PM談判心得3 – 求同存異，和而不同

 

背景

因為變更多，進度延遲，無法在預定時間內完成，需要和客戶商量調整完成日期。

 

首先你需要判斷日期是否可以調整。重要的裡程碑是絕對不能延期的，這應該是你和客戶“和”的地方。非裡程碑的情況下是有可能調整的，這是“異”的地方。

 

提出調整前，要整理調整的原因，要有根有據。然後計劃調整。延期的日期要明確。將任務分割為最小單位，盡量減少延期的任務。最後要做一個在下一個裡程碑之前，將延期的工作趕上來的解決方案，保證調整後的進度不影響下一個裡程碑。方案可以是將每天的工作時間延長，周末加班，或者加人。

 

這樣的一個方案，在談判時是必勝無疑的。