我們馬上會變得更快——專案經理應該小心的遊戲之十五

假定專案經理正在管理一個敏捷項目，或是按階段交付的項目，或是其他生命週期類型的項目，總之這個項目可以用增量式的方式來構建系統。專案經理一直在測量團隊的開發速度（或是實現的功能），可是進展速度沒有達到預期效果。由於某些原因，團隊成員對於如期交付很樂觀（見圖6.15）。

圖6.15 我們馬上會變得更快

講求實效的專案經理不願意發出悲觀論調或是冷嘲熱諷，他希望讓大家認識到現實，協助團隊成員看清真正的進度。說到底，也許他們還是可以趕上進度的。可以採取下面這些措施來管理信馬由韁的樂觀情緒。

• 與項目團隊成員討論進展速度。收集資料：是什麼樣的所見所聞，讓他們覺得接下來可以比之前工作效率更高？
• 測量估算品質因子（見11.2.4節）。有些因素會讓人們覺得自己一直在按進度計劃開發，甚至超越了進度計劃。要特別注意這些因素。
• 測量團隊所做的每一件事情。確定每個人都全力投入到項目中，而且都為了按規定日期交付而開發必要的任務。如果有人在為其他項目工作，或是開發某個後續版本需要的任務，要馬上中止這種狀況。
• 如果項目中涉及硬體組件，要測量其掙值（參見11.2.3節），看看它是否能按進度計划進行。如果做不到（現有掙值低於應有掙值），重新規劃整個項目吧。
• 在測量開發速度時，在團隊完成第三個迭代之前，對於項目出現的任何整體速度數值都不要感到驚訝。因為只有到那個時候，團隊的速度才有可能穩定下來。