Web專案經理手冊之專案經理的工作內容

Web專案經理手冊之專案經理的工作內容

一、專案經理的目標
　　1、滿足項目利害關係者的不同需求。
　　清晰明確地瞭解每一個項目利害關係者的需求和期望,投其所好。
　　項目利害關係者包括：項目團隊成員和項目團隊外成員(比如各部門的部門經理，客服等)。
　　2、保證開發項目按時保質的完成。
　　二、專案經理的職責
　　1、建立有效流程保證項目的順利進行。
　　2、制定詳細周密的專案計劃。
　　3、跟蹤，推動項目按計划進行。
　　4、積極解決項目過程中出現的問題和衝突。
　　5、調動Team Dev的積極性，創造力，推動團隊成員在項目過程中不斷成長。
　　三、專案經理的具體工作
　　1、項目前期階段
　　. 技術可行性分析，對項目進行技術評估、成本評估以及風險評估。
　　. 與需求方代表進行需求討論，明確項目的目標、價值;確定專案範圍、功能及優先順序。
　　. 組建項目團隊，特別要搞清楚項目的key person(對產品有決定權的人)。
　　. 項目啟動會議。
　　通常項目成員包括以下人員：專案經理、架構師、技術經理、產品經理、開發工程師、DBA、測試工程師、需求分析工程師、UI、文案、SQA、SCM。
　　階段輸出物：確認後的最終需求文檔
　　2、分析設計階段
　　. 制定項目進度計劃，工作任務分解(WBS)。
　　. 資源申請-項目涉及到的開發資源、測試資源、設計資源。
　　. 資料庫設計。
　　. 系統設計。
　　. 文檔(包括UC、Demo、TC等)評審會議
　　階段輸出物：
　　(1) User Case
　　(2) DEMO
　　(3) 系統設計文檔
　　(4) 資料庫設計文檔
　　(5) User Case等文檔評審
　　3、執行階段(開發、測試)
　　. 準備開發環境、測試環境。
　　. 跟蹤，推動項目按計划進行。
　　. 通報項目的進展情況，通常以周報的形式。
　　. 對項目的階段成果進行評估，以確保該階段完成的品質，包括代碼審核、SQL審核等。
　　. 對需求變更進行控制管理。
　　. 對項目風險進行管理。
　　. 測試階段客戶驗收、收集反饋意見。
　　4、發布階段
　　. 制定項目發布計劃。
　　. 使用者培訓。
　　. 發布上線。
　　5、上線後監控
　　. 資料監控(日誌、伺服器狀態)。
　　. BUG FIX及改進。
　　6、結束階段
　　. 項目總結會。
　　. 產品交付。