原本的命題是“如何啟動一個項目“,一直感覺範圍太大,不是一兩篇文章就能明表的,所以一直停頓到今天才進行更新,來泡絲剝繭後,歸納幾點項目啟動的關鍵要素與大家一起分享。每個項目都不盡相同,但是項目的啟動的幾個關鍵還是有據可循的。
要素一:專案經理。
說到專案經理之前,一定要給交代清楚項目的定義。因為沒有項目,介紹項目也是白搭。
所謂項目就是:一個獨特的任務或者是系統化的流程。其目的是建立新的產品和服務,有結果和完成的預期目標,同時面臨風險和受制與有限的資源。
項目幾大特徵是:1.一個或一組特定目標。 沒有目標的就不項目。(如果你願意,你可以把搶銀行或者談對象,結婚,生娃,可以當成項目來定計劃)
2.受到預算、時間和資源的限制。 (你可以把自己的人生當成一個畢生的大項目來管理)
3.項目的一次性和複雜性。 (所以請不要把吃喝拉撒,這種洒洒水的事情也當項目做,那樣會活的很累)
4.特定的委託人。或者說的利益人。 (當然這個也可以是自己)
5.項目的風險性和結果無法復原。(搶銀行可能被抓,談對象可能會分手,人生可能會遭遇失敗,或者意外死亡)
有了項目後,我們可以開始談論專案經理了,老外常把項目比作是專案經理的baby,所以我們在討論項目的時候第一時間往往想到的是專案經理。
什麼是專案經理呢?就是負責向團隊清晰說明項目含義,並組織和帶領團隊走向完成道路的人。專案管理說難不難,正在看這句話的你,只要願意,也有可能成為專案經理哦。
要素二:項目的關鍵約束
通常來說無非就是,時間,成本,品質。通常專案經理都會比較慘,被要求花規定的錢,在規定的時間內到達規定品質的目標。這些關約束也是有主次的,根據每個項目側重點不一樣。有的時間特別重要,有的成本特別重要,等等。有時候側重點還會相互轉換。所以專案經理要分清什麼是關鍵。
當然也會偶然遇到些不差錢,一點不都急,或者對品質沒有嚴格要求的項目。這樣的項目可以是萬幸,也可能變成你的不幸。比如你把給自己找一個終生伴侶當成一個項目。 你要對完成時間沒有要求, 還捨得花錢,或者沒有品質要求。寒星估計你無外乎就三種結果。1. 虛度年華,終身孤獨,陪伴青燈古佛。2.投資過度、吃飯不吃菜省錢談戀愛甚至破產。3.毫無追求,娶如花甚至找好基友一輩子。
所以你最好有個排序。(當然聰明的你,可以繼續把泡妞當成偉大的項目進行,然後參照下面,定義下一關鍵約束也照下表排個優先順序)
完成時間 1 (結婚時間?第一約會時間?)
完成成本 2
品質缺陷個數 3
功能集合 4
人員配備 5
工作環境 6
要素三: 項目章程或者項目企劃書
你有權利不把它寫下來,但是你必須要有。包括 目標,遠景規劃,需求列表,成功標準,甚至投資報酬率和你的團隊介紹。
一份好企劃書可以讓你的客戶眼前一亮,甚至為你慷慨解囊。糟糕的企劃書會讓你的項目夭折或者為未來埋下禍根。
這些是章程是項目的壓縮,也是以後項目問題的參考依據,是項目的立項之本,是專案經理的power之源,也是項目有法可依的法。
要素四:品質
這篇文章是用文字寫的,所以寒星必須再一次的提到的品質。(當然如果是用english我的強調money)
在中國很多項目最後的問題都是處在品質上,這個是中國式專案經理的通病。為什麼呢?中國人聰明,時間可以插指算,鈔票可以看的牢。品質這種抽象的東西,只要需求有點不明,就可以鑽個漏洞,或者矇混過關,或者草草了事。要麼被錢砸昏了頭,要麼會時間逼瘋了腦袋。
所以大家在平時生活中都可以看到中國很多項目都出現安全事故,品質事故,一般這種好事,專案經理都脫不了干係。 大橋可以倒塌,樓房可以臥倒,牛奶可以三聚氰胺,垃圾工程可以遍地開花。
所以寒星這裡要付責任的再一次強調 品質。在項目啟動的時候,就要明確項目的完成品質,隨著項目的不斷前進,專案經理們不管是在深夜中通宵加班,還是在酒池肉林中穿梭,請記住你的項目最開始定義的”品質“。如果做不到這一點,那麼請您以後不要再關注我的系列更新,因為一個沒有品質概念的人即使成為了專案經理,啟動了項目,結果造成的破壞力和傷害深度,遠比一個非專案經理嚴重的多。我不希望朋友中出現讓寒星心寒的悲情人物。