ASAP是SAP公司為使R/3項目的實施更簡單、更有效一套完整的快速實施方法。ASAP最佳化了在實施過程中對時間、品質和資源的有效使用等方面的控制。它是一個包括了使得項目實施得以成功所有基本要素的完整的實施方法,主要包括:ASAP路線圖、SAP工具包、SAP支援人員和服務、SAP培訓和SAP參考模型。
ASAP路線圖
ASAP提供了面向過程的,清晰和簡明的專案計劃,在實施R/3的整個過程中提供一步一步的指導。路線圖共有五步,包括項目準備、業務藍圖、實現過程、最後準備、上線與支援人員。
具體每個階段的主要工作內容如下:
項目準備:
建立項目組織
確立項目排程
項目隊伍培訓
網路環境和硬體準備
項目啟動
業務藍圖:
商務程序現狀分析(組織圖、流程)
未來商務程序確定(組織圖、流程)
確定項目文檔標準
SAP系統安裝
管理層批准業務藍圖
實現過程:
系統基本配置
項目組的進階培訓
流程測試
設計介面和報表
系統測試確定與完善(Fine tuning system)
外部介面及報表開發方案
建立使用者權限和系統管理機制
準備終端使用者培訓
最後準備:
確定配置系統
終端使用者培訓
基本資料準備
初始資料的準備(Opening balance preparation)
上線計劃設計
上線與支援人員:
系統上線
不間斷的支援
持續的商務程序最佳化
項目評估及回顧
SAP工具包
正確的工具產生與眾不同的效果。工具包指的是ASAP中用到的所有工具,包括R/3業務工程(R/3BusinessEngineering);一些其它軟體產品,如MS-Project;ASAP的“估算師”(BestEstimator)工具使使用者能精確測算實施中所需的資源,成本和時間;ASAP的“實施助理”(ImplementationAssistant)是一個“如何做”的指導書,可以伴隨使用者走過實施中的每一個階段,包括調查表和專案計劃。ASAP還充分發揮了R/3企業設計的強大配置能力。在這個似乎無限大的工具箱裡有建模、實施,改進和建立技術檔案等工具,利用公認的企業模型和行業模板將有效地加速對企業的實施。
SAP支援人員和服務
SAP的支援人員和服務網路對使用者在實施和使用過程中可能出現的問題進行解答。它是使用者的助手,所以使用者永遠放心,在實施過程中總會有一個朋友隨時來協助。使用者將得到從項目開始到成功實施及其後續方面的支援,服務包括諮詢和培訓。ASAP提升了服務與支援的範圍,即所有與SAP環境相關的服務。“早期預警”(EarlyWatch),概念評估和啟動檢查是其中的一部分,可用來保證整體的品質並讓使用者用主動的方式來調整R/3系統。
SAP培訓
SAP的培訓策略包含了對項目小組和終端使用者的培訓。一般來講,項目組的培訓是混合了標準1-3級課程和現場培訓,對終端使用者是由已受訓的項目小組成員作為教員將知識傳授給終端使用者。詳見後面SAP培訓支援。
R/3參考模型
SAP開發的R/3參考模型以商業術語描述了在R/3系統所支援的標準應用程式功能與業務過程.此資訊協助企業識別應用中可見的不同過程以及應用之間的整合關係,因此企業能夠運用SAP軟體為他們自己擷取最大利益。R/3的參考模型整合在R/3的系統中.此整合版本被認為是商業的領航者。