公事包作間遇到的問題

     最近由於參與一些項目，和公司其他項目組接觸還是比較多的，個人發現一些問題。

     1、兩個項目間配合開發的東西，往往沒有流傳下去，或者對於介面部分，進行的測試不太完備。

                  我之前，和項目組一起開發了一個工程，我負責具體結果的輸出，項目組負責結果的展示，但是對於什麼情況呈現什麼現象來說，我接到的電話就很多，不僅是測試

          人員就連開發人員都不清楚，試問這樣的開發結果有保障嗎？即使這一期發版了，等過一陣新的一期測試的時候，有可能是換了一批測試人員，這些人員，對於規則完全

          不清楚，所以同上的工作要在處理一遍。

     2、對於合作的部分，出現問題相互推諉。

                  就像我上面說的例子一樣，一個人負責計算輸出，另一個負責呈現不通形式的輸出，結果，測試沒問題上線了，到了客戶那，結果呈現的不正確，這時候，往往會覺

           得計算輸出的人得問題，因為這個問題在之前都是你處理的，誰知道調來調去之後才發現，其實是呈現的問題。只能說明，測試的不夠詳盡，同時，對於問題都“理所當

           然”的人為是別人的問題。

    3、 只簡單遵循參考文檔，沒有則找你處理

                      之前還和市場部門合作了一下，市場部門經常會處理客戶的一些問題，但是有些問題確實是程式的bug或者說是一些客觀的其他因素導致的，所以在處理一段時間之

              後，基本上問題就都暴露了，這時候可以整理一下問題，給開發作為下一期的輸入，同時為了更好的為客戶服務，會將解決方案寫成文檔發給相關人員，但是你會發

              現，一旦出現了文檔之外的問題，就會有人不加思索的告訴你說你解決吧，於是開發人員就跑到了客戶一線，你可能解決之後發現了問題或者只是被其他現象掩蓋

             了而已，只要稍加思考就可以處理，但是有了穩定之後，很少有人懂腦子了，這次問題解決之後，如果你沒有寫文檔，那個找你的人在是個無心人的話，只能是這樣的

             情況，越來越多。

    4、   事不關己，己不勞心

                     之前由於工作流程的問題，和其他部門之間有接觸，你會發現，在工作流程中，很少有人會反饋你流程沒有走下去的原因或者人家根本就沒有看到，再或者相關的人

            可能不在，但是你卻不知道。於是一件事情脫了很長時間。