反駁《3G門戶的危機將來臨》中的觀點

反駁《3G門戶的危機將來臨》中的觀點

（文：王英雄）

 

      今天早上看到spforum推薦的一個大頭條《3G門戶的危機將來臨》http://www.spforum.net/xinwen/newsfile/18/179710.html，不得不說這篇文章是篇標題黨。文章內容主要是在討論移動夢網模式，而不是3G門戶的事情。

     說起夢網的模式，大家都應該很熟悉，圈內的總結叫做“圍牆花園”，關於這個模式我有很多文章，大家有興趣的可以用“王英雄 圍牆花園”搜一下，有些文章都已經發表至少2年。

     《3G門戶的危機將來臨》文章作者範瑋我們是老朋友，經常一起PK某些觀點，討論一些圈內的事情。不過這篇文章他的觀點我不太認同。文章提出了兩個觀點：

“中國移動有兩個事情是可以做的：第一個，把所有真正優秀的內容彙總在夢網平台上，並且按照“自動按需提供”的方式，顯示在使用者的手機上。第二個：把收費能力分布到很多WAP網頁上去。 ”

這兩個觀點根本就是就沒有任何意義的。我為什麼這麼說，因為收錢誰都想收，難道卓望那批人都是吃乾飯的，不去琢磨怎麼收錢嗎？關鍵是夢網現在找不到一個可行的收錢方案，再加上曆史上的圍牆花園模式的存在。去做一個新模式何其難。

我不廢話了，說說我的幾個觀點。

1、應當認清夢網的曆史成績

       不得不承認，夢網在中國移動增值行業的發展過程中有過輝煌，有4家公司依靠sp業務上市了。但這是曆史，而且業內都知道當時做了什麼。我說直白一點都是違規產生的收入，“群發、捆綁、自消費、內建、代收費”佔據了主要營銷手段。我不客氣的說80%以上的收入源都是來自這些業務。真正讓使用者滿意的消費額度很少，比如下載一個圖片要花3元，那是這個使用者“傻”。真正能夠讓使用者滿意的收入源可能只有音樂和遊戲。

       如果有人說夢網需要創造一個新的模式，完全之前的業績作為標杆的話，那就錯誤的，我的建議是以原來的收入的20%作為新模式的起點。

2、夢網的價值是什麼

       移動夢網的價值不是品牌，品牌已經被SP的違規折騰的徹底喪失了，但這並不是sp的責任，應當是品牌擁有者的責任。

      真正夢網的價值是“入口”，說白一點，就是首頁，類似baidu、hao123，每個手機在設定手機上網的時候都預設了移動夢網為首頁。這是夢網最大的價值，但是這種價值正在流失，被3G門戶、空中網等等一步一步蠶食掉。

       如何利用入口是電訊廠商要考慮的。

3、移動互連網的表現特性是“平等、免費”

       業界對於手機上網這個圈有很多定義。比如移動互連網、無線互連網、獨立wap或者freewap。我覺得稱呼什麼不重要，重要的是看到他的特性。

       手機上網這種模式繼承了互連網的很多特性，比如“平等、免費”。這帶來了很多特性，這裡要反駁《3G門戶的危機將來臨》中的一個觀點，原文說“比如一個高學曆的股民，應該不會介意在清晨上班的路上，開啟WAP的夢網首頁，看到的第一個資訊是昨天晚上美國股市的收盤價。而一個真正職業的股票分析師的評論的連結就在下面，OK，點擊是要付費 的。 ”我覺得這是個錯誤的例子，照者這個例子走下去一定是錯誤的。為什嗎？因為收費的使用者數一定幹不過免費的使用者數，而且互連網的經驗告訴我們，免費的資訊會承載這個世界，而且免費的東西會想病毒一樣傳播——“口碑傳播”。當然夢網如果採用這種模式會在短期獲得一定的收費，但這不是長期行為。而且中國使用者一旦在用的不爽就被計費的情況下，一定是拋棄整個網站。

       夢網在很久之前就意識到這樣的問題，所以在很早之前就有包月業務免費試用1月的政策。但為什麼沒發展好，核心問題還是收費和免費的競爭，no free幹不過free。

4、借鑒國外扣點模式可能是夢網的一個出路

    國外的幾家重點的電訊廠商，比如香港的CSL。他們採用的是扣點模式，在瀏覽電訊廠商官網（夢網）的時候，每看一條新聞扣掉一個點。“點”是類似虛擬貨幣的幣制，每月在包月套餐中含有多少點，但瀏覽官網就不再收取流量費。這樣使用者有動力來看官網，並且用的爽了，可能採用更多的包月，電訊廠商收入更多。

     新聯通的3G手機官網就採用的這種模式。聯通採用的是T 值、M值 （官方介紹：http://3g.10010.com/3gindex/mt1.html ）

5、精明的使用者和用腳投票

      中國的使用者即“傻”又聰明，“傻”是指被騙、被忽悠，但一般僅限一次。大部分的使用者都是從“傻”走過來，變的更聰明。

      中國使用者不能依靠自己的法律來解決問題，那就只能用腳投票了，“玩不了，躲得起”，有很多的網站願意提供良好信譽的服務，比如3G門戶、空中網、Ucweb瀏覽器等等。中國的使用者基數夠大，人數夠多。所以做獨立wap、freewap的不必悲哀、電訊廠商不可能吃到所有的市場，只要你的服務夠好、宣傳力度夠，使用者一定會選擇你。

6、打造一個良好的生態系統

       夢網原有的sp模式，最後是毀滅或者轉型。因為這種模式的弊端很多，比如無序競爭、無品牌意思等等，我這裡不細說了。（以後專門撰文來寫寫sp模式的批判）

       那麼電訊廠商官網必須要建立一個新的模式，這個模式是什麼樣子的，我想有幾個特點：

A、品牌

       品牌應答包括大品牌和子品牌。做營銷的都明白一個道理，維護品牌就像維護自己的生命一樣重要。不止要建立大品牌意識，還要建立子品牌。只有夥伴意識到維護品牌就像維護自己的生命一樣重要才可能建立一個良好的生態系統

B、有序

首先是內部競爭的有序，搞人、下絆子等等這些事情不應該在夥伴中產生。然後是和外部競爭的有序。比如官網和freewap的關係。

C、少而精

SP的東西都大同小異，沒幾個有真的自有的東西，所以要電訊廠商的夥伴要少而精。

D、使用者認可

一句話：“使用者認可的東西才是最重要的”

（文：王英雄）