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創造好的產品,需要對更普遍的需求,建立一個概念性的架構。如果 產品經理 只是把一些想法、流程、原型、概念拿出來攪一攪,豈不是顯得我們的工作很簡單,甚至有些LOW ?而事實上,這是大多數產品經理給團隊的最初 / 最後印象。記得IA 一書中的一句話:好的研究就是提出對的問題,選擇對的問題需要對更寬廣的環境建立一個概念性的架構。不妨將這句話換一種解讀的方式: 創造好的產品,需要對更普遍的需求,建立一個概念性的架構。如果暫時忽略不相干因素,任何產品都能夠抽象為三個維度:情境、內容、使用者;這是產品過程的全部。以下是我嘗試總結的一個三維產品架構的方法論,分享給大家。 第一維度:情境(Context)產品經理的一個高頻詞—— 情境,而我更喜歡稱之為 —— 情境。忽略客觀情境,就如同忽略使用者一樣尷尬。現實的情境指的就是 —— 商業目標、資金、政治環境、文化、技術、人力資源 ...一切產品所需,而產品構思過程、產品細節都映射著產品情境(Product Context )。 第二維度:內容(Content)有人會問,內容是什嗎?內容即產品上的東西,這個產品可能是WEB/APP 等一切產品相關的東西,甚至包括未來的東西。不論工具或內容型產品,都必須承載一定的使用者訴求,而具體的產品就一定要賦予使用者服務或者價值內容。如何表達內容呢?這本身就是符合資訊架構的訴求。內容類型、內容對象、內容結構、內容資料量、內容周期宏觀上決定了產品的形態和架構結構。我深知,內容才是產品的核心壁壘,擁有的未來價值。 第三維度:使用者(Consumer)使用者是產品的直接、間接使用者,無論產品經理怎麼規劃、怎麼設計,使用者才是產品最終的設計師。如果忽略使用者的感受,設計的產品讓使用者感到困惑,最終的代價很昂貴、也很尷尬。除了需要精準把握產品的關聯情景、價值性的內容,重視視覺層面的表達、使用者使用心理變化、關注使用者體驗。還需要瞭解目標使用者,觀察使用者行為,提供更好的使用者觸達內容的功能途徑,瞭解使用者的所思所想,體察使用者心理變化,挖掘使用者的價值需求。以上,給大家提供了一個構思產品架構的參考,探尋更多的產品可能性。 感悟:產品經理的工作日趨理性,那份細膩、溫柔也就顯得更有價值和可貴。產品可以是性感的、矯情的,但構思產品的思維過程該有的客觀顯然不可或缺。沒有卯足勁兒思考,缺乏有力論據,只是強加概念的產品是危險的!來源:網路
產品新人必知的架構3C方法論