無論是軟體Team Dev還是其他類似的智力密集性團隊中,人員的穩定性應該是一個首要問題。從團隊的形成到團隊的磨合以及團隊之間達成默契,這個過程好點的團隊至少應該要3-5周時間,差點的團隊甚至要半年到一年時間的磨合。只有當一個團隊達到默契程度時,團隊的工作效率才是最高。當團隊成員離開時,帶走的不僅僅是知識,還有團隊中其他成員對他的默契感。所以說團隊的穩定性應該也是衡量一個團隊是否是高效率團隊的一個重要指標。
在之前的公司帶了幾年的團隊,團隊成員穩定性一直都很好。雖然有部分人員的離開但並不影響團隊主營業務的開展。在這裡我總結下:
1)職責
使團隊成員明確團隊中各自的職責,分工合理明確。專案經理作為團隊的核心骨幹,應該是團隊的發動機,將需求進行消化然後推動需求到代碼的落地。開發人員應該是團隊中的關鍵生產者,高效獨立的運轉很重要,團隊中的每個人就像一台汽車一樣高效穩定發揮自身的功能。
2)民主
良好的民主氛圍才能調動成員的工作積極性。團隊中重大決策應該採取民主決策。一個OPEN心態的專案經理能聽到更多的聲音。誰都不想在一個壓抑的環境中工作。
3)溝通
良好的溝通是團隊成功的關鍵。也是作為一個專案經理的基本素質。針對團隊的溝通應該有兩種:一種是正式的溝通。這種溝通應該定時的一對一的展開,可以針對團隊成員的近期的表現以及之前的表現對比進行鼓勵或勸導。此種溝通方式應該有正式的書面的記錄;一種的是非正式的溝通,應該多組織項目團隊活動。在“玩”的情境下,可以針對平時正式情況下不好溝通的問題進行簡單溝通。也可以從該員工處瞭解其他員工的一些動向為下一步的溝通做準備。
4)成長
良好的團隊是一個成長性的團隊。如何才能讓團隊成長呢?我個人認為每個人作為團隊的一員,只有團隊中的成員成長了那麼團隊才能成長,只有團隊中的個體成功了才能使整體的團隊成功。所以為團隊中每個人提供一個成長的環境將至關重要。團隊中每個人都有自己的目標,有的人想做管理,有的人想鑽研技術,有的人想學更多的業務知識,這些都要通過與每一個人不斷的溝通中得到。針對每個的目標協助他們成長儘可能的為他們提供成長環境,如:想做管理的,可以向他提供一些管理方面的書籍,也可以通過將部分的管理職能下放給他。
最後,作為一個專案經理,作為一個團隊管理者。任何時候都應該有一顆OPEN的心態以及細緻入微的管理技巧。