專案管理–如何改善執行力

    執行力是軟體專案管理的重中之重，因為每一項任務，要後都要有一個結果，而看到結果的這個所等待時間，會因為團隊成員的執行力的差異而有巨大的不同。

    我現在所在的團隊，曾經是一個執行力巨差的團隊。表現如下：

    1.冗長的會議，經常可以開1天，大家聊大天；

    2.會議討論完了就完了，最後做沒做，做得怎麼樣沒有人關心；

    3.多人蔘與的一件任務，每個人只是保證自己的部分做完了，沒有人對總體負責。

    4.通訊基本靠喊，根本沒有人收郵件

    5.老加班，但是加班幹什麼沒人在意

    6.你可以答應一些n多事情，做得怎樣也沒有獎懲

    ... ....

    這是一個正常團隊該有的執行力嗎？不是的。所以，我做了一些改進。

    首先，會議就要開得有效率。會前主要人員要準備，比如準備會議主題和討論事項，會前發送草稿給所有人，大家先看看，有疑問會上提出並討論；會議要有計劃，主講時間，討論時間都規劃好，要有主持人，會議進程聽主持人的，避免"會霸"；會議要盡量得出結論，得出結論之後，當場初步確定責任人和時間；如果一次會議確定不了，就約好下次的會議時間。最後，會議要有記錄，方便檢查落實情況。通過改善會議的效率，以前開1天的會，現在1小時就搞定了，基本上不開超過2小時的會。

    其次，就是用JIRA來管理Feature、Task和Bug，不管是什麼事情，盡量不要口頭上去交代，而是通過JIRA來管理，這樣方便跟蹤和管理。做完沒做完，一查就知道。同時，對於涉及到很多人的任務，指定一個臨時的責任人，而不是一堆人去做一個事情，而沒有人隊整體負責，這個責任人就相當於一個小的Project Manager，負責跟蹤這個任務到結束。

    另外，對於加班，不做強制要求，而是根據自己的情況進行調整，如果任務做完了不用加班，任務做不完，就必須加班。全體強制加班的方式會極大的挫傷大家工作的積極性。其實，如果有其他的措施，對於改善執行力也是同樣有效，比如項目獎，如果有項目獎，則必須按時發放，最好當月發放。如果3個月或者半年發放，則很難起到獎懲作用。

     還有一點，就是承諾要兌現。比如，因為某項緊急的任務，其他需求成員加班，那麼做出調休的承諾後，就一定要兌現，否則，下次很難說服成員來做額外的緊急的工作。再比如，在某個裡程碑後，承諾會進行團隊活動，這些活動就一定要兌現。再比如，如果制定了獎金髮放制度，好的一定要獎勵，不好的一定要有懲罰。另外一種就是團隊成員的承諾的功能和時間點，需要檢查是否承諾是否完成，比如答應1周內做完，那麼一周后需要看到最終的結果。總而言之，就一句話，沒把握就不要承諾，但是承諾了就一定要做到。

     最後，在要求提高效率，提高執行力的同時，要加大測試和檢查的力度，避免因為時間緊迫而疏忽的錯誤。再說一點，有了一點的“甜頭”之後，可能對於任務的難度、時間，大家會有誇大的嫌疑，所以，評估工作量時，最好有曆史資料作為參考，這樣會比較有說服力。

    總而言之，項目是否能保證品質按時完成，完全取決於團隊的執行力，也是專案經理時刻要留意的，並且想辦法去改善的。