一、設定CMOS參數
對於從來沒有使用過USB外接裝置的朋友來說，即使正確安裝了驅動程式也有可能出現系統無法檢測USB硬碟的情況，這主要是由於主板預設的CMOS連接埠是關閉的，如果沒有將其設定為開啟狀態，那麼Windows自然無法檢測到移動硬碟了。為瞭解決這個問題，我們可以重新開機，進入CMOS設定視窗，並且在“PNP/PCI CONFIGURATION”欄目中將“Assign IRQ For USB”一項設定為“Enable”，這樣系統就可以給USB連接埠分配可用的中斷地址了。
二、電源不足
由於USB硬碟在工作的時候也需要消耗一定的電能，如果直接通過USB介面來取電，很有可能出現供電不足。因此，幾乎所有的移動硬碟都附帶了單獨的外接電源或者是通過鍵盤取電的PS2轉介面，這時只要事先串連好外接電源或者通過PS2轉接線與鍵盤串連好，確保給移動硬碟提供足夠的電能之後再試試，這時應該可以正常使用了吧。需要特別提醒大家注意的是，建議使用移動硬碟之前都確保有足夠的供電，否則很可能由於供電不足導致硬碟損壞。
三、USB延長線故障
除去上述兩方面原因之外還有可能是USB介面類型不符導致移動硬碟無法使用。比如電腦配置的USB介面是1.1標準的，而購買的移動硬碟是USB 2.0標準的介面，這就要求串連電腦和移動硬碟的連接線必須支援USB 2.0標準。因為高速行動裝置插入低速集線器，該裝置可能不被正常安裝，而有些朋友在使用移動硬碟的同時還使用優盤，為了方便就直接使用優盤附送的USB 1.1標準連接線，這樣就導致USB 2.0標準的移動硬碟無法正確識別。只要將連接線更換為USB 2.0標準的即可解決此故障。
四、Windows版本太低
對於一些還在使用Windows 95或者Windows 97系統的朋友來說，即使電腦配備了USB介面，但是由於Windows 98之前的作業系統不支援USB外設，因此無論如何安裝驅動程式、設定CMOS參數都無法讓移動硬碟正常使用。對於這種情況，一種解決方案是將作業系統升級到Windows 98以上，另外一種方法就是到微軟官方網站下載相應的補丁程式讓Windows 95/97能夠識別移動硬碟。
五、系統設定不當
對於一些Windows 98使用者來說，在安裝好驅動程式之後，可以從裝置管理員中查看到移動硬碟表徵圖，但是在資源管理員中卻沒有相應的盤符標識，這就是系統設定不當所致。在裝置管理員中雙擊移動硬碟表徵圖，並且點擊快顯視窗中的“屬性”按鈕，此時可以看見斷開、可刪除、同步資料轉送和Int 13單元四個選項，其中“可刪除”一項前面系統預設是沒有打勾的，只要勾選這個選項之後重新啟動電腦，就可以在資源管理員中看見新增的移動硬碟盤符了。
一言以蔽之，移動硬碟無法識別的故障原因比較多，但一般都不是USB介面或者移動硬碟本身的故障，因此需要大家在排除的時候多從周圍關聯部分考慮，相信你也可以順利使用移動硬碟的。
其他答案：
1：你要把你的XP作業系統打上SP2的包才能使用USB2.0
2：主板支援的化，就是安裝隨機主板附帶的驅動或者網上下載同一主板類型的驅動，不過系統必須是WIN2000 SP4或者WINXP SP1以上、WIN 2003，其他系統不支援。
當WindowsXP使用者正在玩遊戲的時候，突然滑鼠不能動了，然後使用者將滑鼠換個USB介面後完了一會又不能動了。這是怎麼回事?按照下面的方法可將這種假象修複。
操作步驟
1、右鍵點擊“我的電腦”選擇“屬性”。
2、然後在“系統屬性”中選擇“硬體”→“裝置管理員”。
3、此時彈出“裝置管理員”將“通用序列匯流排控制器”下選中“USB Root Hub”右鍵“屬性”。
4、最後在“USB Root Hub屬性”欄內把“允許電腦關閉這個裝置以節約電源”去掉勾按“確定”即可。
