建行網銀盾不能在win8下使用的原因

　　故障分析：一般當你安裝了建行的E路護航軟體，在登陸建設網銀網站如果在win7或者xp系統上都是能正常進行網路購物的程式操作。但是在win8系統如果是無法彈出u盾和無法識別網銀盾認證的話，其中可能是系統上面某個檔案有所差異造成的，通過檢測發現是由一個wdkmgr.dll檔案有所差異而導致不能正常使用建設網銀來進行網購。

　　解決方案：知道是是由一個wdkmgr.dll檔案導致出不能識別建設網銀盾的話，那麼可以重新在網上下載一個wdkmgr.dll壓縮包來將你E路護航上的wdkmgr.dll覆蓋掉。覆蓋的具體路徑是：“%SystemRoot%System32WatchDataWatchdata CCB CSP v3.2”再進行測試，查看在重新登入建設網站檢測是否恢複正常。

　　之後重新登入建設網銀網站，發現彈出一個認證的視窗，我們點擊“register cert”按鈕重新註冊一個認證，將認證驗證完成後，在來進行網購就恢複正常了。這樣故障就解決了，就可以正常的使用你的建設網銀盾了。

　　相信到這裡就能正常在win8上面使用建設u盾了吧。如果那邊還是無法解決故障的話，小編也是沒轍了。建議你還是打電話向建設銀行的客服諮詢下，然後他們會告訴你該如何解決。