Win8應用程式出現問題的解決方案

　　Win8應用程式出現問題的解決方案：

　　更新應用程式

　　使應用保持最新是確保正常工作的一種方法。 只要您的應用有更新版本，您便可在市集看見通知。

　　若要更新應用，您可點擊或單擊該通知或者按照以下步驟操作：

　　1.在“開始”螢幕上，點擊或單擊“市集”可開啟 Windows 市集。

　　2.從螢幕右邊緣向中間輕掃，然後點擊“設定”。(如果使用滑鼠，則指向螢幕右上方，然後將指標向下移動，再單擊“設定”。)

　　3.點擊或單擊“應用程式更新”。 如果您尚未登入到 Windows 市集，請使用您的 Microsoft 帳戶登入。

　　4.點擊或單擊“檢查更新”。

　　5.如果有更新，則向下輕掃或按右鍵所需的應用程式更新，然後點擊或單擊“安裝”。

　　同步應用程式許可證

　　如果應用的許可證無法與電腦中安裝的應用同步，則該應用可能會停止工作。

　　若要同步應用許可證，請按照以下步驟操作：

　　1.在“開始”螢幕上，點擊或單擊“市集”可開啟 Windows 市集。

　　2.從螢幕右邊緣向中間輕掃，然後點擊“設定”。(如果使用滑鼠，則指向螢幕右上方，然後將指標向下移動，再單擊“設定”。)

　　3.點擊或單擊“應用程式更新”。 如果您尚未登入到 Windows 市集，請使用您的 Microsoft 帳戶登入。

　　4.點擊或單擊“同步許可證”。

　　重新安裝應用程式

　　如果您的應用處於最新狀態且許可證已同步，則可以重新安裝應用來嘗試解決該問題。

　　若要重新安裝應用，請執行以下步驟：

　　1.在“開始”螢幕上，向下輕掃或按右鍵要卸載的應用，點擊或單擊“卸載”，然後點擊或單擊“卸載”。

　　2.點擊或單擊“市集”以開啟 Windows市集。

　　3.從螢幕上邊緣向下輕掃，然後點擊“您的應用”。 (如果使用滑鼠，請指向螢幕頂部，按右鍵，然後單擊“您的應用”。)

　　4.點擊或單擊要安裝的應用，然後點擊或單擊“卸載”。

　　聯絡應用程式發行者

　　如果應用仍然存在問題，請使用應用的描述頁面上列出的支援資訊聯絡應用發行者擷取協助。

　　若要查看發行者的應用支援資訊，請按照以下步驟操作：

　　1.在“開始”螢幕上，點擊或單擊“市集”可開啟 Windows 市集。

　　2.搜尋或瀏覽應用，然後點擊或單擊它。

　　3.點擊或單擊“概述”，然後點擊或單擊“瞭解詳細資料”下面的應用支援連結。 該連結將為您開啟一封供您與技術服務人員聯絡的電子郵件，或者會將您帶到支援網站。

　　注意

　　某些情況下，應用可能由於違反使用規定而從 Windows 市集刪除。 出現這種情況時，您將會收到一封電子郵件，通知您市集不再提供該應用，且該應用將不再在您的電腦上工作。

　　Microsoft 不為其他開發人員建立的應用提供支援人員。 您必須聯絡開發人員擷取支援人員。

　　您可將問題發布到 Windows8論壇 ，從其他使用Windows的使用者那裡擷取解答。