tplink光貓TL-EP110 V1.0使用配置說明

目前國內家庭寬頻接入技術主要有三類：ADSL（電話線）、小區寬頻LAN（網線）、PON（光纖）。PON終端，俗稱“光貓”，作用類似於我們常見的ADSL Modem，是光纖到戶家庭的必備網路裝置。根據不同的技術和標準，PON又分為EPON和GPON兩種，我司TL-EP110屬於EPON終端產品，滿足IEEE 802.3ah規範，相容電信、聯通、移動、廣電等電訊廠商技術標準，與主流局端裝置廠商互連性良好，是光纖到戶理想的接入終端。

 

使用我司TL-EP110之前，請先向電訊廠商確認當前光纖線路是否支援EPON，是否允許使用者自行購買光貓接入（一般電訊廠商都會配送PON給使用者）。

PON接入網路拓撲圖

 

使用時，首先將光纖插到TL-EP110的光纖介面，電腦網線接到LAN口。然後開啟電源，此時EPON的Power燈會常亮，然後稍等片刻看PON燈是否會常亮。

如果PON變為常亮，接下來您就可以在電腦上點擊寬頻連線撥號或者設定動、靜態IP來上網了。（電腦上具體採用那種網路接入方式請諮詢電訊廠商）

 

如果PON燈一直閃爍或者熄滅，代表EPON終端未與前端的電訊廠商局端裝置註冊成功，此時請先檢查TL-EP110 的介面與光纖的串連是否正常，LOS燈是否常亮（LOS燈常亮或者閃爍代表光纖線路異常，請聯絡電訊廠商檢查線路）。

 

確認線路無故障後，請向電訊廠商諮詢PON產品的接入是否需要其他額外的認證手段，比如是否需要輸入認證ID或者綁定MAC地址後才可以註冊成功。

 

如果是需要輸入一個認證ID才可以註冊成功的線路，由於我司TL-EP110 V1.0暫時沒有內建WEB管理介面，此時需要通過telnet的方式才可以將認證ID設定到裝置中去。具體方法如下：

 

1.配置電腦網路參數。

右鍵點擊案頭上網路位置表徵圖，選擇屬性，然後雙擊本地串連後按照下圖將電腦的IP地址配置為192.168.1.X（X為2-253）網段後點擊確定（或者通過點擊開始--控制台--網路連接--雙擊本地串連）。

 

2.登陸到裝置。

電腦有線串連TL-EP110 V1.0，點擊開始--運行，在運行輸入框中輸入cmd並按斷行符號鍵，開啟命令提示字元視窗。

在命令提示字元對話方塊中輸入telnet 192.168.1.1並按斷行符號鍵。然後輸入使用者名稱斷行符號，輸入密碼再斷行符號。（預設均為小寫admin）。 注意：以telnet的方式進入命令列輸入狀態後，如果輸入指令有誤，即使有修改，也無法生效，所以要確保輸入指令時不可以出現錯誤和修改，必須一次性正確無誤的輸完整個命令。

 

3.設定認證參數。

登入後，游標會變到ONU#後，然後輸入命令auth loid 認證ID後斷行符號即可。如果電訊廠商除了認證ID外還同時提供了一個密碼需要輸入裝置認證，此時命令為auth loid 認證ID password 密碼。

 

注意：空格以及確保輸入指令時不可以出現錯誤和修改，要一次性一遍正確的輸入完成，不可以使用鍵盤刪除鍵修改，否則無法生效只能重新輸入，正確輸入後並按下斷行符號鍵，游標會跳到下一行ONU#前。

4.儲存配置。

輸入system並按斷行符號鍵進入系統配置模式，此時游標會變到ONU(SYS)#後面。接著輸入save configuration命令並按斷行符號儲存配置即可。

 

接下來觀察TL-EP110 V1.0的PON燈是否變為常亮。如果常亮，就可以在電腦上點擊寬頻連線撥號或者設定動、靜態IP來上網了。（電腦上具體採用那種網路接入方式請諮詢電訊廠商）

LoID認證不成功，怎麼辦？

請按照以下方法排查：

1、先確認電訊廠商的光纖線路類型為EPON還是GPON，線路類型必須與光貓類型相匹配才能使用。

2、諮詢電訊廠商，確認電訊廠商是否有限制使用者自行採購PON裝置。

3、LOS指示燈是否熄滅，在光接收功率正常的情況下LOS燈應當熄滅（EPON的光接收功率在-28dBm到-3dBm之間，GPON的光接收功率在-30dBm到-8dBm之間）

 

LOS燈沒有熄滅代表光纖線路有故障，請檢查光纖介面是否鬆動，或者聯絡電訊廠商檢查光纖線路是否正常。

4、可常試重新插拔光纖，光纖沒有接好，很大可能會出現LOS燈熄滅但無法認證成功。

5、確認認證方式和認證參數，務必填寫是否正確的LoID（區分大小寫）。

6、嘗試逐個更換認證模式再測試能否通過認證。

 

6、確認光貓當前的軟體版本，對比官網是否有最新的軟體，請升級到最新標準版軟體後再重新設定。

如上述問題都排查，問題還是無法解決，請連絡人工客服或致電400-8863-400尋求支援人員

電腦單機無法撥號成功，怎麼辦？

適用問題：光貓設定完成後，電腦單機撥號失敗。

電腦單機撥號之前，需要設定光貓註冊，設定方法請點擊參考文檔。如果已經設定，請按照以下方法排查：

請按照以下方法排查：

[1] 物理線路串連

首先觀察PON裝置的指示燈是否正常，正常情況下裝置的Power燈、PON燈會常亮，LOS燈（紅色）熄滅。LOS燈沒有熄滅代表著光纖線路有故障，請檢查光纖介面是否鬆動，或者聯絡電訊廠商檢查光纖線路是否正常、是否為EPON/GPON線路。

[2] 認證問題

如果PON燈沒有常亮，代表該PON終端沒有註冊成功。建議諮詢電訊廠商是否有其他認證手段，常見認證方式有MAC地址認證、LoID認證、SN碼認證（GPON）等，然後參考相應產品的詳細配置指南文檔進行設定。

[3] VLAN設定

如果PON燈常亮，但是電腦仍然無法撥號成功，可能和當地的VLAN設定相關，需要設定專門的VLAN ID才可撥號成功（此步驟排查僅適用於TL-EP110/TL-GP110）。建議諮詢寬頻電訊廠商並記錄相關資訊後聯絡線上客服或400-8863-400尋求支援人員。

常見撥號錯誤碼原因及解決方案：

 

錯誤碼	問題原因	解決方案
651/678 （伺服器無響應）	1、沒有認證成功； 2、VLAN設定不對；	解決方案可參考<LoID認證不成功怎麼辦？>
691 （帳號密碼錯誤）	1、使用者名稱或者密碼輸入錯誤； 2、VLAN值不正確；	1、核對寬頻使用者名稱和密碼是否有問題。可以聯絡電訊廠商進行核對或者修改密碼嘗試。 2、如果確定使用者名稱密碼正確的情況下撥號錯誤還為691，則排查VLAN問題： A.對於TL-EP110/TL-GP110直接進行VLAN探測即可。一般線路上存在不止一個需要撥號的業務，比如IPTV業務、上網業務，它們用VLAN來進行區分隔離，所以當用錯誤的VLAN去撥號，也可能撥號錯誤691。 B.對於TL-EP530/TL-GP530則需要檢查是否接錯LAN口、Internet條目是否設定有誤等。
619 （無法串連到指定的伺服器，用於此串連的連接埠已關閉）	由於上次的串連出錯，且重撥間隔時間過短，造成伺服器對使用者名稱和密碼來不及響應。	建議您間隔一到二分鐘後重試。
718 （驗證使用者名稱時遠端電腦逾時沒有響應，中斷連線）	局端寬頻伺服器故障（可能是局端的radius、接入伺服器故障引起）。	請等待一段時間後再撥號，如果仍不行，聯絡服務商。
769 （無法串連到指定目標）	電腦的網路連接裝置有問題。	開啟 我的電腦 >> 控制面版 >> 網路連接，查看本地串連的是否處在“禁用”狀態，如果是，雙擊本地串連，將其啟用。若是無法找到“本地串連”，重新安裝網路卡驅動程式。