與別人分享，別人與你分享

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——射手網

今天上射手下《本傑明·巴頓奇事》的字幕
發現破爛熊出了個很好的字幕，和其他的翻譯比較了一下，PLX翻得最流暢
可惜發現和和我下的X264.iNT-JionG不是一個版本
時間軸自己調了下，發現不是簡單調下首尾時間就行了的，需要分段調校，於是作罷
實在喜歡PLX的這個字幕，就想上去贊兩句，順便吼一嗓子，期望專業人士能幫忙調校個JionG版

結果評論時，僥倖心理 + 測試心理，讓我打的評論文字丟了
做慣了UI的我，見不得這種可用性缺陷，職業病，第一反應是：反饋！
但找遍射手，居然沒發現”有意見，點我給我反饋“這種連結。

也許這和射手的定位有關——

射手是一個由個人網站發展而來的非盈利性字幕站
由於字幕這方面做的夠專註，服務又足夠穩定，目前在字幕方面可以說是國內第一站了
我印象中射手的幾次改版，只是有限度的增加了幾個實用的功能，但風格仍能保持不變：
一貫的簡潔風格，版面也沒有做太大的調整，幾乎沒有給老使用者增加任何使用上的不便
（雖然下載時比最初的版本要多點兩次，有時還可能出現校正碼輸入，但作為老使用者，非常理解）
後來出現了極少的廣告，也訓練有素，並且給使用者提供了”關閉廣告計劃“

當時看到這個關閉廣告計劃，我好奇的點進去看過，裡面提到了如下資訊——

自從射手網開始放置廣告後，確實收到一些質疑——“擺放廣告還能叫非盈利性的網站嗎？”
射手網的伺服器目前每日約消耗70GB流量並需要承受3000萬點擊，而所有這些伺服器均處於 朋友借用、共用使用或低價租用的狀態。就在伺服器壓力越來越大的時候， 缺乏經費使射手網無法保障穩定運行服務。
射手網是一個奉守中立性原則的個人網站，並沒有任何後台背景或接受任何投資支援。 因此，如何支付運行成本一直是射手網面臨的一個大問題。 目前射手網的廣告收入也並不穩定，大約在3000元上下/月波動。而一台可以承受射手網需求的像樣伺服器開支則在2萬元或以上， 網路租用費即使打折也需要約5000元/1U·年。因此，即使在運氣好沒有什麼東西壞掉的情況下，射手網一年的廣告也就是可以支付當年的網路租用費用 並終於可以提供一台新的伺服器的水平。而這還不包括開發和維護成本在內。要說“盈利”，真是談何容易。事實上，對我個人來說，或許選擇關閉射手網，會更具有盈利可能~~
而另一方面，如果完全放棄廣告收入，射手網很可能再次面臨服務能力無以為繼的痛苦狀態。因此，經過仔細考慮還是決定繼續擺放比較中性的Google Adsense廣告組。 但同時向使用者提供可以關閉廣告的友好性瀏覽選擇。

• 廣告關閉計劃

做網站對我來說，很大部分是為了開心。如果做了這麼多還要挨罵，顯得有些無趣。所以 射手網在這裡提供另外一種選擇。通過完成下面的步驟，您的瀏覽器可以在瀏覽射手網將不再顯示廣告。

您可以直接選擇關閉7天廣告。

在此之前，一直以為射手是團隊進行的專業運作，儘管看到的商業元素的確不多，但我也以為是長遠的商業計劃使然。
上面這些資訊，讓我對射手網第一次肅然起敬！
此後的幾年，射手網始終在我收藏夾的top10中居一席之地。
自己也上傳了一些字幕，都是調校字幕這種體力活。
但仍覺得比起自己享受的服務，自己貢獻太少，慚愧。

這次反饋，一方面是自己的職業病，另一方面也算是為射手提升使用者體驗方面提供些參考，做點貢獻吧。

附郵件內文——

你好：

使用射手網的服務已有好幾年，非常喜歡貴站的風格和理念。
在我的印象中，貴站已經過好幾次改版，仍能保持原有風格不變，

不給使用者造成太多不適應，這一點也十分認同。

今天下載字幕時，偶然發現兩處不妥，這裡提點意見，算是對多年提供服務的射手網一點小小回報吧。

1. 使用者在未登陸狀態下，仍能在字幕詳情頁的評論欄的textArea區敲入文字，且此時下方的發表字樣並不是灰的
這給我的第一印象是：也許不用登陸也能評論
我抱著試試看的心理，敲入了一段評論，點擊“發表“
結果是頁面跳轉到請登陸的提示頁面，返回後，發現評論的文字也沒有恢複

這我認為是UI流程上設計的一處不人性之處。
建議的解決方式（可選）：
1）仍使用現在的”跳轉到另一個提示頁“的提示方式，但跳轉前將使用者在本頁的輸入內容（包括form中的各種選項）儲存下來
這樣使用者回來的時候，那些內容能恢複
2）使用其他不跳背景頁面的提示方式。
比如提交時通過ajax方式，先判斷使用者登陸狀態。
若成功，再刷本頁面顯示使用者新增的評論。
若失敗，直接在評論區下方用紅色文字提示請登陸，甚至更方便點，在這裡直接彈出一個浮動登陸視窗（把登陸的form都可以做在這個彈出的浮動視窗上.)
這樣，後面的頁面不跳，使用者的輸入資訊就不會丟。

這是我發這個郵件主要提出的建議。

下面是順便提的幾個：

2. 在字幕詳情頁面，”搜尋下載“ 和 ”影片資訊“ 兩個表徵圖，是不是做圖的時候把文字不小心展開了，反正很難看。建議換一下。

3. 仍然是這裡，兩個表徵圖旁邊的下拉按鈕可以點擊出現tips。但這個tips一旦出現，除非你點另一個下拉按鈕，它永遠不消失。
這個彈出的tips目前只有幾個選項，占的面積不大，倒暫時沒有造成很大問題，但總覺得這樣很彆扭。
建議：點擊時顯示tips，滑鼠放在上面時，就顯示，滑鼠移開時，就setTimeout幾秒鐘使其隱藏。幾秒鐘你們可測試一下看怎麼最舒服。

4. 首頁。搜尋欄下有一排連結。其中的”進階搜尋“，點擊後是彈出一個div，顯示一些進階搜尋的選項。
我點出這個的時候，想關掉，第一反應是按ESC，但沒反應。
愣了一下，此時彈出的這個div正好把下面這排連結擋的嚴嚴實實，想點個別的連結去看看都不行。
愣了1s中後，這才發現這個和背景色極接近的彈出div右上方，還是有個文字做的”關閉“連結的。
歎口氣，這才點這個關閉把此div隱藏。
對於這裡的UI設計，我有三個建議：
 1) 不該讓彈出的div擋住使其彈出的”進階搜尋“連結，更不該讓它把”進階連結“所在的這一排連結都擋住。
   建議將其往下挪一點，不擋住這排連結。
   如此一來，它就不那麼礙事了，使用者其實根本沒必要去關閉它，想點其他的幾個連結都不受影響。
 2）但仍有可能有希望能關閉div的使用者，此時還應具備如下特性：
   i. 彈出的div背景色和後面頁面的背景色要有更大的反差，如提供關閉按鈕，也應該和背景頁面的元素有所區別，使其比較顯眼。
   ii. 應提供ESC關閉div
   iii. 使用者若在div顯示時再次點擊”進階搜尋“，此時div應隱藏（這是大部分ui設計的一個原則）
   iv: 使用者若點擊上面一排中的任意一個其他連結，若頁面沒有跳轉走，此時也應隱藏div
 3）事實上，這個”進階搜尋“更適合放在”GO“圖片連結的後面，而不是和下面這些連結放在一排。
 因為：
   i.  ”進階搜尋“和搜尋直接相關，放在搜尋同一行，這個意義更加明確。
   ii. ”進階搜尋“明顯和下面的其他選項功能上有所不同
   iii. 下面其他的連結，點擊後都跳轉了頁面。 而”進階搜尋“是給本頁的搜尋提供了一個可配置搜尋選項的div，並不跳轉頁面。

OVER，就這幾個建議。
有點囉唆，本人的老毛病了，望包涵~

希望貴站越辦越好！

Best Regards!

            --  hunter3721    2009.3.1 淩晨於深圳

 

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