無論是在web頁面還是手機應用,資訊往往無法在一個頁面全部展示,這就需要用到一些可以擴充頁面資訊的互動模式:分頁(Pagination)和載入(Continuous Scrolling)。分頁和載入都是非常常見的互動模式,我們每天都會遇到,也正是因為太常見,我們甚至感覺不到它們的存在,瀏覽到頁面的底部時,看到分頁就順手點一下,自動載入了就繼續閱讀。但正是這小小的一點,也會帶給使用者很不同的微妙感受。下面就來聊聊這些小差異帶來的大不同。
分頁
分頁可以將大篇幅的內容分成小塊,顯示在單獨的連續頁面上,便於使用者理解和尋找。可以讓使用者清楚的知道,自己所要瀏覽的內容到底有多少、已經瀏覽到哪個部分、還剩餘多少。分頁可以使使用者對所瀏覽的內容有清楚的預期。
篇幅較長的文章是一定會用到分頁的。一是給使用者內容多少的預期,二是可以給瀏覽者提供一個停頓。如果使用者看一篇文章已經翻了十幾屏,捲軸還是停留在瀏覽器中間靠上的位置,那該多絕望。
再來看看搜尋引擎和電商網站,也一定會看到分頁控制項。
在搜尋或是查看商品列表時,內容的多少根本無法預期,分頁的第一個作用自然還是告訴使用者要瀏覽資訊的量。第二,分頁可以讓使用者快速的跳過一些不想看的資訊,或是快速跳轉到首頁或尾頁,自主的選擇想要瀏覽的內容。第三,分頁非常便於定位和回找,也許在搜尋一條裙子時,我已經翻到了第五頁,突然想起第二頁有條好像還不錯,可以直接跳轉快速找到它。
分頁控制項實際上是給網站的內容創造了一個自然的停頓,這個停頓運用得好的話,可以讓產品更有節奏感。但是當使用者瀏覽完一頁的內容時,就必須停下進行中的閱讀,通過點擊進行跳轉來擷取更多內容。不可否認,這個停頓會在一定程度上打斷使用者的思路。在遇到分頁時,使用者很有可能會去思考,是繼續瀏覽呢?還是離開網站呢?所以遇到分頁時,往往會流失一部分使用者。
連續載入
連續載入是一個與分頁相反的互動模式,資訊之間沒有明顯的界限或是停頓。當頁面滾動到底部,新的資訊就會被自動載入進來。
各種社交網路就特別喜歡用這種控制項,使用者不會被打斷,可以順暢的一直瀏覽下去,沉浸其中。
但是由於資訊是自動載入的,頁面看起來好像沒有結束,很難預測頁面的內容到底有多少。一味的載入會讓使用者產生迷失感:這一頁的內容到底有多少呢?我已經瀏覽了多少內容?我什麼時候才能讀完這一頁呢?對於這種沒有停頓的頁面,使用者想要搜尋之前看到過的資訊時,也有些困難。但對於這種以休閑娛樂為主社交型的產品來說,使用不打斷使用者資訊流的載入方式,還是非常合適的。
使用分頁控制項時,使用者必須通過點擊才能查看到更多的內容,所以說,資訊擷取是使用者主動請求的。而使用連續載入時,新的資訊是被自動載入進來,使用者是被動的接受。
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