過濾器
想要注意到創業idea的話,你還需要再關閉兩個過濾器:輕視過濾器 (unsexy filter,不屑或看不上某樣東西) 和厭惡過濾器 (schlep filter,對某樣東西感到厭惡/厭煩而有意躲避)。
大多數的程式員希望能輕輕鬆鬆就開始創業:寫些漂亮的代碼,擺到伺服器上,再向使用者收上一大筆錢。他們不願處理那些乏味的問題,或是與麻煩的現實世界打交道。有這樣的想法也無可厚非,因為這些東西也是某種負累。但是,有同樣想法的人多不勝數,輕鬆創業的idea也越來越少見了。如果你開啟思維,思考一下那些煩人的、乏味的idea,那就會發現當中有些idea價值可觀,在靜靜地等著你。
厭惡過濾器 (schlep filter) 相當危險,之前我還專門寫了一篇文章說明它導致的後果——我稱之為厭惡性盲區(schlep
blindness)。(註:schlep一詞最初來自一種猶太語,傳入美國後被廣泛使用。它的意思是單調乏味、令人生厭的工作。)我舉了Stripe 的例子,它是關閉厭惡過濾器並從中受益的典型案例。成千上萬的程式員都能看到這個idea,他們也都清楚在Stripe
出現以前處理線上支付是多麼蛋疼的一件事。但他們在尋找創業idea時,就對Stripe 這個idea視而不見了,因為他們會不自覺地避開與支付相關的事情。對Stripe 來說,折騰支付令他們厭惡,但這種厭惡卻是可以忍受的。事實上,由於大多數人對處理線上支付心生畏懼,Stripe 因此就少了許多競爭者,從而可以在一些本應遭遇困難的地方(比如使用者擷取)順風順水。他們不必聲嘶力竭地讓使用者聽到自己的聲音,因為使用者早就迫切地期盼著Stripe 的出現。
輕視過濾器 (unsexy filter) 與厭惡過濾器類似,只不過前者會讓你躲開你不屑或看不上的問題,而後者則讓你躲開你害怕的問題。在創辦Viaweb 的時候,我們就克服了關閉unsexy
filter 的難題:我們對軟體架構的東西興趣盎然,但卻對電子商務本身了沒有興趣。後來我們也意識到了這是不得不解決的難題之一。
比起關閉輕視過濾器,關閉厭惡過濾器顯得更加重要,因為厭惡過濾器更容易演變成錯覺,它還是自我放縱更糟糕的一種形式。無論如何,創辦一家創業公司絕對是一件費時費力的事情。即使產品不會給你帶來很多麻煩,但你總免不了要和投資者打交道、招聘或解僱員工,諸如此類。所以說,如果你找到了一個很酷的idea,但卻因為害怕過程當中的麻煩、令你厭惡的事情而駐足不前,那我只能呵呵祝你好運了。
雖說輕視過濾器也是錯誤的源頭,但它並不像厭惡過濾器一樣一無是處。如果你處在快速變化的領域的前沿,而你關於什麼很贊什麼弱爆了的判斷會多少和在實踐中體現的價值相關聯,你年紀越大經驗越足,這點就會越明顯(意即你對事物好壞的主觀評判可能有助於你的創業實踐)。此外,如果你認為某樣東西很贊,你工作起來也就會更積極更帶勁。
秘訣
前面我說了,發現創業idea 最好的辦法是成為產生這類idea 的那種人,之後再憑興趣把東西做出來。但有時,你的條件就是不夠。這時你要怎麼辦?
接下來我想談談主動找到創業idea的訣竅。儘管從我的經驗出發,用原生的策略效果更好,但接下來談的方法也是可行的。當你用原生的方法時,除非某樣東西明顯缺失,要不然你是注意不到某個idea的存在的。但是,當你主動(刻意)去想創業idea的話,就得藉助自我訓練取代這種自然約束了——你會看到多得多的idea,但絕大部分都是糟糕的,而你需要有過濾它們的能力。
不用原生辦法的最大危險在於,人們會受原生辦法的榜樣作用的影響。原生的idea感覺就像是靈感,有不少相關的例子:創始人有了一個似乎瘋狂的idea,但他“就是知道”它是有戲的,於是就有了成功的創業公司。如果你在“憋”創業idea的時候也有他們那樣的感覺,很有可能你已經錯了。
在尋找idea時,請在與你專長相關的領域去找吧。如果你資料庫專家,別想著要給小年輕做什麼聊天應用(除非你自己就是個小年輕)。它可能會是個好的idea,但你憑什麼認為自己的判斷是正確的呢?所以,直接跳過吧。還有許多別的idea是與資料庫相關的,由於你懂,所以這些idea是好是壞,你判斷起來就有說服力多了。你又是否覺得很難找到與資料庫相關的靠譜的idea呢?那是因為你的專長提高了你的標準。
尋找idea,請從自己的需求開始。一定有什麼東西是你需要的。
一個妙招便是,問問你自己,在上一份工作當中,你有沒有說過“怎麼沒人做x?如果有人把x做出來了,我鐵定買!”之類的話?如果你能想起任何一樣別人提過的x,你大約就有了個idea了——你知道需求的存在,如果x是徹底做不出來的東西,別人也根本就不會說出來。
說得更泛一點,問問你自己,你有沒有哪些地方是異於常人的,使得你的需求也與大多數人不同。你可能不是唯一的一個。如果別人會“跟進”你的不同的話,那就再好不過了。
如果你在變換idea,那你之前鼓搗的那個idea 就是你異於常人的地方了。在那個idea上面你又發現了什麼需求了嗎?有幾家知名的創業公司就是這樣開始的。Hotmail 就是聯合創始人互相討論彼此以前創業idea 的時候迸出來的idea。
年輕是異於常人的一大優勢。最有價值的新idea當中有些是從十幾二十來歲的小年輕那兒來的。年輕的創始人在某些方面會有不足,但同輩的世界只有他們才真正懂。很難想象,一個沒有上過大學的人做出來的Facebook 會是什麼樣子。所以,假如你是位年輕的創始人(比如不到23歲),有什麼是你和你的朋友想做,但憑現有技術無法實現的呢?
除了你自己未被滿足的需求外,別人未被滿足的需求也是idea很好的來源。和周圍的人都好好聊聊,聽聽看他們發現了有什麼是這個世界缺失了的?有什麼是他們想做但做不來的?有什麼乏味或讓人不爽的東西,尤其是工作上的?聊天的時候天馬行空一點,別一心只想著要從他們身上找到創業idea。你其實是在別人身上尋找點燃你思路的那顆火星。可能你會在談話當中注意到他們原來並沒有意識到的問題(因為你懂得解決的方法)。
當你找到一個不是自己的、未被滿足的需求時,可能在剛開始時會有些模糊。有需求的人可能並不特別清楚自己究竟要的是什麼。 在這種情況下,我經常建議創始人要變身成為顧問——如果專註於解決這一個使用者的問題的話,他們就知道如何行事了。人們的問題如此相似,幾乎你所寫的所有代碼都是可重複使用的,就算有部分重複利用不上,那也只是你挖井的小小代價而已。(意即解決好了一個使用者的問題,就相當於解決了一類使用者的部分問題。)
想解決好別人遇到的難題,這有一個妙招:把他們的問題變成你的問題。當iPad點餐系統E La Carte 的創始人Rajat Suri 決定要為餐廳編寫軟體時,為了瞭解餐廳是如何運作的,他還專門當了一回服務生。這可能聽起來有些過了,但創業本就是偏激的事情。我們特別喜歡這樣去做的創始人。
事實上,對那些需要idea的人,我會給這樣一個建議:別僅僅關閉厭惡和輕視這兩個過濾器 (schlep and unsexy filters),而是要主動行動,把你原來不屑的、或會讓你厭惡的idea給找出來,再把你不屑的東西給做出來,並向使用者收錢。
繞開厭惡過濾器和(在一定程度上繞過)輕視過濾器的一個妙招是,想想看有哪些東西是你希望別人做出來而你會用的?有什麼是你現在就願意掏腰包的?
由於衰敗的公司和行業經常會被創業公司取替,所以,在那些已露敗相、或“該死的”公司或行業上動腦筋吧,好好想想,會有哪類公司將從它們的滅亡當中受益呢?舉個例子,新聞業正快速衰敗,但新聞業仍舊是有利可圖的。在未來會有哪類公司(部分)取代新聞業呢?
把想象的情境放在將來吧,而不是現在。某公司/行業取代別的公司/行業的話,通常都是從內部開始發生的。所以,別去找什麼x的替代品,而是要找在將來會變成x的替代品的東西 (意即,取代x是需要較長時間的,過程也比較複雜,現在無法直接判斷有什麼是絕對吃定x的,可能會在過程中冒出一個原來沒人看到的替代品出來)。也請好好思考一下替代都會在哪些方面發生。 比如,傳統的新聞業為讀者提供了擷取資訊和打發時間的方式,作者也能從中賺錢並獲得知名度,同時也是幾種不同廣告形式的載體。新聞業的上述各個方面都有可能被替代(其實這種替代已經在發生了。)
創業公司吞噬現有公司時,它們通常會先服務於一些被巨頭忽略的、較小但卻很重要的市場。如果所在市場是巨頭不屑參與的話,那就再好不過了,因為這種不屑的態度經常會誤導它們。例如,Steve Wozniak 打造了後來成為Apple I 的電腦以後,他覺得有義務和他當時的僱主惠普溝通,看看他們有沒有興趣生產它。幸運的是,他們拒絕了Steve Wozniak 的好意,理由之一是,Apple I 把電視當成顯示器,這在惠普這家高端硬體公司看來,實在是太屌絲了。
像當年微機時代的“hobbyists (沉溺於某嗜好之人)”一樣,現在也有一群進階使用者被巨頭們忽略了吧?一個不乏野心的創業公司通常可以輕鬆拿下一個較小的市場,而所耗費的努力是不會局限於那個小市場的(意即有可能會繼續做大做深)。
同樣,大多數成功的創業公司都是趁著比自己更大的浪潮發展起來的,那現在創業公司也可以找找有什麼是可以利用的趨勢。基因測序和3D列印的價格正遵循著摩爾定率不斷下降。幾年後,我們又能做些什麼新的東西呢?有什麼被我們不自覺地判定為不可能的事情會在不久的將來成為可能呢?
原生
從根本上說,專門去找浪潮找趨勢是刺激原生辦法的一種方法。假如你處在快速發展的某個領域的前沿的話,你犯不著去找什麼浪潮,你自己就是浪潮了。
尋找創業idea是門很微妙的學問,這也是為什麼大多數人都鎩羽而歸。失敗主要就是因為你太刻意去想創業idea了,你要是這樣做,就會產生一些聽似合理但實則危險的idea出來。最好的辦法並沒那麼直接:如果你有合適的背景(即把大腦準備好),好的創業idea就會變得明顯起來。發現某樣缺失的東西是需要時間的,而通常情況下這些空白又不是適合用來創業的idea,而只是做起來有趣的東西。你會因為它們有趣而願意花費時間和精力去把它們做出來,這就難能可貴了。
活在未來,再把有趣的東西做出來。(Live in the future and build what seems interesting.) 聽起來奇怪,但這就是真正的秘訣。
全文完。