個人部落格作業三：微軟小娜APP的案例分析

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個人部落格作業三：微軟小娜APP的案例分析

    我們生活中很多時候要和軟體打交道，大家上課開小差時候玩的手機遊戲，買火車票的網站，互相聯絡用的、QQ，等等都是軟體，都很值得分析。你為何成為它們的使用者？它們的團隊做對了什麼，做錯了什嗎？如果你來做，會做得更好嗎？

    通過各種案例分析，評測，辯論，總結，我們就能看到軟體工程的原則在實踐中的種種體現，學好軟體工程，協助我們在實踐中做得更好。

產品

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第一部分調研，評測

(軟體的bug，功能評測，黑箱測試， 第8章 使用者調研， 12 章 軟體的使用者體驗）

1.    下載並使用，描述最簡單直觀的個人第一次上手體驗。

       介面很簡潔清晰，註冊登入之後開始調戲小娜。

 

2.    按照《構建之法》13.1節描述的 bug 定義, 找出幾個功能性的比較嚴重的 bug，至少2個。

在《構建之法》13.1節描述的 bug 有如下定義：
Bug：軟體的缺陷，bug可以分解為：癥狀（Symptom）、程式錯誤（Fault）、根本原因（Root Cause）。

1）癥狀：即從使用者的角度看，軟體出了什麼問題。例如，輸入（3211）時，程式出錯退出。
2）程式錯誤：即從代碼的角度看，代碼的什麼錯誤導致了軟體的問題。例如，代碼在輸入為某種情況下訪問了非法的記憶體位址——0X0000000C。
3) 根本原因：錯誤根源，即導致代碼錯誤的根本原因。例如，代碼對於id1==id2的情況沒有做正確判斷，從而引用了未賦初值的變數，出現了以上的情況。

通過我自己理解，bug簡單的說就是軟體的行為和使用者的期望值不一樣就叫bug吧。

 

3.    用專業的語言描述 (每個bug 不少於 40字)，如有必要, 可以配圖。

   (1)小娜語音辨識不用按著就可以直接說話識別，說出歌名能夠識別出來，但是出現網頁介面，沒有唱歌。

 

 

4.    相信每個同學的朋友中一定有人需要用這樣的軟體, 選擇一個朋友（使用者）進行採訪，並加以記載。

5.    提示: 採訪提要

5.1. 介紹採訪對象的背景和需求（他們為何要使用該軟體）

       自己下載一個Cortana，試試看和ios的siri有啥區別。

5.2. 讓採訪對象使用10 – 30 分鐘該APP的功能（請上傳照片證明使用者的確正在使用，遠程採訪的同學請讓別人幫忙照相）

5.3. 描述使用者使用這個產品的過程，使用者的問題解決了嗎？軟體在資料量/介面/功能/準確度上各有什麼優缺點？使用者體驗方面有問題嗎？

        它會記錄使用者的行為和使用習慣，利用雲端運算、搜尋引擎和“非結構化資料”分析，讀取和“學習”包括手機中的文字檔、電子郵件、圖片、視頻等資料，來理解使用者的語義和語境，從而實現人機互動。一個很簡單的例子就是，假如手機中記錄的議程顯示將要參加會議，那麼不需任何操作，Cortana 到時就會自動將手機調至會議狀態。

 

5.4. 使用者對產品有什麼改進意見？

       講個笑話的功能語音可以調調語調，語氣。

5.5. 結論：經過這麼多工作，你一定有充分的理由給這個軟體下一個評價:

?     非常不推薦

?     不推薦

?     一般

?     好，不錯

?     非常推薦   --------- 1

 

第二部分分析

(參考《構建之法》 8.6 節 對工作的估計， 和14.1 節 軟體工程的品質)

1.    使用此軟體的所有功能,估計這個項目做到這個程度大約需要多少時間 (團隊人數6 人左右, 電腦大學畢業生, 並有專業UI 支援)。

    根據《構建之法》8.6節 計劃喝估計，需要做到目標，估計和決心三大點。其次從浪漫的角度看軟體開發，人們不禁想象軟體團隊一開始就理解了使用者的需求，軟體工程師咋次基礎上開發了各種完美的功能，按時交付給使用者。

 

2.    分析這個軟體目前的優劣 (和類似軟體相比,至少對比2款軟體)，推理出這個軟體團隊在軟體工程方面可以提高的重要方面 (具體建議)。要求把對比的結果列出一個表格，對比每個軟體各自的優點和缺點。

    IOS的Siri和GoogleNow。

以下的視頻串連是Siri和小娜的對話：

http://www.miaopai.com/show/3MDYkLeU6h3QBK7Ll4BaPQ__.htm

 

第三部分建議和規劃

(參考《構建之法》第8章功能的定位和優先順序；第9章專案經理)

1.    如果你是專案經理，如何提高從而在競爭中勝出？

       增加趣味性

2.    目前市場上有什麼樣的產品了？

       IOS的Siri和GoogleNow。

3.    你要設計什麼樣的功能？

       增加點小遊戲。

4.    為何要做這個功能，而不是其他功能？

       因為現在的人太喜歡抬著手機玩遊戲了。

5.    為什麼使用者會用你的產品/功能？

       推廣之後，得到好評，自然有人使用。

6.    你的創新在哪裡? 請使用 NABCD 分析

（ http://www.cnblogs.com/xinz/archive/2010/12/01/1893323.html）.

7.    如果你來領導這個團隊，會有什麼不一樣？

8.    如果你的團隊有5個人, 4個月的時間，你作為專案經理，應該如何配置角色（開發，測試，美工等等）？

       4個人開發與測試，一個人美工

9.    描述你的團隊在12 周期間每周都要做什麼，才能在第12周如期發布軟體，大小裡程碑績點設定.

       第1周：需求分析。更深刻的對使用者需求進行分析，有針對性的進行這一功能的設計。

       第2周：產生設計文檔，設計複審。

       第3周：任務分配，討論具體設計細節，。

       第4-8周：具體編碼。

       第9周：代碼複審。

       第10周：美工。

       第11周：測試和修改bug。

       第12周：項目報告與發布。

 

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