團隊建設(3)-組員職業生涯規劃
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看完DVD“肖恩克的救贖”,感受頗深:一個人不能沒有希望,更不能沒有目標。想想組員們為什麼能接受我安排的工作,受我影響,認為我們是他們的Mentor(導師)?因為我們能協助他們成長,在他們通往職業目標的途中協助他們。一個人願為公司奉獻青春,無非為了兩點:要不能賺到錢,要不能學到本事。而開發組長呢,能控制的財力要不沒有,要不很少。大多數的開發人員都很聰明,願意為了明天而投資。如果我們不能在能力上指導協助他們,那麼憑什麼對組員的工作“指手劃腳”?
一,協助組員建立職業目標。許多剛參加工作的新人會迷茫,當然也有不少工作三四年還不知道路在何方的人。這時,就需要Mentor有所作為。就大公司來說,開發人員的職業方向相對單純,專案經理(管理項目的進度,範圍和資源),開發經理,業務分析人員,管理員(people manager)。當然,也有自己想開公司的。:-) 新員工入職的頭三個月,我們先從一對一的坦誠和啟發學習法交流開始。做為Mentor,請記住“你不可能教會他任何東西,他只能自己學會。”啟發新員工思考比灌輸來的有效。並且,這一定是個敞開心扉,坦誠的交談。談談他想要的生活,他所崇拜的人,談談我自己的工作經曆,談談我為什麼要選擇開發組長(經理)這條道路。職業方向對一個人的一生至關重要,只有多年的積累後才能塑造行業中的地位。讓新員工明白職業方向的重要性,並且為自己的選擇負責。我們要做的,僅僅是讓新員工能更清楚的瞭解每條道路,自己做出選擇。“如果我的職業方向變化了該如何?”“那就與時俱進”,需要一年一次和每個組員進行職業方向的探討,總結上年的成果和展望來年。
二,為組員的職業發展給予建議。如果組員選擇做個成功的專案經理。那我們從什麼是個成功的專案經理開始,一個專案經理需要有良好的presentation(展示)技能,項目時間管理能力,風險管理能力,瞭解技術架構,理解客戶需求,能夠正確計算出投入產出比........“而你目前缺乏什麼能力呢?” “我們打算從哪裡開始?”不必擔心組員的心比天高,層層分解下來,總有許多在目前工作上用的上的技能。當然,我們需要建議組員從哪裡開始,接下去該採取什麼行動。我們記錄每次面談達成的共識,接下來的每個月都抽時間跟進。想法必須轉換成行動,否則就變成了走過場和浪費時間。見過個別很上進的小夥子,讓人感覺後生可畏;但對於大多數組員,更需要我們推他一把。
三,培養新的Mentor。隨著團隊的成長壯大,以上這些工作就越來越力不從心了。誰能幫你呢?培養合適的能勝任的“接班人”。其中一點,知識的文檔化,有利於傳承。這也是我寫部落格的用意之一。
組員能成長,團隊有向心力,一定程度上降低了優秀員工的流動性。而開發組長呢,工作就越來越輕鬆了.......