銷售人員的策略

  今天我去幫同學買一張獵人卡通的碟，那個賣碟的人找了一會拿給我，他很客氣的，我也不跟他講價。臨走的時候，我問他一句，“碟的內容是高清的嗎？”他一句話說是，我放心回家。等到我回去開啟電腦播放的時候，我發現根本不是高清，等了一分鐘都不夠，我拿回去換。我說，“這不是高清的” 他開啟碟看了一下，自己都說不是高清的。隨後，我問他是否可以換？但是他就這些了，隨後我的同學打電話給我叫我退。但是事情就發生了銷售人員根本不想退，再三說不能退。事情到這裡，我想到在買的時候，很客氣對我說這張獵人的卡通是高清，但是為何自己看了都說不是高清。

 說到這裡，結局都會猜想到。我拿回了我的錢，但是那個銷售人員服務態度已經差到一個極端。我沒有跟他爭吵，只是他的態度已經變成另一種人。

 

一些銷售人員的策略就是為了銷售出產品，試問成功銷售產品，這個買賣關係算完了嗎？ 顧客看到你這樣的態度下次還會回來嗎？ 就是一些這種銷售的策略，導致惡性的結果，沒有保障到消費者的權益，產品不及格的還要消費者硬吞下去。

沒有銷售服務，消費者會放心再買嗎？最後還是說，這東西不能退。這是什麼道理啊？你說是嗎？