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產品的調研和評測
筆者使用的是win8的Bing 字典用戶端。
首先開啟用戶端,使用者介面的設計十分簡潔,使用方便。但是詞典首頁與大多外語軟體的設計相仿,例如有每日一句,每日閱讀等模組,並沒有令人感到新奇的地方。而在筆者使用這些時間的經驗來看,詞典的應用這一模組功能較多且用處更大,應該是大多數使用者主要使用的功能。
而因為當前國內的英語同一考試中聽力都佔有重要的比重,所以在這段調研測試時間主要使用了必應電台這一功能,並發現如下兩個BUG。
1.聽寫的比對錯誤
首先我們用一張圖來看必應電台中聽寫這一功能的正常情況:
我們可以看到提交聽寫內容進行檢驗時,能夠自動校正出錯誤的單詞並改正,並且會以綠底字的形式補充漏掉的單詞。下面我們再看這一功能中存在的一項BUG:
從圖片中我們能夠明顯的看到,軟體把給出的修正答案與我們寫出的答案是一致的,但我們所給的答案任然被判錯!從這一BUG中筆者多次進行測試,發現這一切都歸咎與符號這段給出錯誤文字的最開始的雙引號——“"”。用多個測試案例表明,軟體會把包括雙引號在內的之後所有字元全部判錯。至此筆者初略的分析應該是該功能中缺少對像雙引號等某些特殊字元的識別,才導致了這一BUG。
2.電台原文的缺陷
我們可以看到軟體介面就直接給出一篇完整的原文,然而在實際使用上,我們常常需要將當前所聽到的句子與句子在原文中的位置進行比對。所以在建議在這一功能中添加卡拉OK的歌詞效果,
這樣表示此刻電台正播放至第三行的thinking單詞。
使用者採訪
在這一環節我採訪了兩位使用者,並向她們提出的相同的問題。
其中一名使用者和我們一樣是在校大學生,面臨著46級和雅思托福等認證考試。然而她們如今已不開設英語課,所以對於這些考試她們只能完全靠自學。這類使用者的特點是目的性很強,就是為了能夠通過認證考試,在距離考試時間還長時更注重單詞、句子以及閱讀的積累,而在臨近考期時會更注重真題的類比。在下文將該使用者稱之為A。
另一名使用者是表的堂姐,她目前已經就職於服務業。她沒有認證考試的壓力,但是因為行業的原因她常常需要與外國人進行交流,所以英語的學習對於她來說也顯得尤為重要。這類使用者就是典型的需要在真實的情境中使用英語,對口語和聽力要求較高。她們學習英語更多是學習英語中的多個常見的情景交流和日常用語,而一些進階詞彙和嚴苛的文法對於她們並不是那麼重要。在下文將該使用者稱之為B。
由於採訪對象不在身邊,下面是她們自行拍攝的正在使用Bing 字典的照片(前兩張是在校大學生):
推薦她們使用了十五分鐘後,進行了如下採訪:
1.問:這個軟體給你的第一印象是什嗎?
A:第一次用,感覺沒什麼驚喜,和我用過的大多數同類的軟體區別好像不是很大。
B:還不錯,詞典、翻譯、閱讀什麼的都很齊。
2.問:評價下這個軟體的介面和功能。
A:介面不繁雜,每一塊都分的很清楚,能夠很快找到我想用的地方。功能的話我覺得馬馬虎虎,沒有很新穎很能吸引我的地方,我比較喜歡用電台那一個,在空間時間就可以聽一聽,對聽力應該會挺有協助的。
B:介面很簡約,但是如果是我的話會加一點色調。功能就感覺挺齊的,無聊做了下高考題發現還是能做一些的。那些每日的一句一詞的都可以看看,可以用來記記單詞積累下句子吧。
3.問:你覺得這個軟體的資料量的準確度怎麼樣?
A:資料量的話用的不是很久不太好評價,但是從電台這一塊來說感覺還是文章種類和數目都還是太少了,不是很全面,不是很能完全滿足我的要求。至於準確度,用了下翻譯功能感覺還是可以的,不過不太經常用翻譯,如果要用我還是就用用電台那一塊,所以翻譯的準確度對我來說也不算很重要。
B:看了下必背的單詞感覺還是足夠了,這一小段時間內我就做做題,對比一下答案準確度是可以保證的。
4.對這款軟體的改進有什麼建議嗎?
A:總體的感覺就是中規中矩,該有的都有了,但是就是沒有什麼新奇的地方。像我用過的一個APP就是單詞解鎖,這種就很新穎,用著很舒服。希望能夠加點與眾不同的功能吧。
B:對於我來說是已經能夠滿足我的個人需求了。但是閱讀這一部分好像都是文章?加些對話之類的文體也許會更好。
結論
這個軟體值得推薦。
根據自身的使用和對一些使用者的採訪,這款軟體是能夠滿足日常的需求的。
這個軟體還有個十分創新的功能:取詞和劃譯。這一功能雖然不是所有使用者都需要,但對於需要訪問英文網頁以及在網上瀏覽英文文章的人來說,是十分有用的。由於現在同類的各式應用都在發展,這款軟體應該已不能說得上十分創新。在現在用起來總結一句話就是:功能全面,小有創新,略失新穎。
分析
我估計做這個項目至少需要六個月的時間。
經過使用,可以把這一項目大致分為以下幾個方面:
1.一個資料庫。
2.各類功能。
3.UI設計。
4.某些功能時間的串連(例如可以在一些功能記入生詞本,以及取詞和劃譯等)。
5.一些細節。
毋庸置疑功能的實現肯定是需要佔用我們絕大多數時間的,單以我愛說英語這個功能,語音的識別和對比對我們就是一個極大的挑戰。
Bing 字典發展到現在更新了很多版本,相較同類軟體更為穩定,資料量更大,其中的一些邏輯也更能符合使用者的需求。但是目前的同類軟體很多是憑藉這新穎的功能吸引使用者的眼球,例如單詞鎖屏等等。
所以這一軟體依然具有成熟的體系,目前應該是要用於創新,給使用者們製造一些小驚喜。鑒於單詞在學習英語中的基礎地位,我認為必背單詞是要與必應生詞本應該建立的更多聯絡的,而這則可以通過一些小中介聯絡起來。以PC用戶端為例,可以在螢幕的邊界設定一些間隔出現的單詞小彈窗,單詞是必背單詞中取出來的,使用者看到後可以選擇添加進生詞本,也可以不予理會,彈窗會定時消失。
建議和規劃
如果我是專案經理,我將在這款軟體上添加情景對話功能。
這一功能的核心是使用者與我們的軟體進行語音對話。軟體會給出一段情景對話,對話中有兩個角色,使用者將充當其中一個角色與軟體充當的另一名角色進行語音對話。
功能詳細介紹:軟體給出多篇兩人的情景對話,使用者可自由充當其中一篇的一個角色。然後軟體與使用者雙方按照給出的原文進行交流,一旦使用者給出的語音交流軟體無法識別,便會用英文語音表達沒聽懂,希望使用者再說一次。雙方對話直至情景對話結束。
做這一功能的目的性很強,就是能夠類比情景協助使用者提高真實情景的交流水平。這項功能目前還沒有軟體實現過,我認為這項功能有如下幾個創新點:
a.把口語練習帶入情景,更能協助提高。而不是像當前必應我愛說英語這一功能一樣僅僅是照著單句讀。
b.人機語音互動,體現了人工智慧。使用者和機器進行交流了,你能相信嗎?
c.一項功能中同時提高了使用者的聽力和口語能力。
這幾個創新點報包含了很多吸引使用者的功能:“這是新功能,我要試試看”,“和老外說話會沒經驗很靦腆,和機器就不會了”。所以我們有理由相信這項功能是能夠吸引到使用者的。
在我們團隊5人中,其餘4人中的兩人作為開發人員,然後剩餘兩人1人測試1人美工,測試者和美工者還應適當參與開發。這麼布置的原因是這項功能最重要的便是他從未實現過,開發難度不小,所以在開發上面應該多花時間,盡量做到功能的完善。
值得一提的事這項功能的實現也是在“我愛說英語”這項功能的基礎上實現的。因為“我愛說英語”這一功能已然是具備了語音辨識的功能,而這項創新的核心說到底就是語音辨識。
在這16周中我會這麼安排。
第1周:需求分析。更深刻的對使用者需求進行分析,有針對性的進行這一功能的設計。
第2周:產生設計文檔,設計複審。
第3~5周:具體設計。
第6~10周:具體編碼。
第11周:代碼複審。
第12~14周:測試。
第15周:美工。
第16周:項目報告及總結。
從安排上可以看出,開發及測試階段我們團隊都給予重視。在實現創新的同時,穩定性的保障同時是必不可少的。
#個人部落格作業week3——微軟Bing 字典的使用