】隨著全球軟體外包的興起，測試外包成為新的外包業務。由於外包測試仍然處於起步階段，因此，客戶對於外包測試的品質和管理都處於探索階段，因此客戶對現場測試的需求旺盛。筆者認為現場測試只是外包測試的初始階段，隨著承擔測試外包的公司測試技術和管理經驗的提高，公司自我裝載將成為未來發展的方向。

外包測試成為國內多家本地化公司大力發展的業務。 博彥科技、文思創意、天海宏業、漢揚天地都向軟體測試發力。天海宏業在北京上地新開了軟體測試實驗室，提供包含歐洲和亞洲等 10 數種語言軟體的培訓；文思創意也擴充了辦公空間，加大軟體測試的投入。 從測試軟體的類型看，既有本地化軟體的測試，也包含國際化軟體測試；從測試的範圍看，既有本地化語言品質測試，也包括國際化軟體的功能和效能測試；從測試工作方式看，既有在公司內部（In house）執行的測試，也有派駐客戶開發中心的現場測試（On site）。 隨著全球軟體外包的興起，測試外包成為新的外包業務。由於外包測試仍然處於起步階段，因此，客戶對於外包測試的品質和管理都處於探索階段，因此客戶對現場測試的需求旺盛。筆者認為現場測試只是外包測試的初始階段，隨著承擔測試外包的公司測試技術和管理經驗的提高，公司自我裝載將成為未來發展的方向。 國內本地化公司在與國際軟體開發商提供軟體本地化服務的過程中，積累豐富專案管理經驗，建立了相互的信任和合作關係，為進一步提供測試服務打下了良好的基礎。 但是軟體測試畢竟不同於軟體本地化，對於大型國際化軟體的測試需要綜合的軟體行業知識，需要掌握測試技術和工具，需要較強的測試管理經驗。由於國內長期以來，缺乏對軟體測試的重視，因此，尋求符合測試要求的測試人才成為當前主要的問題。 令人回味的是面對軟體外包測試的興起，尤其是對於現場測試，國內的一些本地化公司卻“按兵不動”。箇中原因較為複雜，有些在觀望，甚至對現場測試持否定態度。有的認為現場測試管理難以控制，增加成本；有的認為被地化公司的核心業務是提供本地化服務，從事與本地化無關的針對國際化軟體的“現場測試”不利於提升公司的核心業務競爭力。 對於新事物的探索需要時間和實踐，外包測試對於各個本地化公司而言，是“蛋糕”還是“雞肋”？或許品嘗之後才能明