網站運營coo做什嗎?看看coo的職責能力表)

來源:互聯網
上載者:User
網站方面能力:

  1、整體布局:分析30個經典網站的布局結構,首頁面結構,次首頁結構,頁面結構,及相關聯絡。

  2、整個UI:介面設計,分析20個網頁的風格,查閱和學習色彩結構方面的內容,至少查看100個風格不同的網頁。

  3、網站結構能力:能在書面上畫出一個網站的整個結構,分支結構,各子模組,以及其相關的聯絡和內容。要求畫出兩個中型網站的設計結構,之間聯絡和關係。

  優秀:能根據網站外在結構,外在URL就能分析網站結構,並知道其設計優劣。通過網站結構,就能其發展前途有多少。

技術方面能力:

  1、瞭解各方面的技術對於網站平台的影響,知道什麼樣的伺服器平台應於什麼樣的標準。要求瞭解互連網常用系統,三大平台,windows, Linux, UNIX,及其應用。

  2、瞭解三大代碼結構,ASP,PHP,JSP各種優劣,知道其應用。

  3、瞭解三大資料庫的應用級結構,access, sqlserver, mysql,每個資料特點及結構。

  優秀:對任何網站設計一目瞭然,對任何資料庫都能通過外在程式處理解決問題。

運營方面能力:

  1、解市場方面的價格變化,包括供應方面的伺服器價格,內容。隨時關注於自己的成本。要求:對現在的伺服器託管價格瞭解列表,做個成本表,核算自己的成本。

  2、關注產品結構。隨時關注自己的產品結構,瞭解銷售渠道和銷售價格。並準備設計新產品。要求:列出自己網站所能提供的產品和服務內容,知道什麼樣的價格可以把他們賣出去。

  3、關注客戶需求,瞭解最大的客戶群是誰,和他們保持聯絡,做好客戶的服務工作。並隨時尋找新客戶,瞭解潛在的客戶。要求:列出自己的主要客戶名單,知道自己的主要銷售利潤來源於哪裡。

  優秀:面對任何一個人,能夠熟練的講解本公司網站業務,和他相關的關係。面對任何一個客戶,都能直接設計出其適合的產品,並直接報價。

戰略市場能力:

  1、熟知怎麼樣把網路能力和線下的資源緊密結合,並把網路和線下的資源相互的重新最佳化配合,產生出新的內容。要求:設計出三個新的產品或服務活動模式,即為合格。

  2、瞭解常用的營銷和銷售模式,知道怎麼樣以最小的代價把資訊傳遞給需要的客戶。瞭解整合和互動營銷的內容。要求,做出兩三次營銷活動,即為合格。培訓:富爸爸銷售狗。

  3、知道在什麼地方出現,去認識什麼樣的人。包括三方面的地方,有客戶的地方,有同業的地方,有商業機會的地方。去見什麼樣的人,根據需要而變。要求:列出這方面三個不同的活動聚會。

  優秀:知道整個市場的風吹草動,瞭解每個對手的情況,比自己的客戶都知道他們自己的公司。

團隊管理能力:

  1、瞭解自己所領導和管理的人,業務能力和人格特質,知道是什麼樣的,能做什麼樣的事。要求:寫出每個人的簡曆,特質,分析和配合。

  2、設定工作計劃,並能控制和反饋,緊密注意實施過程,和團隊溝通,處理隨時產生之問題。要求:寫出三份工作實施計劃,以主管角色保證兩個計劃的實施。

  3、保持團隊活力,隨時注意成員情緒,在成員情緒陷入負面情緒時知道如何調解,為大家創造和保持一個快樂的工作環境。

  優秀:能夠隨時隨地管理,隨時隨地溝通,隨時隨地的解決問題,隨時隨地的瞭解情況,隨時隨地的激勵。

有了能力要做些什麼事情呢?下面內容大家可以借鑒一下

1、網站規劃:在公司經營戰略指導下,進行市場調查和反饋,組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃,確立網站定位與發展方向;

2、運營項目策劃:組織目標市場、競爭態勢、客戶需求等的調查,撰寫市場分析與評述,創意新的贏利模式,策劃網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合推廣措施,推動網站商業模式的形成和相關產品的設計、最佳化;

3、欄目與內容規劃:根據網站定位及運營項目策劃,確定相應欄目及其編輯方針,依此從資訊源中篩選資訊內容 ,進行內容的具體規劃,並制定具體運營項目的工作計劃,組織運營項目的實施;

4、商務拓展與合作:與其他網站、電訊廠商建立良好的業務合作關係,發展與培養夥伴,協調公司與客戶之間的資源,開展運營項目的推廣工作,提高有效訪問量,保證網路運營項目的順利執行與營運目標的達成;

5、項目評估與調整:根據業績、市場反饋等對網路運營項目進行監督、控制和績效評估,及時調整市場策略與內容,保證項目運營目標的持續達成;

6、部門內部管理:根據公司經營方針和部門業務需要,合理設定部門組織圖和崗位,最佳化商務程序,合理配置人力資源,開發和培養員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

需要做哪些文檔工作呢?

1、總體策劃方案(包括網站總體需求、建站目標分析、定位、成本及盈利;網站技術實現總體分析;網站總體設計總體分析;網站程式功能總體分析;)

2.介面示範策劃;--(各欄目的策劃分析;主要欄目的示範設計樣稿word方式;)

3、功能策劃方案(程式後台總體分析;流程分析;資料庫表結構;各欄位分析;)

4、伺服器相關文檔(伺服器web平台構建分析、維護及安全策劃;)

5、運營相關策劃(維護策劃、網上推廣方案、廣告計劃、新產品策劃方案)

6、項目實施計劃(開發流程、項目小組組建及成員、實施進度表、技術規範方案、)

調研--市場或者項目論證--完整方案策劃--執行方案制定--最後論證--小市場測試--修正--正式執行

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