揭開演講恐懼的五大“秘密”

標籤：

揭開演講恐懼的五大“秘密”    [導讀]： 人們為什麼會如此懼怕當眾講話呢？根據多年的口才培訓實踐經驗，我們把造成當眾講話恐懼的原因歸納為以下五個方面： 

    恐懼是人類最基本的情感之一。科學家認為，人類天生具有恐懼的本能。適當、適度的恐懼是正常的，它可以啟用人類的自我保護能力和創造力。比如，正是基於對疼痛的恐懼，人們會主動地保護肌體免受傷害，以規避疼痛；正是基於對黑暗的恐懼，人們想方設法地尋找光明，才學會了儲存火種、發明電燈，才有了點亮暗夜的萬家燈火、五彩霓虹……我們說，正是恐懼激發了人類的潛能。

    但是，我們也不能否認，在現實生活中，不適當、不適度的畸形恐懼也廣為存在。在畸形恐懼面前，人類會顯得異常渺小、無能為力，只能任其擺布。這種畸形恐懼制約著人們應激力和創造力的發揮，對人的身心健康發展和正常的社會活動有百害無一利。畸形恐懼包括一下兩種：

第一種：無謂的過度恐懼。
我們都知道一個成語—“杞人憂天”，說的是在我國古代有一個人，他總擔心天會掉下來，以致憂心如焚，惶惶不可終日，最終成為大家的笑柄。究其原因，我們發現他實際上是生活在一個自己虛設的恐懼情境中不能自拔，飽受煎熬。用最通俗的話講，這就叫“自己嚇唬自己”。這種“杞人憂天”式的恐懼就是一種畸形恐懼。

第二種：人為放大的恐懼。
人為放大的恐懼是指引起恐懼的情境是客觀存在而非虛設的，只不過由於種種原因，恐懼的程度被人為放大，從而引發了人們認知上的錯覺。對當眾講話的恐懼正是其中的一種。在前面我們提到了，據調查顯示，人們懼怕當眾講話甚至超過了懼怕死亡。那麼試問，當眾講話會傷及身體甚至危及生命嗎？當眾講話會使你的財富銳減嗎？當眾講話會破壞你現有的生活嗎……在我們舉辦的“口才特訓營”中，面對這一連串詰問，學員總會報以鬨堂大笑，認為這些問題荒謬得不著邊際。但一個不爭的事實也在這笑聲中清晰起來：當眾講話的恐懼感，更多的是來自於心理層面而非現實層面，而且是經潛意識人為放大了的。

    那麼，人們為什麼會如此懼怕當眾講話呢？根據多年的口才培訓實踐經驗，我們把造成當眾講話恐懼的原因歸納為以下五個方面：


一、約定俗成的角色期待

    “角色”本來是戲劇中的名詞，指演員所扮演的劇中人物。上個世紀二三十年代，一些學者將它引入社會學，提出了社會角色理論，指出只要是社會成員，都要承擔、扮演某種社會角色，比如父母、子女、領導、員工、專家、教師、運動員，等等。

    角色理論認為，作為一名合格的社會成員，必須要努力地、出色地扮演好自己承擔的各種角色，滿足公眾對這一角色的期待。進一步說，無論你在社會生活中扮演怎樣的角色，都要有大家共同認可的與這個角色相一致的行為表現。

    在當眾講話的過程中，講話者和聽話者都知曉並明確這一角色期待的內涵，大家都有意識或無意識地以此作為評判的標準，來衡量講話者水平如何。正是這種角色期待，使當眾講話者背負了一個沉重的心理包袱，形成了由於害怕“講不好”、害怕“出醜”而導致“不敢講”的尷尬與無奈。可以說，當眾講話的“怕出醜”心理在很大程度上來自於對約定俗成的角色期待，該心理被過度放大，從而形成了一個心理上的“恐懼點”。


二、盤結於心的挫折經曆

    人生難免坎坷磕碰，曾經的挫折經曆，往往可以在人們的心理上造成不同程度的影響。由於人的氣質類型和價值取向不同，遭遇挫折後，有的人應激力會被充分啟用，意志越發堅強，會迸發出超常的力量去戰勝挫折。

    有的人在遭遇挫折後，出於下意識的自我保護，總是刻意迴避挫折，將受挫的情緒體驗壓抑到潛意識中。由於這種情緒體驗只是被暫時“遺忘”，挫敗和沮喪的情緒並沒有得到及時有效宣洩和疏導，於此就會在心中形成一個情緒結點，以後再遇到類似的情況或情境，挫敗的感覺、不自信的心理就會不由自主地再次占上峰，並遏制人積極主動的行為，從而產生強烈的負面影響。


 三、揮之不去的自卑心理

    在現實生活中，為數眾多的人都存在著或強或弱的自卑心理，就連一些叱吒風雲的偉人也概莫能外。比如，美國總統羅斯福在其自傳中就曾寫到：“我曾是病病歪歪而又蠢拙的孩子。年輕時，起先既緊張且對自己的能力無信心，我不得不艱苦而辛勞地訓練自己，不只是身體，還有靈魂和精神。”

    自卑是一種消極的情緒體驗，而造成自卑的原因是多方面的：因容貌而自卑，因地位而自卑，因家庭背景等原因而自卑等等。

    在現實生活中，有許多令人敬佩的人，他們通過自我調節，成功地將自卑心理轉換成行為動力，牢牢“扼住了命運的咽喉”，獲得了事業和人生的成功。但是，自卑心理所產生的阻遏作用卻不容忽視。有人將阻遏力的形成概括為以下模式：自卑引起心理壓力和緊張—激起逃避或退縮反應—抑制自信，導致焦慮—形成內在阻遏力。

    在自卑心理的作用下，當眾講話者會認為自己的思想見解不如別人，語言群組織不如別人，聲音儀態不如別人……在眾目睽睽之下，真的是手足無措，張口結舌，非常痛苦。所以他們會害怕甚至逃避當眾講話。
四、時有發生的未知恐懼
    心理學家羅賓生教授曾說：“恐懼皆衍生於無知與不確定”。另外，時間、地點、環境以及聽眾的變更，也自然就要使講話者產生一種壓抑、膽怯的心理。

    在現實生活中我們發現，有的人在小範圍內當眾講話並不是很困難，比較流利，即使有輕微的緊張，也可以加以克服。比如在本辦公室、本部門的會議發言中，面對朝夕相處的同事和十分熟悉的環境，人們通常可以在輕鬆愉悅的氣氛下表達自己的觀點，但是一旦走出了這個熟悉的“小範圍”，來到一個陌生的環境，面對更多的聽眾時，大家常說的一句話就是：“哎呀，嚇死我了。”為什麼會這樣呢？因為他們口語交際的情境發生了變化，口語交際中的不可控因素在增多，他們對自己能否較好地駕馭這種新的、未知的局面沒有把握，恐懼也就隨之產生，這是人類的本能反應。


 五、不容忽視的情緒傳染

    談到情緒傳染，我們先來開啟一段塵封的曆史：1774年，歌德的小說《少年維特之煩惱》面世之後，曾一度被列為禁書。主要原因就是小說中的主人公維特為情所困，開槍自殺，而當時許多青年男子看了這本小說後紛紛效仿維特，莫名其妙地以同樣的方式結束了自己的生命。自殺行為成了當時的“流行性疾病”，有學者將其稱為“維特效應”。

    恐懼作為人的基本情緒之一，在特定條件下一樣會在人群中傳染、蔓延，甚至放大。也就是說，發生在大多數人身上的對當眾講話的恐懼情緒，會通過各種載體或渠道，傳染、影響到個體，使個體產生或加劇恐懼。也就是說，群體與個體的恐懼情緒是緊密關聯、互動作用的，這也是導致某些人恐懼當眾講話的一個不容忽視的重要原因。

    所以，當你發覺“自己本來並不是很怕當眾講話，突然之間就不敢講了”的時候，你很可能已經通過某種渠道感染了“恐懼流感”，這是一個不能忽略不計的導致當眾講話恐懼的重要因素。

    需要說明的是，現在人們在談到當眾講話的心理時，多半是將緊張與恐懼並列。我們認為，緊張與恐懼在程度上是有一定差別的。對大多數人來講，首先要解決的是怕、是恐懼、是不敢邁出第一步的問題，所以我們的用詞是恐懼。我們堅信：“恐懼是一種企圖擺脫困難而苦於無力擺脫的情緒，所以一旦尋得擺脫的途徑，就會迸發出巨大的超常力量。”


  

揭開演講恐懼的五大“秘密”